Reprise du message précédent :

 
Nickel, merci beaucoup !

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Salut,
 
Une fraude Itunes, ça vous parle? pas mal de petits montants (<10€) jusqu'à refus de la banque. Il me semble en avoir entendu parler mais je ne vois pas comment ils font?

l'une des raisons qui fait que j'ai ouvert un compte apple gratuit, et je préfère acheter des cartes itunes plutôt que de saisir ma carte bancaire quand j'ai besoin d'acheter des applications
 
si tu as acheté des applications ou autres vérifie si elles ont pas ete regroupées en une seule facture
 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201382

L’appli mail iOS ne récupère pas mes mails en temps réel sur la 12.4. Je dois ouvrir l’application pour ça. Je comprends pas...

Mode économie d'énergie activé ?

Non

Nouvelle beta publique dispo

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Ça dit quoi la batterie ?

C'est horrible. Surtout pas installer.

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Gmail ?

Non. iOS Mail.

J’ai eu le tour, il y a de ça 15 jours à peu près. La banque a suspendu la carte suspectant automatiquement une fraude. Je n’ai pas été débité des montants et ma carte bancaire a été finalement opposée.

Et t’as pas plus de d’explications ?

Non, rien de plus.

Supprime le compte et remets le

Déjà fait. Marche pas.

Je me sens moins seul, même si j'aurais bien aimé comprendre comment ils ont fait. Carte en opposition et demande de remboursement faite (les montants sont assez faibles mais bon).

j'avais lu des cas où la pop up de demande d'achats in-app ou abonnement avait été maquillée (une autre question affichée par dessus) mais normalement ça devrait pas passer la validation ce genre d'appli

Je sens surtout la carte piratée dans un magasin et utilisée ensuite.
 
J'ai regardé sur le compte de mon fils (j'avais quelques doutes... il a 15 ans), mais aucun achat n’apparaît.

Dites, une copine a fait sa boulette. Elle est maman depuis peu, elle a branché son iPhone à son pc pour sauvegarder les photos... sauf qu’elle fait jamais de sauvegarde et que iTunes lui a demandé de faire une restauration. Du coup ça lui a mis sa dernière sauvegarde de 2017. Donc elle a perdu toutes ses photos et ses sms.
 
Y a moyen de récupérer ce qu’elle avait avant de faire la boulette ou non ?

Elle avait pas de sauvegarde iCloud?

 
  ha non restauration = formatage en gros

Elle avait donc déjà fait une sauvegarde, en 2017  
 
iTunes prévient quand même, normalement, non ?

Cette grosse boulette

sauvegarde icloud ? (sans le doute )

Pas de sauvegarde iCloud non. Bon ben c’est mort alors.

 
Je pensais même qu’iTunes faisait une sauvegarde avant la restauration, mais je n’en suis plus sûr, ça remonte l’utilisation de ce logiciel.

il propose oui mais on peut zapper cette étape

C'était présent cette option avant la bêta ?  
Je la découvre

c'est une des nouveautés

Arf et avec un outils de restauration de fichier iPhone ? Jamais utilisé je ne sais pas ce que ça donne en résultat  

On reste sur le même problème : s’il n’y a pas eu de sauvegarde, c’est mort de chez mort. Tu ne récupéreras pas les photos et les messages depuis la dernières sauvegarde, donc celle de 2017.
Fallait activer la sauvegarde iCloud et/ou la photothèque iCloud et les messages sur iCloud...
Et probablement prendre un forfait iCloud payant.

Faut quand même le faire exprès, non ?
 
Il y a des messages d’avertissement sur ce qu’on risque de perdre sans sauvegarde au moment d’une restauration.

Oh si tu savais ce que certaines personnes vraiment pas douées sont capable de faire      
 
Après faut avouer qu’il y a des messages d’avertissement normalement...

C’est moins le fait de pas être doué que de ne pas lire ce qui leur est affiché !
 
Tellement habitué à cliquer pour passer la fenêtre et avancer ...

Savez-vous si il y a une manière de réduire la taille d’une vidéo prise avec l’iPhone, depuis l’iPhone ?
 
Je suis en train de faire un peu de ménage dans ma photothèque, et j’ai pas mal de vidéos que je voudrais conserver, mais dont la taille full HD prise avec un iPhone X est énorme et inutile.  
 
Est-il incontournables de passer par une application dédiée ?

Bon visiblement Apple est bien au courant du problème... Appel au service itunes et remboursement en cours de toutes les dépenses!

N'ayant jamais rien acheté, ça demande quoi pour acheter sur itunes? N° carte, validité et CCV?

Ben oui, comme partout (après, Apple enregistre le tout, on retape généralement rien)