Bonjour,
 
J'ai un problème avec un Alcatel OneTouch POP C1 (4015D)
Je voulait faire une remise à zéro pour l'utiliser en téléphone secondaire.
Dans les paramètres "Réinitialiser le téléphone" tous semble ce passer normalement, mais au redémarrage au lieu de faire un mode "premier démarrage"
Il est passé en mode "system recovery" de là j'ai fait un "factory reset"
Au redémarrage problème, le téléphone reste sur l'image du robot Android avec une barre de chargement et reste bloqué là.
Le tel a tourné toute la soirée et nuit pour rien.
 
Je n'ai même plus le menu Recovery, avec le logiciel Mobile_Upgrade_S_Gotu2_v5 j'ai pu lancer la mise à jour du firmware a 100% le tel reboot et retourne sur le droid et la barre de chargement et bloqué là.
 
Ci quelqu'un a une idée, merci car là, je sèche.