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  Coupure de ma connexion (FAI - SFR)

 



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Coupure de ma connexion (FAI - SFR)

n°596598
Benjam-1
Posté le 11-09-2012 à 08:54:35  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un petit souci (façon de parler  :fou: ). Quasiment tous les soirs j'ai des coupures avec la connexion internet.
Ce qui est assez étrange c'est que ma connexion ne coupe pas quand je surfe sur le net mais uniquement lorsque je télécharge des trucs. Par exemple j'ai voulu télécharger une mise à jour d'un jeu (avec chrome) et ma connexion est tombée. De même, pour mon travail je dois récupérer des fichiers sur un FTP et en journée je peux les télécharger mais le soir à partir de 21h ou 22h ma connexion se coupe !
Par contre si je vais sur YouTube je ne rencontre aucun souci... Alors que pourtant il dois bien télécharger la vidéo d'une manière ou d'une autre.
 
Peu de chances que le problème vienne de mon PC vu que ça le fait avec tous les PC chez moi !
 
Si quelqu'un a déjà rencontré le problème ou a une idée d'ou ça peut venir et comment le corriger ça m'intéresse.
 
Merci d'avance pour votre aide.

mood
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Posté le 11-09-2012 à 08:54:35  profilanswer
 

n°596929
zelyria
Posté le 12-09-2012 à 09:35:27  profilanswer
 

Ca me fait exactement la même chose et je suis aussi chez SFR ! Quand je surf sur le net y'a pas de soucis et quand je commence à jouer en multi-comptes à Dofus !
 
Genre je perds le réseau quoi.. 30 sec. Mais du coup ça me déco en pleine action ce qui m'enlève le goût à ce que je fais.. C'est lassant !

n°596942
Benjam-1
Posté le 12-09-2012 à 10:23:20  profilanswer
 

Salut,
 
Ca me rassure, je me sens moins seul... Ce qui est bizarre c'est qu'en journée je n'ai aucun problèmes...
 
Hier soir j'ai viré "le condensateur" de mon boitier france telecom et on dirait bien que ca améliore les choses. Affaire a suivre !

n°596953
zelyria
Posté le 12-09-2012 à 10:49:29  profilanswer
 

Idem que toi en journée je n'ai aucun problème ce n'est que le soir vers 21h45 que ça se produit. Et après c'est intempestif de manière assez aléatoire.

n°596958
Benjam-1
Posté le 12-09-2012 à 11:02:30  profilanswer
 

Tu as vérifié si tu as toujours le condensateur dans ton boitier d'arrivée de ta ligne téléphonique ?
C'est un composant en plastique noir rectangulaire. Il est conseillé de le virer pour améliorer la stabilité de ta connexion si tu es en dégroupage total.
Je vais jouer ce soir pour voir si ma connexion est stable ou si c'est toujours foireux.

n°596969
zelyria
Posté le 12-09-2012 à 11:28:23  profilanswer
 

peux-tu m'envoyer un lien avec une photo correspondant au condensateur de mon boitier car déjà je ne vois pas où il se situe mais encore moins à quoi ça ressemble et comment l'enlever !

n°596970
zelyria
Posté le 12-09-2012 à 11:28:49  profilanswer
 

Et comment savoir si je suis en dégroupage total ?

n°596972
Benjam-1
Posté le 12-09-2012 à 11:33:44  profilanswer
 

Je suis pas un spécialiste mais il me semble que tu es considéré en dégroupage total à partir du moment ou tu ne paye plus d'abonnement à france télécom (en gros ton téléphone arrive via ton ADSL).
 
J'ai trouvé ca sur google :
Degroupage total : Tu ne payes plus ton abonnement France Telecom, ton seul interlocuteur est le FAI de ton choix. Ta ligne telephonique est loué à France Telecom par le FAI, c'est au FAI de demander l'intervention de France Telecom. Tu es raccordé sur un DSLAM de ton FAI et le raccordement au reseau internet est géré par le FAI.

n°596976
zelyria
Posté le 12-09-2012 à 11:54:24  profilanswer
 

Donc je suis en dégroupage total ouais.
 
Sinon j'ai bien vu l'histoire du condensateur, je vais tous les virer ce soir !

n°596988
ZYX68
Posté le 12-09-2012 à 12:45:00  profilanswer
 

Autre idée: Aller dans le menu caché et augmenter la valeur de la marge de bruit.
Le débit sera un peu plus faible mais la ligne gagnera en stabilité.

mood
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Posté le 12-09-2012 à 12:45:00  profilanswer
 

n°596993
Benjam-1
Posté le 12-09-2012 à 13:03:59  profilanswer
 

Merci ZYX68, je ne savais même pas qu'il y a un menu caché !
Si la suppression de mon condensateur n'est pas suffisant, j'irai modifier cette valeur.

n°597072
zelyria
Posté le 12-09-2012 à 16:16:32  profilanswer
 

Yep je ferais de même ce soir si ça ne suffit pas !

n°597183
ZYX68
Posté le 12-09-2012 à 22:55:58  profilanswer
 

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