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Appel étrange

n°328400
creasyman2
Posté le 19-11-2007 à 17:50:26  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai ce problème depuis près d'un an maintenant un appel sur mon fixe et une voix automatique de femme me dis  
 
"Bonjour vous allez être mis en relation avec votre correspondant merci d’attendre quelques instants, encore quelques instants"  
 
et Paf ça raccroche ce coup de fil est environ 5 fois par mois et commence légèrement a m'enerver si quelqu'un a déjà eu ce problème ou sait quoi faire.. Merci.
 
PS : Je n'ai pas l'affichage du numéro.
 
 
Edit : je crois avoir trouver le numéro à l'aide du 31 31
 
Ce numéro serait le 04 26 31 96 78  
 
Lorsqu'on appel petite musique d'attente mais rien du tout...  et inconnu en annuaire inversé.


Message édité par creasyman2 le 19-11-2007 à 18:07:19
mood
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Posté le 19-11-2007 à 17:50:26  profilanswer
 

n°328420
ViMx
Modérateur
Posté le 19-11-2007 à 18:45:59  profilanswer
 

C'est de la prospection téléphonique ...

n°328442
creasyman2
Posté le 19-11-2007 à 20:21:37  profilanswer
 

Salut ViMx qu'entend tu pas cela ?

n°328445
ViMx
Modérateur
Posté le 19-11-2007 à 20:28:02  profilanswer
 

Le principe:
 
Pour gagner du temps, les téléprospecteurs mettent en place un système qui appelle automatiquement le destinataire avant même que l'appel précédent soit terminé.
 
Ainsi, le temps de la sonnerie, le téléprospecteur finit sa conversation précédente. Et si jamais l'interlocuteur répond avant que le téléprospecteur finisse sa conversation, il entend ce message en attendant que le téléprospecteur prenne l'appel.

n°328447
creasyman2
Posté le 19-11-2007 à 20:29:41  profilanswer
 

Et ce principe est légal ? Est t-il normal qu'il provienne toujours du même numéro ? Et plusieurs fois par mois ?

n°328448
ViMx
Modérateur
Posté le 19-11-2007 à 20:31:05  profilanswer
 

Oui, c'est légal.
 
Par contre, la raison pour laquelle ca racroche au bout d'un moment, je ne la connais pas :??:
 
Il faudrait que tu arrives à avoir un téléprospecteur et lui demander simplement de te supprimer de leur fichier.

n°328455
creasyman2
Posté le 19-11-2007 à 20:49:13  profilanswer
 

oui, mais j'en ai jamais.. c'est plutot ça le problème .. De plus cette société serait située sur Lyon et je ne vois pas où je me suis inscrit làbas. En tout cas merci de la réponse rapide.

n°330279
marcopodo
Posté le 01-12-2007 à 10:51:10  profilanswer
 

sinon, y'a aussi possibilité de ce soit quelqu'un qui essaie de te joindre. Je m'explique : quand quelqu'un essaie de te joindre et que tu es occupé, il a deux possibilité (suivant l'abonnement qu'il a pris me semble t il...) :  
- soit il raccroche et basta, il te rappelle un peu plus tard
- soit il sélectionne d'être averti dés que ta ligne est de nouveau libre. Dans ce cas, le téléphone sonne d'abord chez toi (en te demandant de patienter quelques instants, le temps que FT prévienne ton correspondant que ta ligne est de nouveau libre), puis après, tu as la connexion avec ton correspondant, sauf si ce dernier a à son tour sa ligne occupée, ou qu'il est plus disponible :D.
 
Enfin, c'est peut être pas ça, mais j'ai déjà eu le cas de figure. Au débuté ça surprend, mais quand on est au courant, c'est pas mal ;)


---------------
mon feed, que je mets à jour quand je peux...
n°460426
Fred45
Posté le 10-05-2010 à 17:21:58  profilanswer
 

Grosbill SA
28 rue du puits dixme
94320 THIAIS
Tel: 04 26 31 96 78
 
C'est le numéro de Grosbill :D


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