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Auteur Sujet :

Windows Update

n°3392914
Xales
Posté le 17-02-2021 à 21:14:56  profilanswer
 

Bonjour.
 
Il y a quelques semaines de cela, j'ai acheté un ordinateur reconditionné pour un collègue de boulot. (Un HP Compaque 6200 pro avec un I3 2100, 4Go de ram ainsi qu'un SSD de256Go)
 
L'ordinateur fonctionne correctement. (comme on peut l'attendre d'un pc de cet acabit)
 
Le problème est que windows bloque à l'installation des mise à jour (de janvier je crois). En faite, l'installation bloque à 90% puis le pc redémarre.
 
J'ai donc réinstallé l'OS il y a deux semaines puis ai désactivé le service Windows Update et Windows Update medic. (ainsi que les évenements périodiques en rapport avec windows update)
 
Cependant, il y vient d'y avoir une MAJ aujourd'hui et le pc a a nouveau planté... :sarcastic:  
 
Du coups, auriez vous des conseils pour désactiver définitivement windows update?  :cry:  
 
Merci d'avance. :jap:

mood
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Posté le 17-02-2021 à 21:14:56  profilanswer
 

n°3392915
flash_gord​on
Posté le 17-02-2021 à 21:19:28  profilanswer
 

Désactiver windows update c'est masquer le problème, en plus d'être une mauvaise idée en terme de sécurité. ça ne résoudra rien.
 
Il faut regarder ce qui pose problème, probablement un driver.


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Survivre à sa migration WP->Android /  Les features Windows que vous ne connaissez pas
n°3392916
Xales
Posté le 17-02-2021 à 21:21:16  profilanswer
 

J'ai plus trop ça en tête. Mais lors de l'installation, je pense que quasiment tout les drivers étaient à jour.

n°3392917
renaud072
Posté le 17-02-2021 à 21:37:55  profilanswer
 

Le PC est totalement planté ? Ou il démarre quand même ?
 
Sinon tu peux essayer d’installer les MAJ manuellement pour voir si ça plante. Des fois que WU fasse des trucs bizarres.


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MSI B450 Tomahawk MAX - R7 3700X - Ballistix 2x8 Go 3200 Mhz CL16 - RX570 4 Go / Ancienne : Asus M5A97 R2.0 - FX8350 - 2x4 Go 1600Mhz + 2x1 Go 1333 Mhz - HD 6770
n°3392918
Xales
Posté le 17-02-2021 à 21:40:30  profilanswer
 

Lors du redémarrage (pour installer les MAJ), l'installation ce bloque à 90% pendant plusieurs minutes avant de redémarrer puis de retenter l'installation etc...

n°3392919
renaud072
Posté le 17-02-2021 à 22:15:16  profilanswer
 

Ah oui c'est la m**** quand ça fait ça.
 
Il me semble que j'ai déjà eu ce cas, mais je me rappelle plus comment j'avais fait pour dépatouiller le truc.
 
Faut que je cherche...


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MSI B450 Tomahawk MAX - R7 3700X - Ballistix 2x8 Go 3200 Mhz CL16 - RX570 4 Go / Ancienne : Asus M5A97 R2.0 - FX8350 - 2x4 Go 1600Mhz + 2x1 Go 1333 Mhz - HD 6770
n°3392920
renaud072
Posté le 17-02-2021 à 22:25:28  profilanswer
 

C'est ce que j'avais pensé en premier : tentes de redémarrer en mode sans échec.
 
Le driver fautif ne sera sans doute pas chargé et avec un peu de chance la config des MAJ se terminera et tu pourras redémarrer normalement.
 
Vu que tu ne peux pas accéder au login, il faut soit rebooter de force 3x lors du chargement (pour lancer la répartition auto et sélectionner ensuite le mode sans échec) soit booter sur la clé d'installation et cliquer sur réparer l'ordinateur. De là lancer un invite de commande et taper :  
 

bcdedit /set {default} safeboot minimal


Message édité par renaud072 le 17-02-2021 à 22:34:05

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MSI B450 Tomahawk MAX - R7 3700X - Ballistix 2x8 Go 3200 Mhz CL16 - RX570 4 Go / Ancienne : Asus M5A97 R2.0 - FX8350 - 2x4 Go 1600Mhz + 2x1 Go 1333 Mhz - HD 6770
n°3392938
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-02-2021 à 09:46:26  profilanswer
 

La priorité c'est de réparer Windows et le remettre en état d'origine (et éviter peut-être une réinstallation).
Ça peut passer par l'utilisation des commandes sfc /scannow et Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth en mode admin.
Au pire, passer par la réinitialisation intégrée de Windows : https://www.malekal.com/reinitialis [...] ialisation

 

Ensuite, il faut remettre Windows Update en fonctionnement si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème.


