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  Perte identifiant email Free

 


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Auteur Sujet :

Perte identifiant email Free

n°425504
Modulo7
Posté le 08-08-2009 à 22:50:42  profilanswer
 

J'ai perdu le mot de passe de ma bal free (je ne l'utilise plus et j'ai changé d'ordi, d'où perte du mot de passe enregistré par le navigateur). Y a-t-il moyen de le récupérer ? Les solutions que j'ai trouvées sur le Web ne fonctionnent pas : il y avait un item de menu dans l'interface de gestion (à laquelle je me connecte sans pb) pour récupérer ses identifiants mail, mais cette option semble avoir disparu...
 
Merci d'avance !

mood
Publicité
Posté le 08-08-2009 à 22:50:42  profilanswer
 

n°425505
mikamika
Posté le 08-08-2009 à 22:51:25  profilanswer
 

Modulo7 a écrit :

J'ai perdu le mot de passe de ma bal free (je ne l'utilise plus et j'ai changé d'ordi, d'où perte du mot de passe enregistré par le navigateur). Y a-t-il moyen de le récupérer ? Les solutions que j'ai trouvées sur le Web ne fonctionnent pas : il y avait un item de menu dans l'interface de gestion (à laquelle je me connecte sans pb) pour récupérer ses identifiants mail, mais cette option semble avoir disparu...
 
Merci d'avance !


Au pire va demander sur le tchat pour recevoir tes identifiants par courrier.

n°425522
freds45
Posté le 09-08-2009 à 00:45:35  profilanswer
 

Le renvoi du mot de passe par email fonctionne très bien, je viens tester à l'instant.


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°425523
Modulo7
Posté le 09-08-2009 à 01:28:31  profilanswer
 

freds45 a écrit :

Le renvoi du mot de passe par email fonctionne très bien, je viens tester à l'instant.


 
En faisant comment ?
 
J'ai aussi cherché de mon côté. A priori, il est possible de recevoir ses identifiant de console de connexion par email mais pas ceux du mail principal. En utilisant la même interface (http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html), on peut recevoir le mot de passe du mail principal du compte uniquement par courrier postal. J'aurai cela dans qq jours.  
 
S'il y a un autre moyen plus rapide (par email, en utilisant le mail de contact par exemple), merci de me dire comment procéder...

n°425529
freds45
Posté le 09-08-2009 à 02:16:11  profilanswer
 

http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
 
Ca envoie le mot de passe sur l'adresse email de contact.


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°425533
Modulo7
Posté le 09-08-2009 à 04:01:15  profilanswer
 

freds45 a écrit :

http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
 
Ca envoie le mot de passe sur l'adresse email de contact.


 
Le mot de passe de la console ou le mot de passe du mail free principal ?
Je viens d'essayer les deux, dans le premier cas, je reçois effectivement mes identifiants de connexion sur l'adresse email de contact, mais pour le deuxième cas (ie. quand je demande le mot de passe du mail free primaire) free me signale l'envoi d'un courrier papier !

n°425550
freds45
Posté le 09-08-2009 à 11:27:31  profilanswer
 

Ca envoie le mot de passe du compte de messagerie dont tu as perdu le mot de passe sur l'adresse email de contact :

Citation :

Bonjour,

 

Veuillez trouver ci-dessous les identifiants de connexion
à votre compte e-mail xxxxxxxxxxxxx@free.fr qui nous ont été demandés :

 

  Login        : xxxxxxxxxxxxxxxx
   Mot de passe : xxxxxxxxxxxxxxx

 

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux
services Free et restons à votre entière disposition pour
toute information complémentaire.

 

Cordialement,
--
L'Equipe Free.fr


Message édité par freds45 le 09-08-2009 à 23:13:04

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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°425583
bidulux
Posté le 09-08-2009 à 17:50:22  profilanswer
 

Merci Fred


Message édité par bidulux le 09-08-2009 à 17:51:40

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