Bonjour à vous
 
Alors voilà le problème, Je suis chez Free et je déménage ma ligne (du moins j'essaye maintenant depuis 1 mois )  
Free me balance que c'est impossible d'ouvrir une ligne et que je dois le faire via France Télécom. Donc j'appelle France Télécom, mais ils se refusent à m'ouvrir une ligne téléphonique car:
1. Je suis chez Free
2. Ils me disent que Free peut m'ouvrir une ligne, mais ca leur coute cher et donc ils me dirigent vers FT.
 
France Telecom veut bien m'ouvrir une ligne si je pars de chez Free et que je vienne chez eux. Mais bon entre FT et Free, le choix est vite réglé
Donc cela fait depuis 3 semaines que je me bat entre France Telecom et Free pour essayer d'avoir (un jour peut-être...) une ligne chez moi.
 
Je fais appels aux HFRiens pour m'aider dans ce bordel entre FAI
 
Merci d'avance

T'es pas obligé de dire a FT que tu veux une ligne pour Free.
 
Tu demandes juste une ouverture de ligne téléphonique normale (genre "et c'est pour quoi faire monsieur ? Pour téléphoner" ), et une fois que t'as le numéro tu fais le dégroupage partiel ou total chez Free.

Le problème est là
Vu que j'ai souvent appelé FT ( j'ai été suivi par une commerciale) j'ai un dossier et dès que j'appelle pour ouvrir une ligne, je donne mon nom, je demande à ouvrir une ligne et on me dit "pas possible vous êtes chez Free, et en plus ils peuvent le faire"

Va en Agence...

Je n'aurais pas le même problème?

Il faut tester. Si t'y vas avec les papiers nécessaires directement, il y a des chances qu'il zappe la consultation préalable du dossier.
 
Au besoin, tu fais ton gros naif. ADSL ? Tu connais pas. D'ailleurs, tu n'as pas d'ordinateur à la maison.

Ouep à voir, mais bon payer les 110E + le technicien (60E) et après l'abonnement mensuel+ l'abonnement Free alors que Free peut m'ouvrir une ligne. J'aimerais bien faire bouger Free aussi

Déjà, les frais sont de 55 € pour l'ouverture (pas 110), 54,50 € (pas 60) pour le tech s'il n'y a jamais eu de raccordement au réseau FT. La création d'une ligne en agence se fait sans aucune consultation de dossier via un logiciel ad hoc. Tu as juste  à fournir un justificatif de domicile, le nom du prédesseur ou son numéro, une pièce d'identité.
Quant à Free, tu peux faire depuis le site une inscription sur numéro inactif.

Tout est dit.

La commerciale m'a annoncé 110E d'ouverture de ligne Et entre 54.50 et les 60, on arrondit quoi  
Le problème avec Free, c'est que sur le site, il n'indique pas mes 2 adresses...    

Les 110 €, c'est le tout, avec le tech (arrondi à l'euro sup ), pas l'ouverture de ligne.
(c'est dommage, avec la nouvelle TVA, tu aurais pu demander une ligne chez FT avec abo Internet et résilier pour la hausse de TVA pour passer chez Free, mais il aurait fallu le faire avant fin décembre quand les nouveaux tarifs n'apparaissaient pas).

Ahh d'accord. Merci pour la rectification
Le problème c'est que j'ai emménagé il y a un mois, donc avant, je connaissais pas ma nouvelle adresse.
En clair, j'ouvre une ligne FT via une agence, ensuite j'appelle Free qui vient se raccorder dessus et ensuite j'aurais l'abonnement FT + Free mensuel non?

Oui et non. Tu peux demander la suppression de la ligne FT en optant pour le dégroupage total ou Freebox Only.