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Accès via un proxy

n°540822
ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 04-09-2011 à 10:27:55  profilanswer
 

Bonjour,
j'ai un soucis avec le proxy du boulot:
j'ai acheté gsyncit pour synchroniser outlook avec mon agenda google.
au début, tout marchait bien en rentrant les paramètres du proxy.
 
mais depuis quelque temps, impossible de synchroniser, il me dit que le proxy laisse pas passer...
sauf que: les paramètres proxy de gsyncit sont bons, j'ai vérifié plusieurs fois et ce sont les même que j'ai rentré à la main dans Firefox, qui lui fonctionne parfaitement et qui accède à google agenda sans problème (hormis un problème de certificat qu'il m'affiche à chaque fois)
aucun problème pour y accéder via IE non plus...
j'ai écrit au support gsyncit qui après plusieurs échange me confirme que cela doit être un problème de proxy qui ne laisse pas passer l'accès à google agenda
j'ai essayé d'autres logiciels pour tester, genre companionlink et oggsync, j'ai le même problème, ça passe pas le proxy...
et pour finir, quand je connecte le pc ailleurs qu'au boulot, ça fonctionne parfaitement! ça confirmerait donc que le problème vient du proxy...
 
quelqu'un aurait une explication de pourquoi l'accès via FF ou IE marche et pas gsyncit (ou autres)? voire un moyen pour résoudre ça?

mood
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Posté le 04-09-2011 à 10:27:55  profilanswer
 

n°540887
ProGrammeH​eure
Posté le 04-09-2011 à 18:17:51  profilanswer
 

Bonjour,
je ne connais pas du tout ton outil " gsyncit " mais le probleme ne viendrait il pas du protocole que  gsyncit  utilise?
Je pense à un probleme niveau firewall.
genre  gsyncit  utiliserait un port alors que FF ou IE en utilise un autre pour faire ta synchro ?
demande au reseau, si les parametre du firewall ont ete changé recement ou s'ils en ont installer un nouveau. Et si ton appli est validé, demande leur aide et conseil ^^
desoler je ne connait pas, mais ça pourrait eventuellement etre une piste.
cordialement, P.

n°540892
ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 04-09-2011 à 18:42:25  profilanswer
 

ah c'est une piste en effet!
je vais chercher de ce côté là, mais j'y crois moyennement vu que c'est une (très) grosse boîte et qu'ils disent clairement qu'ils assurent pas le support pour la synchro... (et qu'on vient seulement de passer de l'antiquité au moyen âge pour l'informatique)
en tout cas, merci pour le conseil!
 
edit: et je peux pas vérifier ça tout seul l'histoire des ports?


Message édité par ganfoud le 04-09-2011 à 18:43:20
n°540903
ProGrammeH​eure
Posté le 04-09-2011 à 19:19:10  profilanswer
 

si, mais selon ta fonction dans la boite je ne sait pas si c'est tres pertinent/legal de le faire:
tu peux scanner les ports avec des outils comme "NMAP" par exemple.
la commande "nestat -aon" sur ta machine te permet de voir quels ports sont ouverts (-a) et par quel processus (-o)
dans ton outil (que je ne connait pas) tu peut peut etre voir / regler les port avec lequel il travail... ou en cherchant sur le net, ou en observant le reseau (avec ethereal par exemple).
le plus simple reste quand meme un appel au reseau, surtout si c'est une grosse boite ^^
en esperant avoir pu t'etre utile, cordialement, P.


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