Hello,
 
Comme c'est écrit dans le titre, que pensez vous du l'assistance tchat Free ??
 
Perso, je trouve qu'ils ne résolvent jamais de problème, et que c'est trop souvent indisponible  !!!
 
Bref de la M..... !

Salut,
 
Et bien moi j'ai eu a faire a l'assistance Tchat Free dernièrement, et cela a permi d'avoir l'intervention d'un Technicien sans pour autant avoir une facture téléphonique monstrueuse. Rien que ça, ça vaut le coup.
 
Malheureusement, tous les problèmes ne peuvent pas être résolution par le tchat, ou pas téléphone. Et ce n'est pas valable que pour Free
 
Bref, une bonne idée économique pour les clients

Bonjour
 
Comme toujours chez Free, français (très) approximatif, mais au moins c'est pas facturé (vu les fautes d'orthographe encore heureux !)

J'ai eu affaire à eux une fois, c'était pas terrible, notamment avec des temps d'attente très longs entre chaque phrase. Mais bon, finalement ça a abouti. C'est moins cher que la hotline quoi...

en gros pas cher (gratuit) mais faut avoir le temps et faire autre chose en meme temps...

Je trouve ça  vraiment genial, mais c'est vrai que faut prendre son temps. La conversation peut s'étaler sur 10-15 minutes , car à l'autre bout ils ont surement plusieurs fenetres de chat simultanés, mais le resultat est le même sinon mieux qu'un appel à la HL. Et c'est gratos.