Reprise du message précédent :

Bloque le prélèvement.

Dans mon cas, les prélèvements étaient faits par l'intermédiaire de Paypal et je les ai désactivés mais bien trop tard hélas. Je n'imaginais même pas que mon accès OVH puisse ne toujours pas être résilié après deux mois.
J'ai aussi ouvert un litige au niveau de Paypal concernant les deux prélèvements abusifs, mais je mise surtout sur la mise en demeure pour faire bouger les choses. Une menace juridique en bonne et due forme, c'est souvent magique pour débloquer une situation, même si c'est malheureux de voir en arriver là.

 
   
Et bien go, retour chez free.

Salut. J’ai la fibre avec la ristourne d’un an et j’ai une ligne à part. Si je fusionne les deux avec une offre open je saispaskoi, je perds ma ristourne ? Merci

non ca bouge quand c est eux qui doivent recuperer l'argent, quand ils doivent de l'argent ca bouge pas

OVH

ca se tente au telephone si tu tombes sur le conseiller bien luné, ou avec les instructions de clemence (ca c'est la lotterie en fonction des decisions commerciales )

Ah oui forcément si c'est une offre Open, c'c'est une seule adresse

Merci. Je pense que je vais m’abstenir alors.

tu n'as rien a perdre

Oyé oyé, j'ai besoin de votre aide, ou de vos avis.  
 
Je viens de déménager (locataire), et même si la fibre n'était pas le critère principal, en bon geek c'était un gros +.  
 
Donc passage chez Orange, avec offre fibre et passage des techs prévu 10 jours après.  
Ils étaient deux, et après quelques vérifications dans mon appart, ils sortent dehors, et là, la douche froide.  
 
L'installation n'est pas possible.  Il n'ont jamais vu une installation pareil. Et me demande de déplacer le boitier dans la cage d'escalier et de les recontacter par la suite.
Bref d'une je ne suis pas chez moi (mais les proprios sont au courant et étaient là à la fin de l'intervention), et de deux je pige pas grand chose à ce niveau là.  
 
Donc j'aurais aimé avoir vos avis, savoir qui appeler (électricien, ou directement chez Orange) et que faire (les proprios étant un peu perdu également).  
 
 
Merci    
 
*En bas, c'est un cabinet d'architecte (les proprios) avec la fibre, et le locataire du premier a également la fibre.  Et pour eux, faire appel à un grue n'est pas possible puisque trop dangereux.
La pose du boitier avait été faite alors que les proprios n'étaient pas là, sinon il n'auraient jamais validés, m'ont ils dit.  
 

Nacelle. Merci les sous traitant sans matos mais hormis que c'est placé un peu n'imp, c'est toujours accessible. Enfin à voir la rue et le trottoir bien sur.

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sauf que la nacelle, faut la louer et les sous traitants sont payé 150€ max pour faire un raccordement fibre

Le mec qui est venu chez moi avait une nacelle. Je vois pas où est le problème. C est juste que les sous traitants sont des tocards dans ton coin...

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C'est à eux de facturer la prestation en fonction des contraintes hein. Les installations avec nacelle c'est pas si rare, y'a encore des tas de zones raccordées en aérien.

En même temps, le PBO a été placé à côté du PC cuivre façade et du boîtier pour le câble coaxial. Je vois pas en quoi ça aurait été fait n'importe comment ?!? C'est tout ce qu'il y a de plus logique.
 
Comme certains l'ont dit, rappelle et demande une intervention avec nacelle.

Un grand merci pour vos réponses.  Reste maintenant à bien leur faire comprendre qu'il faut que les tech passent avec une nacelle, d'après ce que j'ai lu, l'info n'est pas toujours bien passée.

Bon courage, j ai eu 2 pseudos techniciens qui sont passés et ont échoués avant le confinement. J ai du attendre la semaine dernière et avoir un bon tech d un sous traitant orange qui a fait un boulot au top.
Ne te décourage pas

pas toutes !

C’est moi ou steam limite la bande passante mainetant ? Quand je venais d’avoir mon forfait 2 fois un giga, 112 mo/s et maintenant c’est deux fois moins en général et ça s’arrête souvent .... ills’font quoi chez steam ?

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Drap,  
Je viens de m'abonner à orange fibre, ma maison vient d'etre fibrée.

