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  Problème format adresse mail sur exchange hotmail/outlook

 


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Problème format adresse mail sur exchange hotmail/outlook

n°776088
raptor
Le doute m'habite
Posté le 26-06-2014 à 20:54:11  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique, n'hésitez pas à déplacer le sujet s'il le faut avec mes excuses par avance :)

 

J'utilise pour moi et mon père Exchange sur Outlook.com (ex Hotmail).

 

Toute la synchronisation fonctionne niquel au niveau des mails, contacts et agenda entre PC, iPad et smartphone en dehors du format des contacts.

 

En effet, ceux-ci sont automatiquement modifié en NOM DU CONTACT ("NOM DU CONTACT" <adresse@mail.com> ) ce que Microsoft Outlook ne reconnaît pas et bloque l'expédition des emails pour adresse erronée.
A ce jour, impossible de comprendre à quelle fréquence cela se passe.

 

J'exclue déjà l'iPad puisque je n'en utilise pas et ai malgré tout le problème.
Le soucis se situe donc entre Microsoft Outlook et le Samsung Galaxy (S3 pour mon père et S5 pour moi).

 

Même en corrigeant l'adresse mail à la source (depuis Outlook.com), les adresses mails se re-modifient seules et sans raison ou logique apparente et ce, pour certaines uniquement.

 

Je n'arrive donc pas à savoir quel appareil modifie l'adresse pour l'actualiser sur le serveur Exchange même si j'ai une préférence pour le Samsung Galaxy puisque celui-ci ne pose jamais aucun soucis pour l'expédition des emails, comme s'il "comprenait" se format.

 

Quelqu'un aurait-il déjà rencontrer ce problème ?

 

Auriez-vous des problèmes pour localiser ou éliminer des raisons ?

 

Merci par avance pour votre aide :jap:


Message édité par raptor le 26-06-2014 à 20:57:25
mood
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Posté le 26-06-2014 à 20:54:11  profilanswer
 

n°776089
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 26-06-2014 à 23:25:08  profilanswer
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Systèmes & Réseaux Pro vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par Je@nb

n°776090
LaTeX_
Pôôôpaa !
Posté le 26-06-2014 à 23:38:13  profilanswer
 

Même problème avec un Galaxy S4, je confirme que ca vient du téléphone, j'ai pris un compte outlook.com juste pour synchroniser contacts et calendrier quand une MAJ de Kies ne permettait plus de synchroniser en usb outlook et mon téléphone  ;)
 
Dès que j'édite un contact, il recolle l'adresse mail sous la forme que tu as indiqué.
 
J'ai cherché vite fait, mais sans succès...

n°776093
raptor
Le doute m'habite
Posté le 26-06-2014 à 23:55:59  profilanswer
 

Aucune solution trouvée ??? :(

n°776161
flash_gord​on
Posté le 27-06-2014 à 11:57:52  profilanswer
 

MS a sorti son appli dédiée Outlook sur Android : https://play.google.com/store/apps/ [...] outlook.Z7
A tester pour voir si ça résoud le probleme.

n°776162
raptor
Le doute m'habite
Posté le 27-06-2014 à 12:00:41  profilanswer
 

Le soucis, c'est que la synchro des contacts sous Exchange se fera toujours par le biais d'Android non ?

n°776163
flash_gord​on
Posté le 27-06-2014 à 12:04:02  profilanswer
 

Je ne pense pas, puisque depuis l'application tu as une case à cocher "synchroniser les contacts", donc pour moi, c'est cette appli qui va faire la synchro.


Message édité par flash_gordon le 27-06-2014 à 12:07:41
n°776164
raptor
Le doute m'habite
Posté le 27-06-2014 à 12:17:38  profilanswer
 

Pas faux ! Je vais tester comme ça, je vous tiens au courant !

n°776210
raptor
Le doute m'habite
Posté le 27-06-2014 à 15:29:43  profilanswer
 

J'ai fais le test, malheureusement, il ne me synchronise à chaque fois que 308 contacts sur 422 :(

n°776213
flash_gord​on
Posté le 27-06-2014 à 15:43:07  profilanswer
 

Là je sais pas [:spamafote]
 
J'ai jamais eu le probleme, mais je n'ai jamais eu non plus de Galaxy (que des android nus), il me semble qu'ils n'utilisent pas la synch exchange par défaut d'android, mais leur propre implémentation samsung.

mood
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Posté le 27-06-2014 à 15:43:07  profilanswer
 

n°796977
raptor
Le doute m'habite
Posté le 28-09-2014 à 16:22:28  profilanswer
 

UP...
 
C'est vraiment gavant ce problème :(


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