Bonjour à tous !
 
Je voudrais changer de mobile chez Orange, seul ennuie, je n'ai que 996 points, et qu'il m'en manque 4 !  
Or, ça fait plus de 2 semaines que j'attend, que je bave sur les nouveau mobiles (Le w810i en autre ! ), et que j'en ai marre d'attendre !!!  
 
Il m'ont dit pour le début du mois, mais toujours rien, donc j'aimerai savoir si il existe une astuce (ou une date !) pour atteindre ces foutus 1000 points rapidement , car j'ai l'impression que je vais devoir attendre le 12 du mois, voir le 13 ! (Date de facturation !)
 
Merci !
 

Bonjour
Je ne sais pas si cela peut t'aider mais appelle le service client et demande à résilier mais en fait tu ne résilies pas et peut être que tu auras des points en faisant comme ça. De toute façon il te reste dix jours à attendre c'est pas la mer à boire. Qu'est ce que c'est dix jours dans une vie?. Allez patience. Tu les auras et ton désir sera encore plus fort.

Appelle le service de résiliation et demande leur tes 4 points. Là ou c'est un peu tendu c'est que tu n'as qu'un an d'ancienneté apparemment !!! (Tu veux déjà changer de mobile???)

Non, je suis chez eux depuis un moment, et ça fait 2 ans que je me trimballe mon vieux Nokia !

y'a pas non plus forcément besoin de dire que tuveux résilier pour avoir des points, lol

appelle les ils te les donneront les 4 points

j'ai recemment obtenu 3200 points donc ils ne vont pas te faire chier pour 4 points

Bon, je les appeler, et après discution, Orange m'a conseiller de commander mon phone (avec 1000 points suplémentaire), ce qui fait que j'ai économiser environ 100€ pour ce portable.  
 
Je recevrait donc mon Sony Ericsson w810i samedi matin (d'après eux !).
 
Merci à vous pour vos conseille !

J'aurais été toi, je serais allé dans un centre style phone house ou autre pour procéder au réengagement. Tu vasa voir un téléphone bloqué Orange avec Firmware Orange !!!

Hum +3200 points     Tu as dû "négocier" dur ? Ou "menacer" de résilier ou autre ?
Je pensais avoir eu une belle offre quand la dame m'a ajouté 2300 points sur mon compte. Va falloir que je rappelle pour en avoir encore +     En fait j'attends les futurs SPV C700 chez Orange.

 
Oui je sais bien, c'est l'inconvénient avec Orange ! Mais bon ...

+1 j'aimerais bien savoir comment tu a eu tes 3200 points ^^

mon engagement arrivant à son terme dans un mois et demi.
j'ai menacé de résilier mon forfait bloqué m6 mobile 19.90 que j'ai depuis le début.
on m'a passé le service fidélisation avec une offre de 3200 points valables un mois.

il faut que tu télécharges pour 4euros si tu veux 4 points

lol, n'importe koi, ya de toute façon 20 points par facture, alors qu'il télécharge quelque chose ou pas, ou qu'il dépasse ou pas son forfait, il dépassera de toute façon les 1000
 
Et comme je l'ai dis, ya pas spécialement besoin de demander à résilier pour avoir une offre commerciale, lolx2

 
Ba non, puisque je leur ai simplement expliqué qu'il me falait d'urgence un nouveau mobile, et que je l'avait depuis un peu plus de 2 ans. On m'a ensuite mis en relation avec le service fidélisation, il m'ont rajouter 1500 points suplémentaire et il m'ont passer la commande.
 
En plus, le w810i a baissé de 50€ depuis 2 jours, ce qui fait qu'au lieu de le payer 254€ (pour 24 mois !), je ne l'ai payer que 150€ environ ! . Je précise que je n'ai qu'un forfait ridicule d'1h10 !  
 
Si tout va bien, je le recevrai demain !

lol moi j'attends encore un peu, chui engagé jusque janvier 2007 et jvoudrais un d900

Appelle le service clients, et demande 4 points de +

Bonsoir
Même engagé tu peux le faire si tu as le nombre de point nécessaire et que tu au moins 1 an chez eux. Tu sais ce n'est pas parce que tu es engagé pour deux ans que tu ne peux pas profiter de l'offre changement de mobile surtout si cela fait déjà un an que tu as profiter de cette offre et que tu as à nouveau le nombre de point nécessaire.

Ouuiiiiinn !!!  
 
Il m'ont dit pour samedi et je l'ai paaaas, j'en été sur ! Buuuuu !
 
Je vous haie, Orange !

C'est Chronopost qu'il faut haïr, c'est pas un mec de chez Orange qui viens chez toi avec ton téléphone dans les bras.

 
nan mais le truc c'est que j'ai pas beaucoup de points et il me faut un moyen de pression pour les obtenir (fin de la periode d'engagement), si je n'obtiens donc pas ce téléphone à prix correct avec le programme changement de mobile, je résilie et jvé me prendre un nouveau forfait orange avec téléphone acheté à The Phone House et nouveau numéro donc voilà jui pret à faire sa si orange me fait pas une bonne reduction

là pour l'instant j'ai 1577 points et le d900 n'apparait meme pas sur leur site dans le programme changement de mobile...

