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  ecran bleu windows 8.1

 


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Auteur Sujet :

ecran bleu windows 8.1

n°3137013
logy974
Posté le 26-08-2014 à 01:31:52  profilanswer
 

:??: bonjour ,
 
je suis nouveau ici !
 
 
cela fait un moment que j'ai  BSoD sur mon pc j'ai fait tout les forum et rien a marcher vraiment rien j'ai les info qui permettent de localiser la source avc BlueScreenView  mais que faire ensuite  ??? HELP  
 
sorry pour l'orthographe .
 
 
http://reho.st/self/e9cc64b9841c3c [...] bdaa73.png
 
 
http://reho.st/self/4d640ab4efbe1a [...] 71f789.png

mood
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Posté le 26-08-2014 à 01:31:52  profilanswer
 

n°3137029
Profil sup​primé
Posté le 26-08-2014 à 11:47:35  answer
 

logy974 a écrit :

:??: bonjour ,

 

je suis nouveau ici !

 


cela fait un moment que j'ai  BSoD sur mon pc j'ai fait tout les forum et rien a marcher vraiment rien j'ai les info qui permettent de localiser la source avc BlueScreenView  mais que faire ensuite  ??? HELP

 

sorry pour l'orthographe .

 


 

L'orthographe, c'est secondaire, revois plutot ta façon de raisonner et d'exposer un problème correctement

 

Là c'est comme si tu disais : "Je ne comprend pas, ma voiture cale de temps en temps"

 

Ben oui.. et ?

 


Ton PC c'est quoi ?  Un PC de bureau, un portable ?  de marque ou pas ?

 

Quel windows ? (avec le titre on devine que c'est du 8.1 mais lis cela :

 

http://www.touslesdrivers.com/inde [...] _code=5224

 

Quelles sont les manips que tu as effectué avant le 11 aout ?   Mise à jour de pilotes (graphiques surtout) ?  Installation de programmes ?  

 

Tu as eu un gros plantage vers cette date ?  Tu as testé ta ram, ton disque dur  ?  Tu as fais une analyse antivirale ?

 

Donc outre ta config, ajoute quelques compléments


Message édité par Profil supprimé le 26-08-2014 à 12:00:33
n°3137037
logy974
Posté le 26-08-2014 à 13:46:47  profilanswer
 

c'est un pc fix qui fonctionne sous  Windows 8.1 professionnel  en duel boot avec Ubuntu .  
Processeur AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+, 2612 MHz, 2 cœur(s), 2 processeur(s) logique(s)
HP-Pavilion
Mémoire physique (RAM) installée 4,00 Go
 
les tests que j'ai pu faire sont les suivantes :
- test avec plusieurs logiciel de nettoyage comme Registry Reviver CCleaner ou bien ParetoLogic PC Health Advisor il mon détecter des erreur de registre et virus sur mon pc j'ai nettoyer tous ça tout de même après un redémarrage du pc 5mn après il ponte avec l'écran bleu .
sur un autre forum on ma dit de verifier les drivers j'ai essayer avec  Driver Reviver mais il na trouvé aucun mise a jour pour mes driver . puis j'ai essayer avec  touslesdrivers.com il y avais juste une mise a jour de souris et de clavier .  
on ma dit d'essayer avec ce site " http://www.intel.com/p/fr_FR/support/detect " voila le résultat  .
 
http://reho.st/self/78a1064a7172a3 [...] 7bf233.png
 
 
http://reho.st/self/4774210ded87ee [...] aac731.png
mon problème et apparu d'après le BlueScreenView le 30/03/2014 avec l'erreur de plantage ntoskrnl.exe  
     
 
j'espère que mes explication on était clair pour cette fois si !

Message cité 1 fois
Message édité par logy974 le 26-08-2014 à 13:52:57
n°3137163
Profil sup​primé
Posté le 27-08-2014 à 14:05:21  answer
 

logy974 a écrit :

c'est un pc fix qui fonctionne sous  Windows 8.1 professionnel  en duel boot avec Ubuntu .  
Processeur AMD Athlon(tm)
Mémoire physique (RAM) installée 4,00 Go
 
les tests que j'ai pu faire sont les suivantes :
- test avec plusieurs logiciel de nettoyage comme Registry Reviver  
 
sur un autre forum on ma dit de verifier les drivers j'ai essayer avec  Driver Reviver mais il na trouvé aucun mise a jour pour mes driver . puis j'ai essayer avec  touslesdrivers.com il y avais juste une mise a jour de souris et de clavier .  
on ma dit d'essayer avec ce site " http://www.intel.com/p/fr_FR/support/detect " voila le résultat  .
 
http://reho.st/self/78a1064a7172a3 [...] 7bf233.png
 
 
http://reho.st/self/4774210ded87ee [...] aac731.png
mon problème et apparu d'après le BlueScreenView le 30/03/2014 avec l'erreur de plantage ntoskrnl.exe  
     
 
j'espère que mes explication on était clair pour cette fois si !


 
Il manque la carte graphique et d'autres mais bon...*  et le modèle de HP  (ca a son importance)
 
Déja tu as un AMD et "on" t'as demandé de vérifier les maj d'intel pour une carte mère Intel  ?
 
 
Tu n 'aurais pas installé des pilotes de chez Intel à tout hasard ?
 
