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  savoir fin de contrat orange

 


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savoir fin de contrat orange

n°144742
toran54
Posté le 29-10-2006 à 09:44:35  profilanswer
 

Bonjours,
J'ai un forfait M6 mobile avec un forfait a 19,90 il me semble que je l'ai pris pour un an.
Je voudrais savoir si je peut savoir combient de temps il me reste pour pouvoir changer de forfait ou résilier?
Je sais pas ou je peut voir cela j'ai regarder le contrat, sur orange et sur l'échéancier mais je vois pas peut être que j'ai mal vu pourriez vous  me décrire la marche à suivre? merci
Pour info sa fais 8mois que j'ai mon forfait, et je crois que M6 mobile by Orange on changer leurs forfaits.
 
Merci de me repondre

mood
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Posté le 29-10-2006 à 09:44:35  profilanswer
 

n°144743
Asegard
Posté le 29-10-2006 à 12:25:11  profilanswer
 

Bah si ça fait 8 mois, il t'en reste donc 4, lol
Sinon tu appelle ton service clients ou tu leur envoi un mail depuis le site

n°144744
zoulou33
Posté le 29-10-2006 à 22:17:39  profilanswer
 

+1 relis ton contrat et tu le seras avec la date d'engagement qui est écris en clair sur ton contrat. Généralement elle est inscripte en bas de ton contrat pas très loin de la signature.

n°144745
toran54
Posté le 29-10-2006 à 22:21:20  profilanswer
 

je sais la date je l'ai mais pour le forfait M6mobile il ont changé les forfaits je crois car le forfait a 19,90 était pour un an pour les appels ilimité de 20h45 a 00h é maintenan il est pareil sauf que c'est pour 24mois donc sa me met le doute et je voudrais savoir ou je peut le savoir parce que c'est marquer nul pars meme sur le contrat que j'ai signer et meme sur orange.fr a moins que j'ai mal vu
merci de me rep

n°144746
Asegard
Posté le 29-10-2006 à 22:24:00  profilanswer
 

Bah non, ça passe pas tout seul à 24 mois sauf si tu en a fait la demande lol

n°144747
toran54
Posté le 29-10-2006 à 22:27:17  profilanswer
 

non désolé je m'explique mal. il y a 8mois le forfait que j'ai pris c'était il me semble 19,90 tout les mois pour un an.Et orange a du changer les offres pour les futur nouveau abonnés et la mis au prix la pour 2ans.Mais j'en suis pas sur maintenan que j'ai vus sa j'en doute et comme sur le contrat c'est pas marquer sa me fait douter voila et j'ai un soucis de portable en ce moment c'est pour sa que je me demande voila merci pour tout

n°144748
zoulou33
Posté le 29-10-2006 à 23:24:20  profilanswer
 

Si tu as signé pour un an et bien c'est un an sauf si tu es d'accord et que tu as voulu gardé ce forfait à ce prix là. ça ne te concenrne pas car tu n'as pas été un futur nouveau abonné à ce que je saches non?.


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