Reprise du message précédent :
Mon wiko est dans les starting block  

lors du renvoi demandez une attestation a la poste. samsung m'a indiqué qu ils n'avaient pas reçu mon note 7 envoyé lundi.
livré mardi sur le suivi chronopost...

 
Ton bordereau Chronopost fait foi, pas besoin de plus.
 
Putain les nuls chez Sammy...

Pas de bordereau Samsung en a pas fourni

Un vrai parcours du combattant  

Un peu léger le coup du bordereau pour un appareil de ce prix

@qwrt : merci pour le lien, c'est effectivement croustillant les échanges !
Je croise les doigts pour vous (à priori rien de mieux à faire).
 
HS : on doit pouvoir allumer un cierge avec un note 7 défectueux

 
Faux, quand tu remets un Chronopost il y a toujours un bordereau tamponné à la date du jour. C'est obligatoire car c'est une preuve légale reconnue par les tribunaux, si on t'en as pas fourni c'est que le livreur ou le guichetier n'a pas fait son job ou que toi tu ne l'as pas gardé (en général les bordereau pré-imprimé comportent une partie a découper et à  faire tamponner).
 

Tu verras... il y a juste le code barre a scanner.comme il y avait rien j'ai demandé un justificatif  au guichet. Si je le dit c est que c est vrai .

 
En temps normal oui.
 
Sauf que là la boite de retour est à plat à l'intérieur du carton de livraison du nouveau téléphone, avec son étiquette déjà collée dessus et SANS bordereau de dépôt.
 
La nana de La Poste a tamponné l'étiquette sur le colis et m'en a fait une photocopie pour avoir une preuve de dépôt.

+1. Aucun bordereau de prise en charge fourni.
 
Info au passage : si vous ne pouvez pas aller à la Poste (horaires, tout ça), n'oubliez pas que vous pouvez aussi déposer le colis dans un relais Pickup Chronopost.

 
Ouai c'est déjà ça, il aurait fallu qu'elle tamponne la copie... enfin bon ça devrait aller.

Il n'y a pas de copie, aucun bordereau volant, juste l'étiquette collée sur le carton sans aucun double ou volet détachable.
 
Soit la Poste accepte de te "constituer" une preuve de dépôt soit tu l'as dans l'os

En général ils font une copie de l'étiquette et la tamponne, mais bon c'est bizarrre que Sammy n'ai pas prévu de coupon détachable

J'ai enfin le précieux entre les mains, il est magnifique. Et que dire de l'écran..
RAS pour le moment, pas de chauffe, colorimétrie de l'écran "normal".
Par contre, quand es tel de vos temps de recharge ? Même avec la charge rapide, j'ai l'impression que la recharge est longue (en tous cas plus longue que sur un s7edge ou Note4). J'ai bien un modele safe, logo batterie verte.

Tu prends combien de temps ?

Plus de 2h. Apres c'est sa premiere recharge, c'est peut être lié...

Ouai donc ils ont désactivé le Fast Charge....

Si c'est comme sur le note 4, tu devrais avoir une notification t'indiquant la charge rapide.

C'est bien avec le chargeur et le câble d'origine ?

Hello,
 
j'aimerai vous faire part du décès de mon Note 7 cette nuit.
 
Alors j'ai la version défectueuse reçu dès les premières livraisons des précommandes. Je suis en attente comme vous du modèle de remplacement pour le renvoyer.
 
Hier, batterie à plat je charge mon tel, arrivé à 58% je l'allume, ce dernier ce bloque sur le log samsung de démarrage, j'attends que la batterie se vide puis nouvelle tentative d'allumage et blocage au niveau du code pin, rebelote j'attends que la batterie se décharge, après plusieurs tentatives j'arrive à entrer mon pin et démarrer le tel. Cette nuit, je l'ai vu rebooter tout seul, et en me levant ce matin j'avais une brique, impossible de l'allumer, et lorsque je branche le câble il ne se passe plus rien même après plusieurs minutes.
 
Edit: Au moment d'envoyer ce post, j'ai vu la loupiotte rouge s'allumer j'appuie pour l'allumer il avait 31% de batterie  

La charge rapide est bien activé. chargeur et cable d'origine.
Je vide la batterie et je vous indiquerai (ce soir) le temps de recharge exacte.

Ok

 
probléme d’étalonnage de la batterie.

Mesure par ampèremètre comme ca.... pas de secret

Bon, bin, apparemment, nous les non reçus, on est pas près de l'avoir car une personne sur un autre forum a dit :

"je viens d'avoir confirmation par la boutique Samsung de mon achat de note 7, que tous les Notes 7 seront bien désactivés le 30, l'heure n'est pas connue !
Pensez à faire une sauvegarde  et une reinitialisation totale ce soir (pour les données personnelles) pour ceux comme moi qui attendent encore leur échange !
D'autre part, la procédure d'échange reste toujours en cours à ce jour et également pour la semaine à venir !"

