bonjour
j'ai un pc portable et la carte réseau Realtek RTL8139 family fast ethernet se désactive automatiquement à chaque démarrage.elle est activé manuellement et ça marche, mais si je redémarre le pc la carte réseau est désactivée et je ne peut me connecter sur internet .au paravant j'étais infecté par un virus pum bad proxy que j'ai supprimé avec anti-malwares.j'ai essayé de désinstaller et réinstaller la carte sans succé.j'ai désintaller le firewalle c'est encore sans effet.j'ai scanné mon disque pas de virus.
je pense à un problème logitiel ou de reglage!!!
 
Pourriez vous m'aider ? et je vous remercie.
j'ai un Acer aspire 5600 avec windows xp. avast comme antivirus et sunbelt comme firewalle.

Bonsoir
 
Regarde dans les services (Panneau de configuiration - Système et Sécurité - Outils d'administration -Services) si les services DHCP et DNS sont démarrés en automatique.
 
Regarde aussi tous les services qui touchent au réseau.

merci pour la reponse.
DHCP et DNS sont sur automatique et connexion reseau sur manuel mais meme auto ça change rien.

Bonjour
 
Il se peut que ce soit un problème du BIOS qui ne voit pas la carte rèseau au démarrage.
 
As-tu une mise à jour du BIOS ?

RE
j'ai fait la mise à jour du Bios avant la panne et remplacer le pilote par detection auomatique de la carte reseau, rien ne change.

Bonjour
 
As-tu fais un essai de désinstallation du pilote puis redémarrage et réinstallation du pilote.

oui j'ai fait desinstallation de la carte .windows la detecte et l'installe et internet marche mais au reboot elle est désactivée

Bonjour
 
As-tu fait un controle des virus ?

RE
oui; j'ai fait avec Malwrebytes et avast. aucun virus present.
je pense qu'il faut modifier quelque chose dans le systeme Windows