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  Activation en ligne (par téléphone) de SFR ne marche pas !

 


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Auteur Sujet :

Activation en ligne (par téléphone) de SFR ne marche pas !

n°341111
bigstyle
Posté le 30-01-2009 à 14:24:38  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai recu mon téléphone commande via SFR Web voila 3 jours.
 
Depuis, je dois être à une centaine de coup de fil passé au 0811 70 70 73 pour activer ma carte SIM et ainsi pouvoir commencer à l'utiliser.
 
Une fois les différents choix faits sur leur répondeur, je tombe systématiquement sur un #!!#@!! message qui m'indique que "tous les conseillers sont occupés, merci de rappeler ultérieurement".
 
C'est ultra frustrant et je n'arrive pas à trouver d'autres moyens pour pouvoir activer ma SIM ...
 
D'autres rencontres ou ont déjà rencontrés le souci ?
 
Merci


Message édité par bigstyle le 30-01-2009 à 14:25:18
mood
Publicité
Posté le 30-01-2009 à 14:24:38  profilanswer
 

n°341124
fusion_sad​am
:D
Posté le 30-01-2009 à 14:57:25  profilanswer
 

j'ai passé un coup de fil toutes les 10 minutes pendant deux heures, j'ai réussi à avoir quelqu'un vers 20h.
bon courage  :jap:

n°341131
bigstyle
Posté le 30-01-2009 à 15:05:16  profilanswer
 

C'était récemment ?
 
On t'a demandé ton numéro de CB + date expiration ou le RIB suffisait ?
 
Merci !

n°341143
bigstyle
Posté le 30-01-2009 à 15:24:13  profilanswer
 

C'est bon c'est passé !
Aprés 80 appels en 3 jours ... c'est franchement abusé.
 
Je ne capte toujours pas pourquoi on a besoin de mon numéro de CB mais bon... :D
 
Merci tu m as porté chance lol

n°341144
genghis77
-_-'
Posté le 30-01-2009 à 15:26:52  profilanswer
 

bouge pas bigstyle...


---------------
Genghis achat/vente
n°341145
genghis77
-_-'
Posté le 30-01-2009 à 15:28:01  profilanswer
 

essai avec ce numero : 0811.36.00.24


---------------
Genghis achat/vente
n°341149
bigstyle
Posté le 30-01-2009 à 15:34:20  profilanswer
 

Hey Genghiskan ! :D
 
Merci, il est magique ton numéro !  
Je n'ai même pas entendu la sonnerie et le mec avait déjà décroché !
 
Du coup j'suis deg d'avoir perdu 4 jours lol
 
Thanks

n°341150
genghis77
-_-'
Posté le 30-01-2009 à 15:40:01  profilanswer
 

pas de quoi :D


---------------
Genghis achat/vente
n°341151
fusion_sad​am
:D
Posté le 30-01-2009 à 15:45:25  profilanswer
 

bigstyle a écrit :

C'est bon c'est passé !
Je ne capte toujours pas pourquoi on a besoin de mon numéro de CB mais bon... :D


 
je crois que c'est pour éviter d'envoyer une autorisation de prélèvement.
par contre si tu as souscris à une offre genre -26 ans, il faut pas oublié d'envoyer un justificatif (normalement il y'a une lettre déjà prête dans le colis)
 


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