Reprise du message précédent :
La derniere personne avec qui je viens d'etre mis en relation me dis que d'apres l'article  
 
8.5 Les obligations de Dell en matière de garantie sont subordonnées à une utilisation adéquate des Produits et ne couvrent pas les modifications ou réparations faites sans autorisation préalable et écrite de Dell. La garantie Dell ne couvre pas les dommages dus à une cause externe telle que : chocs, aléa, humidité, surtension électrique, conditions d'environnement du Produit ou toute cause indiquée dans l'Offre de Services souscrite. Nonobstant ce qui est indiqué ci-dessus, sont exclus du service les travaux effectués en dehors des heures ouvrées, modification ou déplacement de configuration ou de Produit, maintenance préventive, consommables, IM, les Produits répondant aux standards de l'industrie, dont notamment et sans que cela soit limitatif les pixels défectueux des écrans, le transfert de données ou Logiciels et virus. Les pièces non essentielles au fonctionnement du Produit tels que charnières, battants, éléments décoratifs, trames ne sont pas compris dans l'Offre de service.  
 
La premiere ligne pour lui veut bien dire que tout changement de systeme d'exploitation, entraine perte de la garantie.  
 
Il m'a dit que si l'on installe win 5 cela peut entrainé des problemes. Je lui demande donc ou est ce que cela etre ecrit ici. Et pourquoi vendre un systeme qui ne marche pas... http://accessories.euro.dell.com/s [...] sku=50508.  
Je lui ai pourtant bien signalé que a l'achat de win 5 (pour x50v), le support technique est bien tenu d'une part de prendre en charge tout probleme (coef leur message d'acceuil, serveur vocal).  
 
Il m'a aussi informe que la garantie peut être conserver pour un passage a win5. SI DELL VOUS DONNE UNE AUTORISATION. Même si vous achetez une mise a jour chez dell.      
 
En plus j'ai la garantie complet care. Donc je lui ai dis si ils ne veulent pas prendre en charge, ok, je vais me faire renverser par un vélo sur la voix public. Ou sinon tombé de 2 marche de mon escalier.  
Comme ca j'aurai un pda neuf.  
N'ayant pas laisse le choix au petit bonhomme, il m'a dit qu'il va transfere mon dossier a un technicien de niveau "L2" qui lui pourra faire plus...  
 
PS: Je crois que leur service technique doit se trouver au maroc, tunisie, ou algerie. Car les 3 personnes que j'ai eu. Parlaient très mal le français. Il fallait vraiment se concentré pour les comprendre...

Regarde mon lien posté juste avant.

Oups, si c'est un X50v, c'est plutot celui ci :
 
http://support.dell.com/support/do [...] eid=151782

Kelle bande de blaireaux
 
bon allez tu les appelles tu leurs dit que ton pda est cassé et que tu veux un nouveau pda

C'est clair,  
"mon axim est tombé de ma voiture dommage, il faudrait que vous me le remplacer MR DELL."
 

C'est ce que je vais faire, mais je vais d'abord attendre le tel du technicien "L2". Car comme ils m'ont bien fait "galerer". Je vais pouvoir leur demander un geste commercial.
 
Mais si c'est negatif je rappel 30 min après. Et je leur dis que le pda est tombe de la voiture. Et qu'il est HS.  
Mais comme il vont me dire qu'il ete deja hs avant, ils vont m'en renvoyer un hs mais en bonne état exterieur.
 
Alors je leur dirai que j'ai reussi a le refaire marcher  
A la fin je me retrouverai bien avec un pda qui marche... Car sérieusement 350€ dans le vent ...

 
Le programme de maj de la rom détecte le pda ou pas?

non rien est detecte

Personne n'a XP64 et un axim x50v ?

???

Une question bête, suite aux mésaventures de Robert_94, les garanties contractuelles peuvent elles être revendues en occasion? Je crois que la question avait été posée dans un autre forum et que la réponse était négative, vu que ces garanties sont des contrats conclus "intuitu personnae" et donc non cessibles sans l'accord de l'autre partie au contrat...

 
Faudrait faire la MAJde la ROM avec la technique du "SD loader ROM" ( SD Card FAT32 + image valide et fichier CRC )
Séquence de démarrage :
- Maintenir appuyé le bouton power + le bouton Wifi
- Appuyer sur le bouton Reset ave cle stylet
- Relacher le bouton reset
- attendre le menu pour relacher les deux autres boutons
 
Est ce que déjà tu accèdes à ca ?

c'est plus ou mois ca qu'on m'a donne comme manipulation.
 
