Reprise du message précédent :
Alors on va dire que tu fais partie des chanceux qui n'ont pas de problèmes chez Wifirst

WiFirst à 75Mb de DL ?
 
Après c'est passé depuis quelques temps (1-2 mois) à 2 périphériques connectés en même temps avec les mêmes identifiants.
Du coup perso c'est :
- un PC portable dans un coin d'une armoire, avec partage de connexion WiFi/WiFi (réception WiFirst, émission sur mon SSID), pour mes tablette/smartphone/bidules de passage
- ma tour connectée en WiFi directement sur la borne WiFirst

 
J'ai la même au CROUS de Belfort , j'ai même eu des pointes à 150mbps. Malheureusement c'pas tout le temps, généralement je suis à 20mbps.

Et ben même 20Mb, je voudrais bien... sur Toulouse je plafonne ce soir à... 256kb/s ! Le reste du week-end, j'étais au mieux à 2Mb. Ping google ? 150ms en moyenne, avec de la perte de paquet.
Autant dire que même une vidéo youtube, ça ne passe qu'au mieux en 144p, il faut laisser charger et charger pour une bête 480p. Je vous dis comme c'est pratique quand on veut en profiter pour voir quelques vidéos de cours divers pour son taf, car proxy-taf les bloque (oui, logique)
 
Pourtant à 22h30 passé, on ne peut pas dire que ça soit l'heure de pointe.
 
Si seulement on pouvait se débarrasser de WiFirst pour pouvoir passer sur un vrai FAI, quel bonheur ça serait. Le pire étant qu'on est fibré  
Et coincé là où je suis pendant encore 1 an et demi, ça serait rentabilisé.

Personne n'a un contact direct au support de WiFirst ? Car c'est vraiment des brelles... problèmes de co avec des montées de ping et des coupures de leur côté (ping en local sur le "routeur" OK).
Je passe par leur numéro d'appel c'est "passez par le support en ligne pour faire des tests sur plusieurs moments". Ok pourquoi pas, si on peut étaler les tests sur plusieurs fois (vu que ça n'arrive pas tout le temps)
Sauf qu'à la fin j'obtiens par leur support en ligne "appelez nous pour qu'on vous dépanne en direct".
Ah ben ouais, je leur démontre sur les tests demandés sur plusieurs fois que ça bloque sur 1 routeur chez eux, mais non faut les rappeler  
 
Ce que j'adore aussi c'est leur réponse "vous êtes le seul à nous faire remonter des problèmes". Bah normal coco, quand ça déconne trop les autres préfèrent passer sur leur 4G.

vous êtes fibrés ? sérieux ? vous êtes en wireless non ?

Non c'est wifirst tout simplement, leur réputation n'est plus à refaire

Arrivée dans la résidence : 1 fibre 100Mb. 1 seule fibre (aucun commentaire), mais bon on est genre 20 à être co dessus, grand maximum, en même temps.
Le week-end, on est plus que 5. Donc si c'était "correctement" fait, en toute logique je devrais avoir mini 5Mb.
Même niveau WiFi, 5Mb en débit brut, sans prendre en compte le ping, c'est que dalle. Bah non, grand maxi je tournais dernièrement dans les 2Mb.
 
Je les ai rappelé hier soir car ça commence à sérieusement m'agacer, le gars il n'en revenait pas du débit que j'avais alors que c'était dans les 23h30, et (vu depuis leur "routeur" local) que 3 connexions.
 
Grosso-merdo, les tests en hotline se résumait à ça :

Et la tentative de dépannage à ça :

Et sur le support en ligne, ils indiquent avoir enfin passé au "niveau 2" le problème. Ah ben tiens

Bon le niveau 2, ça tourne en rond. J'ai pu ravoir la même personne, il s'est fait engueulé d'avoir fait monté au niveau 2 le problème (alors que le ping sur le routeur local s'empire et passe parfois à 1 SECONDE ! c'est comme si on était connecté sur une Freebox/Livebox avec 1s de temps de réponse en local), et que la seule réponse qu'il pouvait donner c'est : "ah ben désolé mais c'est de l'ADSL et vous êtes trop loin"... c'est pas comme si Orange et SFR avaient fibrés tous les 2. Et n'explique pas le problème avec le routeur local.
A quoi je leur répond donc "et la fibre dont vous vous faites la pub sur votre Facebook officiel ? et le routeur qui est dans les choux ?"
 
Marrant de voir fleurir en WiFi des "Android" et des "iPhone de"  

Je suis sidéré qu'un FAI aussi incompétent soit toujours en vie après tout ce temps ...

Même du Renater c'est plus rapide

Drap.

Condoléance

 
Il y a pas à dire ça decoiffe en 2017 sur Versailles!

C'est la définition du "haut débit" par WiFirst. Une fois un collègue avait eu en réponse qu'à partir de 2Mb on était dans la norme du "haut débit français".

Salut,
 
J'ai effectué ma rentrée universitaire sur Pessac cette année et je suis en résidence étudiante privée. Dans le montant du logement la connexion internet est comprise et je suis également confronté aux nombreux problèmes que posent wfirst.  
Je up le sujet pour savoir s'il y avait du neuf à ce propos, les alternatives possibles etc. Pour vous faire une idée, je charge cette page depuis 15 minutes, je ne visualise aucune image et impossible de consulter mes mails...
 
Besoin d'aide.

Fail double post, j'en profite pour mettre mon speedtest

http://www.speedtest.net/my-result/6615440740

Toutes mes condoléances ...
 
Si tu as un forfait mobile avec beaucoup de data, il va te servir ...

Tu peux te consoler avec ta latence

Je suis effectivement en partage de connexion depuis mon mobile lorsque j'ai des recherches à effectuer, mais je crains que cette solution ne convienne que sur le court terme.  
 
Ca vaut la peine de démarcher les FAI ?

 
Non, car tu peux pas avoir d'accès à Internet fixe dans ton logement.  
 
Tu ne peux pas avoir qu'un accès Internet mobile (4G, ...), si tu captes bien la 4G free je te conseille de prendre leur forfait 100GB (illimité si tes parents ont un abo Freebox par exemple) que tu mets dans un modem/routeur 4G.

Ce que change le routeur par rapport à mon téléphone partage de connexion?
Il faut une carte sim particulière? j'ai une micro sim (iphone)
j'ai le forfait free 100go mais je capte plutôt la 3g que la 4g.

Seule solution possible : faire une requête commune des résidents de là où tu es pour faire dégager WiFirst.
 
Depuis cette semaine, de gros soucis de co de mon côté. Vendredi c'est devenu très difficile, et hier le moindre ping vers Google renvoyait 200-250ms de temps de latence.
Je les appelle hier soir, déjà le hotliner soutenait mordicus que j'avais plus de 2 appareils connectés donc c'est de là que venait le problème, que j'avais "passé à un ami" mes identifiants (ce qui est au passage interdit par les CGU de WiFirst hein ), et que ça venait de mon côté. Que je devais changer mon mot de passe et déconnecter tous mes appareils. Osef j'ai dit que j'allais le faire, et j'ai raccroché.
2 minutes après je rappelle, je tombe sur le même gugusse, qui ne se souvenait même pas de moi (mémoire de hotliner = 1 appel ?), j'ai dit que j'ai fait ses manips (alors que non), que ça ne change rien, que ça soit sur PC ou téléphone même soucis.
Un résident, chambre d'à côté, même soucis. 2 types de connexion (en A et en G, 2 SSID, PA différents), en basculant sur l'un ou l'autre, même soucis.
Et 1h après, comme par "magie", ça fonctionne "mieux". Marrant non ?  
 
Enfin il disait même que j'entendais rien à cause de mon téléphone, alors que leurs messages pré-enregistrés qui passent avant qu'on ait un hotliner, je les entends parfaitement. Mais non, ça vient de moi et pas de son casque pourri.
 
WiFirst

drap

Ils sont un peu cher et ont une politique d'exclusivité abusive, mais j'ai été positivement surpris par les performances dans une résidence neuve :

ça c'est parce qu'il n'y a encore personne qui télécharge

Et accessoirement résidence neuve... dans ma résidence, pourtant tout le secteur desservi par la fibre, non non WiFirst ne veut pas basculer les abonnement 8Mb sur de la fibre

Ayons une pensée émue pour tous les étudiants qui vont faire leur rentrée avec Wifirst  ...

hello, je suis sur Rueil résidence avec wifirst
en wifi 2.4Ghz c'est catastrophique, surtout très aléatoire, pas stable du tout, 2 à 6 Mbps, ping jusqu'à 1000ms et plein de pertes
j'ai test à tout hasard avec une carte wifi sur 5ghz et là miracle, je fais entre 20 et jusqu'à 60Mbps bidirectionnel, ping à 5ms super stable...
carte wifi à 15€ sur amazon ^^

Étonnant que leur bornes diffusent en 5GHz aussi ! J'aurais jamais pensé

J'aurais jamais pensé qu'ils puissent encore exister ... tout est possibe faut croire ...