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  Problème cable ou carte réseau ETHERNET

 



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Problème cable ou carte réseau ETHERNET

n°961307
barock
Posté le 03-02-2017 à 17:02:30  profilanswer
 

Bonjour,
 
Suite à un déménagement dans un appartement neuf qui comporte un DTI et une baie de brassage pour les 4 prises RJ45, ma box ne se synchronisait plus. Le technicien qui est intervenu a établi qu'il s'agissait d'un problème lié à une prise RJ45 où était branché mon PC par le biais d'un câble. Or en déconnectant le câble du PC (PC éteint pourtant), celà refonctionnait, et si je laissait le câble branché sur la prise idem. Donc le technicien a déterminé qu'il s'agissait d'un problème de PC.
 
Pourtant, je me dis que c'est peut-être aussi un des fiches du câble qui est HS, et pas l'autre ? Est-ce possible (physiquement elles ont l'air en bon état et fonctionnaient avant mon déménagement).  
 
Par ailleurs, si c'est plutôt mon PC qui est en cause, quel est le problème ? Car mon PC semble très bien fonctionner quand je le connecte directement à la box et pas par l'intermédiaire des prises murales RJ45.
 
Le technicien a également testé le DTI et m'a dit qu'il fonctionnait correctement.
 
Du coup je ne sais pas comment faire pour connaître la réalité du problème ?  
 
Merci pour vos diagnostics.
 
Cordialement.

mood
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Posté le 03-02-2017 à 17:02:30  profilanswer
 

n°961310
grotius
Posté le 03-02-2017 à 17:07:47  profilanswer
 

Debranche le cable du pc, si tu as le probleme c est que la prise a un probleme, test aussi avec un autre pc.

n°961521
barock
Posté le 06-02-2017 à 09:37:46  profilanswer
 

Merci à toi Grotius !
 
J'ai finalement compris tout seul... Cela dit ça me tue que le technicien de France Telecom n'ait rien compris. En fait, en sortie de mon DTI, j'avais laissé 3 des 4 terminaisons branchées, dont une sur laquelle j'avais branché mon PC. Cela a fait une boucle et a empêché la synchro de la box (par quel phénomène ? je veux bien l'explication scientifique).
 
Pan sur mon bec... J'aurais dû mieux lire le schéma de branchement !
 
J'espère que cela n'aura pas eu de conséquence sur les composants du DTI ou de la box...


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