Edit: Pour ce qui est de la cessibilité, si un jour dell te sors que les garanties ne sont pas cessible. Je te conseille de leur montrer les conditions de vente. http://www1.euro.dell.com/content/ [...] &~lt=popup
Il ne semble pas y avoir de problème sur la cessibilité de la garantie. Car aucun article en fait allusion
 
Imagine toi, si garanties n'etaient pas cessible, prend juste le cas de vehicule encore sous garantie constructeur. Nous consommateur on en prendrait un coups. (Cela ne reste qu'un exemple parmi des milliers d'autres)

Ce qui me chagrine c'est que d'après ce que j'ai compris tu l'as acheté dans cet état là ce PDA .... je me trompe ?

pour quelque euros de + tu avais un 51v neuf

Certainement, pour la garantie liée à l'appareil, celle que tout le monde a en achetant le produit. Elle est un accessoire de l'appareil et le suit dans la vente.
Je posais la question pour la garantie achetée à part, qui est un contrat de service entre un prestataire (Dell) et un client (l'acheteur). Ces contrats sont en général non cessibles, mais comme je n'ai jamais vu le texte exact du contrat d'extension de garantie ni de celui de la garantie casse et vol, je posais la question à ceux qui l'ont (lu )
 
Edit: je suis bêtement retourné lire les CGV à l'adresse indiquée... et j'ai lu l'article 19 qui me semble ouvrir la porte à toutes les interprétations...

La garantie casse vol est en fait une assurance .... c'est peut être là le hic, car une assurance est nominative.

Juste pour information, je viens de lire l'intégralité du contract d'après l'article 5.4
 
5.4 Cessibilité
Vous avez la possibiliteé de transmettre le présent contract aux propriétaires successifs du produit. La couverture completecare sera acquise pour la durée restant à courir du contract à tous les propriétaires du produit, à condition que le numero TAF et/ou la facture prouvant que la couverture a été souscrite par le propriétaire initial du produit nous soit adressées.
 
Donc en bref tu peux transmettre la garantie par contre il faut bien avoir le document pouvant cette garantie contrairement a l'extension de la garantie de base. Qui elle est reconnu directement avec le numero de serie.

Cool !

Le SAV dell c'est vraiment de la merde en boite!!!
Ils vendent la mise a jour WM5 et annulent la garantie deriere quand aux personnes qui répondent au tel ....c'est .....!§ù%^¨££*
 
Not again dell....

tu a mis la MAJ marco02?

oui

Tu peux faire un retour arrière si tu veux.

Salut à tous, un petit souci avec mon X50V depuis quelques jours:
je l'utilise en voiture sur un support ARKON DM320 et celà fait 2 fois que sur le trajet, le voyant de charge s'eteint: ni orange ni vert, alors que le PDA etait en charge.
Si je debranche l'alim du support et que je la rebranche, le voyant s'allume brievement orange et s'eteint.
Le PDA ne se decharge pas mais il ne charge plus.
Il faut que je debranche l'alimentation et que je laisse refroidir le PDA (il est très chaud!).  
J'ai verifié le support et l'alim est ok (5.1 volts).Je pense que mon PDA se met en sécurité surchauffe.
 
Je ne sais pas si c'est lié:
-à la position sur le support lui meme sous le parebrise qui fait que le PDA ne refroidit pas assez ou
-mon PDA defectueux dont la securité thermique (si c'est celà!) s'enclenche trop tot
-au support qui est mal foutu...
 
Avez vous déjà eu ça?
 
Eric

 
Je possède comme toi un support ARKON DM320, mais je n'aie pas ce problème. Quand je le met sur son support, le PDA charge normalement (orange) et quand il est complètement chargé il passe au vert. Bien entendu, le PDA chauffe un peux mais ce n'est pas excessif.  

 
C'etait le fonctionnement jusqu'a la semaine derniere, avant les premieres chaleurs. Si je met le support à l'abri du soleil (boite à gants climatisée) je n'ai pas ce probleme mais ce n'est pas pratique pour TOMTOM  
 
Je pense que je vai faire un hard reset et appeler Dell pour un echange  
 
Eric

 
En fait je dois dire que je ne l'aie pas encore testé lors des grandes charleur car pour le moment en Belgique on se croirait au mois de mars.    
 
