Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
2505 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Réseaux grand public / SoHo
  FAI

  Demande d'info résiliation Orange

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Demande d'info résiliation Orange

n°683345
KeNoOby
Posté le 18-07-2013 à 11:32:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai actuellement une offre open adsl+mobile chez orange. J'ai deménagé chez ma copine et elle a deja une box.
 
Je suis engagner encore 1 an et demi.
 
est-il possible de résilier mon offre orange  ? dans quel condition ?

mood
Publicité
Posté le 18-07-2013 à 11:32:08  profilanswer
 

n°683384
Profil sup​primé
Posté le 18-07-2013 à 13:53:26  answer
 

Une recherche Google :
http://assistance.orange.fr/les-co [...] e-2571.php
 

Citation :

les conditions de résiliation anticipée en cas de déménagement
 
Vous pouvez bénéficier d'une résiliation sans frais de votre engagement si :
 
    Vous déménagez votre résidence principale à l'étranger.
    Vous êtes client ADSL et vous déménagez votre résidence principale dans une zone non couverte par la technologie ADSL.
    Vous êtes client Fibre et vous déménagez votre résidence principale dans une zone non couverte par la technologie Fibre.
 
 Vous n'avez pas à payer de frais de résiliation dans les cas suivants :
 
    Handicap physique incompatible avec l'utilisation du service.
    Mise en détention dans un établissement pénitentiaire.
    Faillite personnelle.
    Redressement judiciaire.
    Surendettement du client.
    Cas de force majeure au sens habituellement reconnu par la jurisprudence française.
 


 
Tu n'es visiblement pas dans un des neuf cas, donc comme tu t'es engagé à payer un abonnement, tu devras le payer.
A toi d'essayer de négocier avec Orange. Si ta copine a déjà une Livebox, c'est envisageable. Sinon, bon courage.


Message édité par Profil supprimé le 18-07-2013 à 13:53:49
n°683604
Mr-ionman
Fils spirituel de Corky
Posté le 19-07-2013 à 13:26:26  profilanswer
 

Non, tu pourras seulement migrer vers un forfait mobile Orange (donc enlever la partie Livebox).
 

n°683631
KeNoOby
Posté le 19-07-2013 à 15:59:12  profilanswer
 

je viens d'avoire orange.
 
Je passe sur un forfait mobile a 30 euro et je suprime la ligne adsl sans frais.
 
Merci pour les infos


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Réseaux grand public / SoHo
  FAI

  Demande d'info résiliation Orange

 

Sujets relatifs
[Projet ambitieux] Réseau @home (demande de conseils)[résolu] Orange ne veut pas me donner mon numéro de ligne
[LAN Fibre] stage #3 : Multi fibres WAN. 500 Mbps down !Conseil avant changement de fai orange vers Free
Fibre disponible mais uniquement auprès d'Orangeprobleme installation nouvelle box orange
VPN bloqué - demande configdemande d'aide sur vpn
[Problème ORANGE] Connexion livebox bug !Dilemme : votre avis ? je passe chez orange en fibre ou reste chez fre
Plus de sujets relatifs à : Demande d'info résiliation Orange


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR