bonjour
je possede un forfait preference 4 h depuis le mois de juillet je voulais a la base un mini forfait mais le revendeur m'avait certifié qu'on pouvait changer facilement de forfait chez bouygues et comme avec un forfait 4 h le tel etait beaucoup moins cher ...
ben c pas si facile que ca de changer .. deja cela fait un moment que la page forfait du compte client n'est pas accessible sur le site "probleme technique" chapeau bouygues
je voudrais donc basculer de mon forfait 4 h vers un mini forfait 1 h et la surprise faut attendre 6 mois au lieu de 3 et payer 30 euros merci en passant a l'info que m'a donné ce c.. de vendeur a carrefour
ma question est la suivante si en attendant cette periode de 6 mois je bascule vers un forfait 2h faudra t-il que j'attende encore 6 mois de plus pour ensuite basculer vers un mini forfait (forfait repars a zero quoi) ou bien les trois mois deja ecoulé sur mon forfait 4h seront ils pris en compte??
merci