Bonjour,
 
j'ai rempli le formulaire online d'une inscription haut débit avec installation d'une ligne dégroupée en début de mois.
 
J'ai imprimé le contrat pour pouvoir le dater le et le signé.
 
Mais avant même d'envoyer ma demande par courrier j'ai reçu un email de free me disant que mon inscription a été validée.
 
NB : Je n'ai pas encore autorisé Free à me prélevé mais ma demande a été validé.
 
J'avais free comme précédent FAI, je pense qu'il se se sont servit de mon numéro de compte RIB.
 
J'aimerai me rétracté étant donné que je n'ai pas envoyé la confirmation de prélèvement. Cela fait plus de 7 jours que j'ai rempli le formulaire d'inscription.
 
Pensez-vous qu'il soit possible d'annuler cette inscription sans problème ?
 
Merci.
 
 
Mail reçu :
 
Titre : reception de votre dossier d'inscription free haut débit.
 
Vous nous avez fait parvenir votre dossier de souscription à Freebox,
l'offre Haut Débit de Free, sous la référence NDXXXXXX et nous vous remercions
de l'intérêt que vous nous portez.
 
Votre dossier ayant été validé par nos services, nous avons le plaisir de
vous confirmer que votre souscription est bien prise en compte.

Si la commande n'est pas partie, oui, ca se fait, mais il faut apeller la hotline (0892135161)
Ils ne se sont pas servis de ton rib, c'est juste que l'inscription que tu a faite y a pas beaucoup d'étape de tête.
La hotline peut t'envoyer bouler avec un AR, insiste !

OKi merci du renseignement