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  Perte aléatoire de réseau / Ping élevé aléatoirement

 



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Perte aléatoire de réseau / Ping élevé aléatoirement

n°872512
cuthalion
Posté le 13-09-2015 à 19:06:47  profilanswer
 

Bonjour à toutes et à tous, je me tourne vers vous parce que j'ai quelques petits soucis avec mon réseau internet. Je m'explique, j'ai acheté un pc de bureau courant juin, et j'ai eu dès lors des soucis de connexion à internet (j'utilise le wifi) à savoir :
 

  • Pertes de réseau aléatoires.


  • Problème DNS_PROBE_STARTED_NO_INTERNET aléatoirement lorsque je cherche à charger des pages internet (cela peut ne pas m'arriver pendant plusieurs jours et ça recommence).


  • Réseau introuvable (alors qu'à l'allumage de l'ordinateur j'étais connecté au réseau) avant de se reconnecter au réseau quelques minutes plus tard.


  • Ping extrêmement élevé dans les jeux en ligne et totalement aléatoire (ping de "base" 40 ms, et je peux avoir des montées à plus de 10000 ms, en sachant que ces montées de ping n'ont lieu qu'environ 2-3 min après le début d'une partie et sont de moins en moins espacées au fil de la partie).


J'ai testé pas mal de trucs pour le soucis du DNS (reset winsock dans l'invite de commande, acquisition automatique d'une adresse DNS dans le centre de réseau, adresse DNS bien spécifique etc), j'ai essayé de mettre à jour mes pilotes réseau, de prendre une version antérieure des pilotes réseau, de réinstaller les pilotes réseau, de désactiver la mise en veille du périphérique réseau pour faire des économies d'énergie. Enfin bref j'ai testé toutes les solutions que j'ai pu trouver sur internet sans succès, j'ai même contacté le support HP sur leur forum et la seule chose qu'ils ont trouvé à me dire c'est que cela doit venir de mon FAI (alors qu'en testant la connexion Wifi sur mon pc portable et en jouant, je n'ai pas ces problèmes de connexion/perte réseau/montées de ping), j'ai débranché/rebranché ma Livebox, je l'ai rebooté sans succès.
 
Je vais vous donner les caractéristiques de mon PC : il s'agit d'un HP Pavilion 500-560nf, avec comme cartes réseau Realtek PCle GBE Family Controller et Realtelk RTL8188EE 802.11b/g/n Wifi-Adapter. Comme OS j'ai Windows 8.1 et mon FAI est Orange.
 
Je me suis d'ailleurs demandé si passer à Windows 10 pourrait régler mon problème (pour moi il s'agit d'un problème au niveau des pilotes mais j'attends vos confirmations/solutions/conseils étant novice en informatique).
 
Merci d'avoir pris le temps de me lire, et merci d'avance de vos réponses !  ;)  
 
Cuthalion

mood
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Posté le 13-09-2015 à 19:06:47  profilanswer
 

n°874104
Jeanmoulde​ux
Posté le 22-09-2015 à 00:08:49  profilanswer
 

Up ! :bounce:  
 
Même problème ici.

n°874106
Blackburne
Posté le 22-09-2015 à 00:24:09  profilanswer
 

Bonjour, :hello:  
Même problème ici au détail prêt que je ne suis pas su Win8 mais sur Win7 ( sinon même FAI et même marque de pc).
J'ai remarqué que cette perte de connexion etait du a mon pc portable , car quand il est éteint tout les autres appareils connectés a mon réseau wifi marche et quand il est allumé (même en veille), Ils perdent tous leurs connexion au même moment que moi.
La seule solution qui marche pour une durée indéterminée ( pour moi c'est une semaine) est de reboot le routeur.
 

n°874447
cuthalion
Posté le 23-09-2015 à 18:55:40  profilanswer
 

Au moins je ne suis pas le seul dans ce cas, rebooter le routeur me permet juste d'avoir à nouveau accès au réseau mais les problèmes de ping sont toujours là (autant dire que pour l'instant j'abandonne l'idée des jeux en ligne). Si quelqu'un a une solution je suis preneur  :sleep:

n°875859
cuthalion
Posté le 03-10-2015 à 16:37:55  profilanswer
 

Je me permets de faire un petit up, je n'ai toujours pas trouvé de solution à mon problème ...  :??:


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