Bonne change pour la suite

 
Etant donné que le controle de charge à en autre comme paramètre une mesure de la température de l'accu, si celui ci est trop chaud à cause de la combinaison soleil sur le pare brise ( il n'est pas athermique ? ) et la chaleur dégagée par le fonctionnement du PDA, effectivement, je pense qu'il peut se mettre en sécurité.
 
Voici les caractéristiques d'environnement du PDA Dell Axim :
 
Température de fonctionnement mini : 0 °C  
Température de fonctionnement maxi : 40 °C  
Taux d'humidité en fonctionnement : 20 - 80%  
Température de stockage mini : -20 °C  
Température de stockage maxi : 60 °C  
 
40°C, c'est vite arrivé, surtout derrière un pare brise, et encore plus si il n'est pas athermique et que tu n'as pas la climatisation dans le véhicule.
 
Donc si c'est ça, le PDA n'est pas en cause.

 
J'en suis arrivé aux memes conclusions après avoir regardé les tempe max operationnelles. Le dos de l'axim etait à plus de 40° sans aucun doute.
Le parebrise est athermique a priori (307 de loc recente) mais celà n'empeche pas le PDA noir de chauffer tout doucement.
 
Reste à trouver une solution de refroidissement "active" et "silencieuse" si les 2 peuvent se combiner.
 
Eric

Mettre la clim à fond sur le pare brise !!!

  testé mais pas suffisant!  

 
 
C'est la batterie qui merde , nettoies les contacts , j'ai déja eu le tour  

 
Je ne vois pas le rapport avec le fait que cela ne le fait que quand le PDA surchauffe.
En plus tu ne quotes pas le bon message.

Le x51v est compatible avec les microdrives?

oui

 
Mal quoté en effet    
 
pour la surchauffe , coincidence .

 
Désolé, testé avec 2 batteries Dell differentes, memes symptomes. Et la surchauffe n'est pas une coincidence! Je vais tenter de nettoyer les contact du PDA, des fois que le contact ne soit mauvais qu'a chaud.
 
Eric

Salut à tous
 
C'est un beau topic
 
Mon vieux palm (nov 2000)  a rendu l'âme, et j'ai craqué pour l'AXIM W51v
je l'ai reçu ce soir (enfin je l'ai trouvé en rentrant   ) et joli petite bête    
 
Mais je crois qu'il va y avoir du boulot pour l'apprivoiser...
 
J'ai craqué aussi pour un GPS bluetooth "HOLUX GPSlim236"  
http://www.rueducommerce.fr/Mobili [...] |3760|5614
 
Après avoir galéré un bon moment sur les ports com, j'ai fini (un peu par hasard) à synchroniser un satellite
 
Je me suis fait peur car je n'ai vu qu'après réception du materiel la liste de compatibilité :
 
GPSlim GR-236 - SiRf III est compatible - comme option ou accessoire - avec :
PDA  
ACER - PDA N50  
ACER - PDA N50 Premium  
ACER - Pocket PC N311  
ACER - Pocket PC N310  
ASUS - ASUS P505  
HP - iPAQ HX4700  
HP - iPAQ HX2410 (reconditionné constructeur)  
HP - iPAQ HX2490  
HP - iPAQ HX2190  
HP - iPAQ HX2790  
PALM - LifeDrive Mobile Manager Showtime - Edition limitée  
PALM - Tréo 650 Smartphone - Clavier AZERTY  
PALM - Palm T|X  
PALM - Palm Tungsten E2  
QTEK - Qtek 9100  
 
et là horreur    pas de DELL
 
alors désolé d'avoir été long, j'arrive à mes 2 questions :
 
1° Ce GPS est il bien compatible avec mon AXIM X51v ?
2° Si oui, quel logiciel de navigation me conseilleez vous ?
    Si non, merci de vos réponses rapides pour retour avant le delai de 7 jours
3° Si non, quel GPS (usage occasionnel) me conseillez vous ?
 
Marc

1) oui, le BT est universel
 
2) tomtom5
 
3) ben t'as déjà pris le Holux, non ?

Merci nightawkii
 
la question 3...c'était pour le cas ou l'AXIM n'aurait pas fonctionné avec le Holux
Bon ce soir je regarderai les prix de Tomtom 5 avec les cartes de France
   l'administrateur au bureau filtre beaucoup trop d'URL à mon goût

Tomtom France coûte 125 eur (version préchargé sur carte SD)
Tomtom carte europe coute 185 eur ( il faut acheter une carte en plus...)