Bonjour tout le monde .  
 
Je souhaiterai de l'aide svp svp car j'ai chercher et essayer plein de solutions sur le net mais rien ne marche.;  
 
j'ai un ordinateur portable de 2 ans avec windows 10.  
 
Jai le wifi connecté dessus + j'ai essayé avec un cable ethernet rj45 ( je le vois aussi dans mes parametre reseau que tout est bon)
MAIS je n'arrive pas a ouvrir une page web sur internet explorer et pas google chrome .
 
j'ai un logiciel de travail ( infirmière liberale) et il se connecte un peu à internet mais pas certaines fonctions.  
J'ai un logiciel qui communique avec un disque dur reseau mis chez une autre personne et ça arrive à y acceder et envoyer des fichiers dessus.  
 
Quand je vais dans etat du wifi ; jai bien 107 699octet envoyé et 285000 reçu.  
Vitesse 144mb/s  
Pour info ; mon smartphone en wifi fonctionne parfaitement.  
 
Voila ce que j'ai deja essayé de faire;  
J'ai désactivé 2 parfeu  
j'ai desactivé l'antivirus  
fait ccleaner ( mais on dirait que ca a vraiment vraiment du mal a nettoyer l'historique de internet explorer et aussi me dit que internet est ouvert et le forcer à fermer alors qu'il est deja fermé).  
lancé le logiciel comintrep ( qui reset tous les fonctions internet etc...)  
Verifié dans proprieté de la carte ; protocole ipv4 et 6 sont cochés et en automatique  
 
 
Svp quelqu'un peut m'aider. Merci merci d'avance
 
Voila mon ipconfig/all
:Usersmikecoco>ipconfig/all  
Configuration IP de Windows  
Nom de l?hôte . . . . . . . . . . : cocomike  
Suffixe DNS principal . . . . . . :  
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride  
Routage IP activé . . . . . . . . : Non  
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non  
Liste de recherche du suffixe DNS.: home  
Carte Ethernet Ethernet :  
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté  
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home  
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller  
Adresse physique . . . . . . . . . . . : C8-D3-FF-D3-02-57  
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui  
Configuration automatique activée. . . : Oui  
 
Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 12 :  
 
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté  
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :  
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter  
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-57-7B-A6-11-17  
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui  
Configuration automatique activée. . . : Oui  
 
Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 15 :  
 
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté  
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :  
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4  
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D2-57-7B-A6-11-16  
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui  
Configuration automatique activée. . . : Oui  
 
Carte réseau sans fil Wi-Fi :  
 
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home  
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265  
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 56-D3-91-64-63-6C  
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui  
Configuration automatique activée. . . : Oui  
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01888c827:8fed95(préféré)  
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01888:c70099dca99:f167(préféré)  
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80:8fed95%22(préféré)  
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.48(préféré)  
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0  
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 13 février 2019 09:39:52  
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 14 février 2019 09:39:52  
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80:51ff6e7f%22  
192.168.1.1  
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1  
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 516970363  
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-C7-45-F4-C8-D3-FF-D3-02-57  
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fe80:51ff6e7f%22  
192.168.1.1  
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé  
Liste de recherche de suffixes DNS propres à la connexion :  
home  
 
Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth 2 :  
 
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté  
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :  
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)  
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-57-7B-A6-11-1A  
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui  
Configuration automatique activée. . . : Oui

 
tu as un message d'erreur quand tu ouvre une page internet ?
 
et en rj45 ça fonctionne ?
 
ton réseau wifi est affiché comment, connecté ? connexion limitée ?
il nous faudrait des captures d'écrans ce serait plus simple pour t'aider
 
tu peux également essayer de faire un ping via un cmd
 
vers 8.8.8.8 par exemple ou l'adresse google.fr pour voir..
 
tu as quoi comme box ?
 
t'as essayé de reboot la box ? de la reset également ? ça peut aider aussi

Bonjour merci beaucoup mais j'ai résolu le problème en fait c'était un virus