 
Quant à Registry reviver... il fait partie de ces progs à la con qui écument le web sous différents noms et qui font la meme chose. Cela impressionne lorsqu'on voit le nombre de clés de registre "dites" invalides", mais ton PC va en générer à chaque reboot et c'est normal (Clé MRU par ex)
 
De plus il a différents niveaux de nettoyage :  
 
Le plus "safe" pour le registre est celui de CCleaner (si ca plante après c'est que le PC était déja instable ou vérolé)
 
D'autres outils permettent de voir ces niveaux comme JV16 où le mode agressif va te détecter 2 tonnes de clés mais c'est pour "regarder" ou alors on sait EXACTEMENT à quoi cela sert
 
On peut faire pire, avec d'autres outils,  car certaines clés ne sont pas "visibles" meme en mode admin
 
La base de registre c'est le coeur du système (crée par un mec sous LSD chez Microsoft) on y touche que si on sait ce que l'on fait et il ne faut pas faire confiance à ces programmes qui automatisent tout
 
Si tu désinstalles un programme je te conseille REVO UNINSTALLER, qui fera le nettoyage des clés de registre qui correspondent au programme
 
http://www.clubic.com/telecharger- [...] aller.html
 
ParetoLogic PC Health Advisor :  Heu..  les virus c'est pas son job (et j'utilise ce terme qui globalise parce qu'en fait il s'agit de malwares etc et non de virus)
 
Je conseille plutot MalwareBytes Antimalware, et pour les PUP :  AdwareCleaner, ce évidemment en complément de l'antivirus  
 
Le tout à ne pas prendre chez Softonic, 01.net   (sinon tu auras droit à des infections mineures)
 
Mais ici par ex :  
 
http://www.clubic.com/telecharger- [...] lware.html
 
https://toolslib.net/downloads/view [...] dwcleaner/
 
 
Quant aux outils de touslesdrivers  (maconfig.com): C'est gratuit, c'est pas mal du tout parce que ca ne va pas prendre les beta sur un site obscur
 
MAIS
 
Ton PC est un HP  donc un ordi de marque et HP, tout comme DELL etc utilisent leurs propres pilotes qu'il est conseillé d'utiliser plutot que d'aller les chercher sur les sites fabricants (carte son, reseau , etc) meme si ils sont plus récents
 
Concernant la partie graphique, c'est la meme chose. Du reste tu n'as pas répondu à la question
 
Est ce que tu as fais des mises à jour de pilotes ? et lesquels ?


Message édité par Profil supprimé le 27-08-2014 à 14:11:32
n°3137168
logy974
Posté le 27-08-2014 à 15:12:27  profilanswer
 

c'est un Ordinateur de bureau HP Pavilion a6219
et non j'ai pas installer de pilote récent ni de intel
au niveau de la carte graphique je sais pas ou ce trouve le nom je mis connaît pas vraiment en informatique pour information .

Message cité 1 fois
Message édité par logy974 le 27-08-2014 à 15:14:01
n°3137175
Profil sup​primé
Posté le 27-08-2014 à 15:38:35  answer
 

logy974 a écrit :

c'est un Ordinateur de bureau HP Pavilion a6219
et non j'ai pas installer de pilote récent ni de intel
au niveau de la carte graphique je sais pas ou ce trouve le nom je mis connaît pas vraiment en informatique pour information .


 
Donc tous les pilotes sont ici  
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=3625593
 
Ton chipset est (Nvidia)
 
GeForce 6150SE nForce 430
 
Et la carte Graphique :  
 
ATI Radeon HD2350   (AMD)
 
 
Par contre cet HP n'est pas vendu pour du Windows 8.1 (a priori) et le site HP ne propose RIEN pour 8.1 (faut espérer que tout ce qui est pour Win 7 fonctionne sous 8.1 ce dont je doute)
 
Tu as un dual boot avec Ubuntu ?
 
Et du dis ne rien connaitre en informatique  ?   Ca ne s'est pas installé tout seul ubuntu
 

n°3137230
logy974
Posté le 27-08-2014 à 21:27:23  profilanswer
 

Merci l'aime pour ton aide ! J'ai choisi la solution la plus simple je suis repassée a windows 7 . Hp n'a pas de driver pour windows 8 . L'écran bleu me prend la tête car le message d'erreur arrivé aléatoirement .

n°3137254
Profil sup​primé
Posté le 28-08-2014 à 00:38:51  answer
 

logy974 a écrit :

Merci l'aime pour ton aide ! J'ai choisi la solution la plus simple je suis repassée a windows 7 . Hp n'a pas de driver pour windows 8 . L'écran bleu me prend la tête car le message d'erreur arrivé aléatoirement .


 
Tu dis ne rien connaitre en informatique mais tu jongles avec les différentes versions de windows comme si de rien n'était, surtout avec un HP et ses moutures particulieres.
 
De toutes les façons ca ne peut QUE solutionner le pb, car je doute que ton win 8 soit une version HP
Ensuite si cette version n'est pas légale, il ne faut pas trop s'étonner non plus des BSOD (virus caché comme 99% de ces versions)

n°3137279
Mad_noob
15 ans d'HFR !
Posté le 28-08-2014 à 11:09:41  profilanswer
 

Avec tout ça je suis presque certain que les DVD de restauration n'ont pas été fait...
 
Pour info ce PC HP était vendu avec Windows Vista Home Premium et non Windows 7...
 
En fin de page : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] =c01213751
 
Le mieux lorsqu'on y connait rien, c'est de demander l'avis de personnes éclairées... Ça évite de se torturer l'esprit et de perdre du temps :)


Message édité par Mad_noob le 28-08-2014 à 11:12:29

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