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  problème Spotify sur mac

 


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problème Spotify sur mac

n°625787
dee_zeveel
Posté le 16-08-2017 à 20:11:03  profilanswer
 

Hello,
j'ai un problème avec Spotify, j'ai cherché un peu partout, pas de solution..
Je vous expose le souci :  
j'ai le message suivant pour certaines chansons : "cette chanson n'est pas disponible. Si vous possédez le fichier sur votre ordinateur, vous pouvez l'importer."
Ce message apparait seulement sur mon mac, ça marche nickel avec mon iPhone.
J'ai désintallé, réinstallé, etc. rien n'a fonctionné.
J'ai un compte premium partagé.  
Hep please !  

mood
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Posté le 16-08-2017 à 20:11:03  profilanswer
 

n°625792
mrproton
Posté le 16-08-2017 à 21:05:12  profilanswer
 

Il n'y a rien à faire à propos de ça, j'ai aussi ce problème avec certaines musiques en particulier qui se lancent sur téléphone mais indisponibles sur mac/pc
Le problème vient de Spotify :D

n°625807
dee_zeveel
Posté le 16-08-2017 à 22:30:32  profilanswer
 

Et pourquoi seulement certains utilisateurs sont touchés ?
Faut juste prier et attendre une version qui fixera le problème ?
Merci de ta réponse en tout cas.


Message édité par dee_zeveel le 16-08-2017 à 22:30:56
n°625918
mrproton
Posté le 18-08-2017 à 07:47:42  profilanswer
 

C'est pas certains utlisateurs en particulier qui sont touchés, c'est certaines musiques qui ont ce problème et j'en connais pas la cause ni comment le résoudre

n°626025
dee_zeveel
Posté le 19-08-2017 à 13:12:04  profilanswer
 

Ça dépend tout de même de l'utilisateur, un pote avec qui je partage le compte premium n'a pas ce problème.  
Lui est sur Windows, moi sur macOS.


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