Moi à chaque fois que je les appelle (Orange), il me refile toujours un truc ! Hier, il m'ont offert 30 sms gratuit !

Bonsoir
Si ton tél n'apparait pas c'est qu'en principe tu n'y as pas le droit de l'avoir car en principe il ne fait pas parti de ton programme de renouvellement.

Je vais les tuer chez Orange : mon téléphone n'est toujours pas partis de chez eux !!!

Bonjour
ça c'est la poste.

 
Non, c'est Orange ! La commande n'est pas encore été traité !

Il attendent tout simplement la date a laquelle tu vas avoir les points qui te manquait au début pour te l'envoyer...
Ils t'ont passé la commande pour te faire patienter, mais au final ca na rien changé !    
 
Si aller ta gagner quelques roros de remise c'est deja pas si mal  

 
si ils me filent des points jy oré droit lol
sinon ===> résiliation ^^

Je l'ai reçu ce matin ! Ca change de mon Nokia 3220 ! [manx]

bonsoir petite question
 
j ai eu il y a a peu pres 1 an et demi un alcatel avec un compte mobile a lepoque. j ai  fais l erreur il y a 5 mois de passer a l offre orange classique 1 h avec le meme telephone.
aujourd hui je me retrouve avec un alcate ot756 qui deconne un peu et je suis engagé jusqu a avril 2008 !!!
moi j aimerai changer de tel ( sans avoir le top du top, sachant qu en programme changer de mobile les lg ne sont pas tres cher) mais avec 786 points et encore 1 an et demi de contrat je ne pense pas etre en position pour negocier quoi que ce soit.
 
que pouvez vous me conseillez pour pouvoir changer de tel, merci

Bonjour
ça va être dur dur. Rien à part acheter un tél nu c'est à dire sans opérateur. Je nevois que cette solution car tu n'as pas le nombre de point qu'il te faut et et tu n'as pas encore un an d'anciennneté de renouvellement. Alors tu peux en avoir d'occasion débloqué ou nu c'est ce que je conseilles. Après libre à toi de voir si d'autres réponses arrivent à ce sujet mais bon les réponses seront dans l'ensemble les mêmes que je te donnes. Bon courage.

c est sympa pour la reponse
j ai etais ds 1 point orange aujourd hui et le vendeur me propose une magouille(?) avec le truc unik
j explik
je prends un de ces tel(nokia 6136 ou sams' p200) a 189€ l un ou lautre, la dessus j ai -50(offre unik) et -25€(1000pts) ce qui me fait le tel a 114€.
puis a la fin du 1er mois unik(option a 22€/mois que je peux degager des le 1er mois) le vendeur me rembourse les 22 euros du premier mois

Oui enfin en même temps, y'a quand meme mieux que le 6136 pour un prix plus bas.. alors tout ça pour ça.. lol
aucun intéret

Salut ben moi sa fais deux ans que j'ai mon portable avec forfait m6 mobil 19.90euros par mois j'aimerais beaucoup changer de telephone mais je ne sais pas combien de points je possede et sa m'aiderais beaucoup de le savoir comme sa je pourrai voir quand je pourrais changer de telephone  
ce qui savent repondés moi svp merci d'avance !!!!

Tu peux appeller le  740  choix 3 puis 1.
 
C'est gratuit.

Bonjour,
Pour appeler le service clients, quel numéro faut-il appeler et demander quel service ?
J'ai appeler le 700 puis le SAV et la fille me dit que c'est pas possible de rajouter des points orange (il m'en manque 300 pour avoir 1200 points). C'est peut etre car j'ai un forfait bloqué a 18€ et que je suis en contrat jusqu'au 1er janvier 2009. En plus je suis client depuis 2 ans et je n'ai jamais changer de portable.
Merci de vos réponses.

Bonjour,
 Chez Orange ils sont malins, ils savent que tu ne peut pas les quiter avant 2009 donc ils ne vont pas t' offrir des points comme sa dans le vent.Moi mon abonement se termine le 7 septembre et le service fidélisation me propose pleins de points pour que je change de fone en gardant mon numéro et pourtant je ne suis client que depuis un an en abonement (apres 5 ans de mobicarte).

REbonjour,
 
Dans le cadre de mon changement de phone, j' hésite ente le LG shine et le NOKIA n70 black. Je possède actuellement un MOTOROLA L7 (slvr l7 plus précisément).  
Devrais-je le garder?
Sinon lequel des deux portables cités ci dessus me recommanderiez vous?  
Sinon (encore) je recherche un phone avec :

• une bonne qualité d' appareil photo
• La radio
• LECTEUR MP3
• WIFI (sa serait cool meme si les deux entres lesquels j' hésite ne lez proposent pas)
• Lecteur de cartes mémoire (micro sd de préférence)
• un prix inférieur a 125 euro (en renouvelement et avec pres de 1500 pts d' ancieneté).

(mon l7 possede deja toutes ces propriétés sauf le wifi et l'appareil photo qui pourait etre mieu meme si je n' ai pas a me pleindre donc je veut un phone qui ait au moins plus de propriétés pour ne pas régresser   )
 
merci d' avance a tous...
 
PS:Je suis ouvert a toutes propositions de phone dans cette game de prix et avec ces options et notament je suis pas mal interessé par les mobiles avec clavier ou les genre palm alors si vous avez des renseignements.