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Retour matériel Neuf

n°503942
Jackie l'a​ncien
Posté le 20-01-2011 à 14:28:06  profilanswer
 

Hello,
 
J'ai résilié mon abonnement Neuf fin novembre (j'ai emmenagé début septembre, toujours pas d'internet 3 mois plus tard).
Même après plusieurs dizaines d'appels virulents chez ces losers, ils n'avaient toujours pas enregistré ma nouvelle adresse postale sur leur site fin novembre.
Du coup, ils ont envoyé les modalités de retour du matériel à mon ancienne adresse, et je n'ai donc rien reçu.
 
Ils ont voulu me prélever 210 balles il y a une semaine pour non retour du matériel. Heureusement, j'avais fait opposition mais je ne sais pas vraiment quoi faire maintenant.
Retourner le matériel quand même? A quelle adresse?
 
Merci de votre aide.
 
A+.

mood
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Posté le 20-01-2011 à 14:28:06  profilanswer
 

n°504063
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 20-01-2011 à 20:31:39  profilanswer
 

Salut,
tu envoi un recommander avec AR en leur expliquant la situation et leur demandant de te donner les infos de retour.
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/

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