Bonjour à tous,

J'ai déménagé vers les Yvelines récemment et je suis allé en boutique pour transférer mon abonnement Orange (j'étais en vdsl2). J'avais repéré avant d'y aller que j'étais éligible à la fibre orange : mon logement (locataire) apparaît sur la carte d'orange comme éligible (et je peux lancer l'abonnement à une offre fibre). Or en faisant remarquer cela à la personne en agence, celle-ci m'a dit au contraire que ce n'était pas encore le cas, en tout cas que cela n'apparaissait pas sur son ordinateur et que je serais probablement contacté bientôt via courrier dans ma boîte à lettre quand ça serait disponible.

Est-ce que cela vous semble cohérent et possible ce décalage ?

Je viens de vérifier sur une autre source (Yvelinesfibre.fr) qui indique bien également mon logement (et tout le quartier) comme éligible (avec la liste des fai dispos). Au passage la personne en agence m'a mis un abonnement à deezer premium sans m'en parler (j'avais demandé à modifier mon abonnement mobile)...

Si tu es eligible sur le site d'orange, passe par le site directement...
Perso, c'est yvelines fibre qui a fibré ma commune, et je me suis inscrit cette semaine sur le site d'orange.

Merci pour la réponse. Mais comment ça marche si j'ai déjà un abonnement chez eux ?

Je confirme que la nacelle est l'outil qu'ont les sous traitants sérieux. Dans mon côté ils ont appelé la nacelle, qui est venue sous 10 minutes (ce n'était pas anticipé). Au passage, ils ont bloqué la rue une demi heure avec la fameuse nacelle...

disons que si les mecs font 90% du temps des interventions sur des installations passant sous terre ou a l'intérieur des immeubles c est inutile
en campagne bien plus par exemple
les 2 types qui se sont pointés, roulaient en camion/nacelle mais je suis en bousie en dehors d'une grosse aglo.  
ca veut donc souvent dire se connecter au poteau telecom voir faire des lignes aériennes

Je viens d'appeler le 3900 suite à mon déménagement, et l'histoire de pas-encore-éligible-mais-bientôt pour essayer de faire avancer les choses.
 
Le mec a pas trouvé mon adresse   Donc m'a proposé que de l'ADSL + résiliation papier.
 
Ca sent le passage en agence    
J'avais aperçu un camion Orange Fibre garé dans ma rue alors que je partais au boulot, j'aurais du prendre sur moi d'arriver en retard
 

Depuis quelques jours ma box tv orange perd la connection wifi. Alors qu'elle est à côté de la livebox et que j'ai aucun soucis sur les autres appareils.

Je suis obligé de la débrancher rebrancher tous les jours quasiment. Et parfois je dois même tout redémarrer... Live box et box tv. Pour récupérer la connection entre les 2.

C'est bien chiant.
Je ne sais pas si c'est un problème courant mais ça me prend la tête.

Le redémarrage de la livebox etant hyper long...

Question bete : pourquoi ne pas les relier en ethernet si elles sont à coté?

Si t'as un pb de WiFi, seul redémarrer la box TV doit suffire. Sinon c'est sans doute un pb de la LB. Mais c'est bizarre que la TV tombe si la fibre est OK , même en admettans une LB foireuse.
 
En tout état de cause, le top reste l'Ethernet si possible.

 
C’est possible vu que c’est juste à côté

 
Voilà !

salut. J'ai besoin de vos retours j'ai un vrai souci sur steam. Je plafonne à 40mo/s en gros, avec un ssd. Merci à vous.

Elle sont à côté mais de part et d'autre d'un bout de cloison...
Je préfère éviter de passer un câble à cet endroit.
Esthétiquement c'est moyen.

Le truc c'est que j'ai eu aucun soucis pendant 1 ou 2 mois...

J epense qu'à terme je ferai un percement ds la cloison pour passer la jarretière du côté de la tv.

Ethernet je suppose ?
 

Je dirais que c'est Steam qui n'envoie pas plus. Ca fait un moment que Steam ne donne plus au max d'une connexion Fibre. Faut aller du côté de Uplay ou EGS pour ça.

Merci pour ta confirmation. C’est abusé c’est pour ça que j’avais pris du 1gb. en février mars ça dépotait.

Oui.