Mais pourquoi diable BOULANGER attend t-il la fin du programme d'échange pour livrer les pré-commandes non reçues alors que chez ORANGE les clients ne faisant pas parti du programme d'échange ont déjà reçu leur Note7 ???

J'ai demandé à La Poste une preuve ils m ont fais une photocopie du colis tamponné

Rapha, on a plus qu'a attendre. De toute façon, j'ai l'impression que les conseillers Samsung ne savent rien. Ils n'ont aucun fichier client, ils font juste une remontée. Bref ça semble sans organisation mais ça on le sait déjà.
On m'a dit que le dernier envoi (connu) était le 28 (transimission à chrono)donc tout le monde devrait l'avoir au maxi le 4 octobre (mais j'y crois pas).
 
Pour Boulanger, ils ont rien reçu dixit un conseiller qui m'a appelé...pour maintenir mon financement 3 fois.
 
Bref, il faut attendre, je crois que je suis en train de baisser les bras. Courage à tout le monde.
 
Ps: pensez à faire comme certain, une photocopie de l'envoi car en effet, rien n'est fourni en preuve.

Du coup on a 2 topics ou toujours pas ?

Tiens, tu es revenu ? finalement ça a pas duré longtemps ton bannissement, mais je préfère car j'avoue que j'étais un peu dég de te savoir banni, même si tu l'as un peu cherché quand même   j'aimais bien lire ton rapport  
Moi aussi ils m'avaient appelé à deux reprises pour savoir si j'annulais ou gardais ma pré-commande.
 
Nan mais ce qui me fout les boules c'est qu'au départ, j'étais parti pour un silver, mais quand j'ai vu le délai, j'ai préféré choisir le black onyx qui me plaisait bien mais pas autant que le silver, du coup plus ça tarde, plus on va finir par se rapprocher de la date de la sortie officielle (je ne serait plus à deux semaines prêt maintenant), plus je me dis que je ferai mieux d'annuler et d'attendre la sortie officielle et de me prendre la couleur qui me plaît.
 
D'avance, désolé pour ceux qui vont dire que je raconte ma vie.

(Suite de mon post d hier)
Mail du service de paiement en 4x de samsung shop qui me confirme une nouvelle fois que je vais être remboursé de ce que j ai payé suite a lannulation totale de ma commande! XD j attends de voir mais j ai du mal à y croire, un note 7 gratuit ce serait le plus beau des notes 7 xD

Ah ben je viens de percevoir le remboursement sur mon compte bancaire en fait je viens de voir! En espérant qu'ils ne s'aperçoivent jamais de leur bourde!!

excellent

Ca c'est de la promo mc6494 !!!    
 
Téléphone acheté plein pot et remboursé dans son intégralité !!!    
(Déjà moi à l'époque du Note 3 acheté neuf day one en nu à 499€ au lieu de 749€ je me sentais chanceux, mais alors là toi, tu bas tous les records !!!)
 
Jamais une promo ou une ODR ne pourra faire mieux...
 
Le cul que t'as eu franchement...  
Je serais toi, j'irais même tenter un loto ou autres, c'est pas dis que tu remportes également le gros lot avec le bol que t'as eu, ça se tente...  

Quelle organisation chez SAMSUNG !!! c'est dans des cas comme le tient qu'on s'aperçoit de la qualité leur services !
Profites bien de ton Note7 gratuit !
Au moins un qui aura eu raison d'eux concernant le geste commercial.
Et vu le bordel que c'est concernant les échanges, je doute fortement qu'il s'en aperçoivent un jour !

C est clair mdr !

Pour ceux qui ont reçu le nouveau note 7, une facture est fournie avec ? Vers qui ont doit se tourner si on veut se faire rembourser ? Samsung ou le vendeur d'origine?

Pour une fois que quelqu un se plaind pas sur ce topic par contre il y aura sûrement un suivi sur les retours et remboursement lors du transfert de propriété

Je répond hell car j'avais lu autre part :
 
tu es censé recevoir une nouvelle facture avec le nouvel imei après l'échange. Donc le temps qu'ils reçoivent l'ancien, valident, fassent la facture...

Tant que j'ai pas un taulier pour le futur nouveau (précommandes/échanges...), non

Ah ok car hicham du sc me soutien qu'il faut se retourner vers amazon (pour mon cas). Je lui ai dit que je trouvais ça curieux vu que ce n'était plus le même appareil avec un s/n et imei différent mais il ne voulait/pouvait pas comprendre...

 
Au pire du pire, ton ancienne facture si elle ne contient pas l'imei (comme pour boulanger) fonctionnera pour celui la.