Bonjour,
J'ai un souci de routage de nom de domaine.
 
J'ai plusieurs noms de domaine chez Directnom, et je souhaite les faire pointer vers un hébergement chez 1and1.
 
J'ai fait plusieurs essais avec les ip fournies par 1and1, mais rien n'a encore fonctionné. En plus, vu le délai de 24h qu'il faut attendre pour l'actualisation, c'est vraiment dur de s'y retrouver.
 
Voilà les informations que j'ai de 1and1:
 
Adresse IP (A-record) :
87.106.170.244
 
Serveur de noms 1:
ns62.1and1.fr
 
Serveur de noms 2:
ns61.1and1.fr
 
Et chez Directnom, je ne sais pas ce que je dois modifier sur la page d'administration.
 
Il y a un onglet SERVER (ou on peut modifier l'adresse ip du serveur web)
(Il est noté: service de redirection 213.161.193.49, service web: 213.161.209.11)
 
Il y a un onglet Gestion DNS (avec enregistrements A/CNAME) et trois entrées (www, @ et mail).
 
Pour ceux qui connaîtraient Directnom, sauriez-vous exactement ou rentrer les infos.
Malgré les tests que j'ai déjà fait, il doit y avoir toujours quelque chose de faux.
 
Chez Directnom, ils m'ont répondu qu'il fallait laisser les serveurs web sur les leurs, et simplement renseigner l'ip de l'hébergement, mais je n'y comprend plus rien...
 
Merci d'avance!

Bonjour,
Je suis surpris que vous arriviez à contacter directnom. Pour ma part, les adresses de redirection de chez eux ne marche plus. Pas moyen de les contacter par tel ou mail. Après quelques recherches j'ai vu que la société était en liquidation.
Sur leur site je peux toujours me connecter mais je n'ai pas accès à la redirection.
Est ce que vous avez un moyen de les contacter ? ça m'interesse !

Alors mon problème est résolu.
Effectivement Directnom sont durs à joindre, après mon premier message (qu'ils ont considérés comme résolu alors que j'avais pas avancé...) impossible d'avoir plus de nouvelles.
 
Du coup, la seule chose qu'a fonctionner est de "commander" depuis l'hébergeur en choisissant "ajouter un nouveau domaine" et comme il est déjà réservé, il y a une case "laisser le domaine chez mon prestataire actuel".
En gros, 1and1 s'occupe de la redirection (faut attendre environ 12h ou 24 parfois), et ajouter les 2 serveurs de nom 1and1 chez directnom dans la rubrique Registre.
Bon courage!

Pour les joindre, faut faire un ticket de demande de support.
https://ticket.supporttechnique.com/cgi-bin/pdesk.cgi