Orange m'a bloque mon telephone en agence et en voila la raison : en juillet 2001 j'ai achete un coffret mobicarte avec l'alcatel 501.
En juillet 2003 on m'a offert un telephone samsung A800 commande sur le site rueducommerce.com, tout marchait a merveille.
En decembre 2003 j'ai arrete ma mobicarte et je suis passe a un compte 1h pr 20 par mois, la encore aucun souci.
Par contre, ma carte sim etait une vieille carte avec marque dessus itineris, on m'a donc conseille de l'echanger pour avoir plus d'options. J'ai donc ete en agence le 31 mars 2004 et le commercial qui m'a change ma carte s'est apercu que cela avait bloque mon telephone. Et depuis, impossible d'obtenir des codes, personne ne sait apparemment koi faire et ce, depuis plus d'un mois malgre mes appels frequents et mes deplacements en agence. En dernier recours, on m'a dit de renvoyer le telephone a samsung pour qu'ils le debloquent, et c ce q je viens de faire.
Mais s'ils n'y arrivent toujours pas, auriez-vous des conseils a me donner pour que je puisse me resservir un jour de mon telephone, sachant que j'ai ete voir un magasin qui debloque mon telephone et il m'a dit kil n'etait pas sur de pouvoir faire qqch.
Quels sont mes derniers recours???
Merciiiiiiiiiiiiiiiiii
