pardon c'est vrai que je pourrais être plus précis
J'ai juste le programme à cessé de fonctionner...
voici le retour d'erreur de windows :
Description :
L’installation a échoué. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: Office12Setup
Signature du problème 01: {10140000-0F00-0000-0000--0000000FF1CE}
Signature du problème 02: 14.0.4755.1000
Signature du problème 03: X
Signature du problème 04: MsiAPICallFailure
Signature du problème 05: ProPlus.WW\ProPlusWW.xml
Signature du problème 06: X
Signature du problème 07: X
Version du système: 6.2.9200.2.0.0.256.103
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
LCID: 1036
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=190175
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt