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  perte de données lors d'un copier de dossiers : virus ? bug ?

 



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Auteur Sujet :

perte de données lors d'un copier de dossiers : virus ? bug ?

n°3359347
todike
Posté le 06-12-2019 à 11:05:30  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Mes données sont organisées très banalement je suppose, avec un gros dossier "mes données", qui comporte des sous-dossiers impôts, immeuble, sécu, boulot, photos, etc..; chacun de ces sous-dossiers comprenant une multitude de sous-sous-dossiers.
Lors d'une sauvegarde banale, la copie du (gros) dossier racine, très arborescent, sur un disque externe, voici ce qui m'est arrivé :
 
Sur le disque de départ, n'ont été conservés de l'arborescence que les sous-dossiers qui contenaient un jpeg. Les autres, qui contenaient des word, pdf ou excel, ont été supprimés. Et pour les dossiers qui contenaient des jpeg, ne reste que le nom : les dossiers sont vides.  
 
En revanche, pas mal de choses sont arrivées sur la sauvegarde, heureusement. Mais pas tout, malheureusement, dont deux ans de photos ! Bien sûr, rien dans la corbeille.
 
Je connais une autre personne à qui c'est arrivé.  
 
Un ami a fait passer des programmes de scannage pour essayer de restaurer les photos perdues, en espérant que seuls les pointeurs avaient été corrompus. Échec total.  
 
J'aimerais bien que ça ne m'arrive pas à nouveau. Est-ce que quelqu'un aurait une explication ? des conseils ? un programme de scannage plus performant ? Merci à tous !

mood
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Posté le 06-12-2019 à 11:05:30  profilanswer
 

n°3359349
yf38
Posté le 06-12-2019 à 11:29:44  profilanswer
 

Citation :

Lors d'une sauvegarde banale


C'est quoi une sauvegarde banale ?
copier / coller dans l'explorateur ?
un utilitaire de synchro / sauvegarde ?
Autre chose ?


Message édité par yf38 le 06-12-2019 à 11:30:05
n°3359350
todike
Posté le 06-12-2019 à 12:01:57  profilanswer
 

Merci pour l'intérêt pour la question !
copier un dossier du disque interne vers un disque externe
F: vers H:
Le genre de truc qu'on a fait mille fois !
je dis bien copier, avec windows qui affiche une vitesse de transfert.  

n°3359351
yf38
Posté le 06-12-2019 à 12:15:56  profilanswer
 

Je comprends donc que c'est un copier / coller avec l'explorateur Windows.
Tu l'as fait par le menu contextuel (clic droit copier) ?
Je demande ça parce que "couper" est juste au dessus de "copier" dans ce menu, et j'en connais dont la souris peut glisser un peu quand ils appuient sur le bouton...
Si jamais c'était couper / coller ça craint déjà plus que copier.
Mais bon, c'est surement autre chose.
Tu ne dis pas comment s'est terminé l'opération.
Y a-t-il eu un message d'erreur et un choix pour continuer/ignorer/ autre ?
ou bien est-ce allé jusqu'au bout comme si tout allait bien ?

 

Pour récupérer des fichiers supprimés définitivement: recuva
Pas toujours bien ergonomique mais ça peut réussir.
Chercher avec le type *.jpg et pas un nom particulier qui peut avoir été perdu/remplacé par un autre nom inventé par récuva.


Message édité par yf38 le 06-12-2019 à 12:27:09
n°3359352
todike
Posté le 06-12-2019 à 12:18:11  profilanswer
 

Oui, mais copier, ça aurait supprimé, ça n'aurait pas fait de destruction sélective comme cela a été le cas. Réellement, c'est très curieux. "L'ami compétent" pensait à un micro scratch hard pendant le transfert. Moi, je penche plutôt pour un virus.

n°3359353
todike
Posté le 06-12-2019 à 12:21:05  profilanswer
 

Je résume la "destruction sélective" : tous les fichiers supprimés. Arborescence des dossiers sous-dossiers conservée en ne gardant que les dossiers ayant contenu des jpeg. Les dossiers qui sont donc vides. les dossiers n'ayant pas contenu des jpegs sont supprimés. Rien dans la corbeille.

n°3359354
yf38
Posté le 06-12-2019 à 12:32:50  profilanswer
 

Le virus est une possibilité, quelle est la taille affichée des dossiers vides ?
Est-ce que tes affichages affichent les fichiers cachés? et les fichiers système ? C'est une option d'affichage dans options des dossiers (coches).
Regarde ce que j'ai édité pour recuva, et ma question sur la fin de l'opération.


Message édité par yf38 le 06-12-2019 à 12:36:49
n°3359355
todike
Posté le 06-12-2019 à 12:49:15  profilanswer
 

J'avais éteint cet ordinateur pour voir s'il y avait moyen de restaurer les pointeurs. Je le rebranche, jée le rallume et je te réponds !

n°3359356
todike
Posté le 06-12-2019 à 12:57:11  profilanswer
 

Tu as raison ! je vais sur un dossier vide. Dans les propriétés, je vois qu'il fait 162 octes et contient 1 fichier. Je découvre qu'il y a une option "scan for deleted files" que j'ignorais (est ce le programme de scannage de l'ami compétent ?) C'est effectivement recuva de piriform dont je ne connaissais pas l'existence. J'essaie, il retrouve des fichiers, ce sont des word. J'active l'option recovery, il me retrouve les fichiers. mais ils sont illisibles.

n°3359357
yf38
Posté le 06-12-2019 à 13:12:18  profilanswer
 

J'ai utilisé Recuva, mais pas tous les jours évidemment et je ne pourrai pas t'en dire plus, sauf de ne pas abandonner à la première tentative et de bien explorer les différentes possibilités.
Bon courage.

mood
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Posté le 06-12-2019 à 13:12:18  profilanswer
 

n°3359358
todike
Posté le 06-12-2019 à 13:21:56  profilanswer
 

En fait, ma question, c'est : quand je vais restaurer les fichiers de ma sauvegarde (enfin, ceux que j'ai récupérés) est-ce que ça ne risque pas de se reproduire ? et que je finisse par tout perdre ?  

n°3359370
Mobilis In​ Mobile
Posté le 06-12-2019 à 16:54:39  profilanswer
 

Normalement non.
Tu peux tout de même vérifier l'état de santé de tes disques durs ( internes et externes ) avec Crystaldiskinfo
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/


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