Message édité par nex84 le 18-02-2021 à 09:46:48

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n°3392939
Mobilis In​ Mobile
Posté le 18-02-2021 à 09:52:30  profilanswer
 

Et si tout ce que propose nex84 ne fonctionne pas, tu peux tenter une réinitialisation via le cloud, en conservant toutes tes données perso/tes logiciels.
C'est dispo uniquement depuis la version 2004 par contre !
Souvent ça permet de sauter des mises à jour qui coincent, vu qu'on va chercher directement chez Microsoft la toute dernière version de W10 qui inclue déjà toutes les mises à jour.


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J'avais cessé de croire en dieu Je croyais en moi faute de mieux
n°3393000
Xales
Posté le 18-02-2021 à 18:45:57  profilanswer
 

Bonjour. Je viens aux nouvelles.(et merci pour vos réponses) :jap:
 J'ai réinstallé W10 via la récupération de sauvegarde et, en allant sur tout les drivers, je sois que tout est à jour. (donc, tout devrait être correct de ce coté là?)
Par contre, impossible de trouver la datasheet de la carte mère.  
(j'étais obligé de réinstallé pour créer un 2nd compte admin car W10 n'en trouvais aucun et refusais donc de faire quoi que ce soit d'autre)
 
Edit : Après avoir créé un second compte admin et après avoir reboot pour tester le mode sans echec, W10 m'affiche qu'il n'existe aucun compte admin...  :cry:


Message édité par Xales le 18-02-2021 à 19:10:11
mood
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Posté le 18-02-2021 à 18:45:57  profilanswer
 

n°3393001
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-02-2021 à 19:20:01  profilanswer
 

Par défaut le compte utilisé lors de l'installation / le premier démarrage a les droits admin.


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n°3393002
Xales
Posté le 18-02-2021 à 19:26:53  profilanswer
 

Oui je pense bien. Cependant windows m'affirme le contraire.

n°3393003
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-02-2021 à 20:01:07  profilanswer
 

C'est que tu as touché à quelque chose.
Tu regardes où ?


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n°3393005
Xales
Posté le 18-02-2021 à 20:33:32  profilanswer
 

Non je n'avais touché à rien. Je venais de faire une fresh instal.  
Cependant, petite update:
 
J'ai supprimé la partition d'install du fabricant et réinstallé W10 via clé USB... Juste après avoir téléchargé toutes les MAJ et cliqué sur le bouton redémarré, j'ai eu un Blue screen...
Mais, après démarrage, il a réussi à tout réinstaller...
 
Par contre, je vois que je n'ai aucun driver pour le "Controleur PCI simplifiées" Et qu'il faudrait donc que je télécharge "Intel Management Engine Interface PCH....." Quelqu'un pourrait me dire à quoi ça sert? :jap:


Message édité par Xales le 18-02-2021 à 20:34:42
n°3393006
fabcoq
Posté le 18-02-2021 à 20:55:59  profilanswer
 

des infos
https://www.touslesdrivers.com/inde [...] code=49877
 
Le moteur de gestion Intel® est un microcontrôleur intégré (intégré sur certains chipsets Intel) exécutant un système d'exploitation de micro-noyau léger qui fournit une variété de fonctionnalités et de services pour les systèmes informatiques à processeur Intel®
 
 

n°3393007
Xales
Posté le 18-02-2021 à 20:57:27  profilanswer
 

Merci pour l'info. Cependant, quand je télécharge l'executable, il y a marqué que c'est pour ordinateur MSI. Je l'ai quand même installé. On verra bien. :jap:


Message édité par Xales le 18-02-2021 à 20:58:20
n°3393024
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 19-02-2021 à 09:20:05  profilanswer
 

Il est possible qu'un des drivers que tu as installé soit moisi et provoque les problèmes.

 

Normalement il n'y a rien du tout à installer et il faut laisser Windows gérer les drivers dans un premier temps.
Et uniquement si l'un d'eux pose problème, tu installes la dernière version depuis le site du constructeur.

 

Sinon tu n'as toujours pas répondu à ma question concernant le fait que ton utilisateur est admin ou non :

nex84 a écrit :

Tu regardes où ?



Message édité par nex84 le 19-02-2021 à 09:20:24

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n°3393029
Mobilis In​ Mobile
Posté le 19-02-2021 à 09:58:39  profilanswer
 

Dans tous les cas ton PC fonctionne bizarrement car chez moi le bazar Intel s'est installé tout seul via WU quand j'ai installé W10 sur mon PC
 
https://nsa40.casimages.com/img/2021/02/19/210219100711570038.png


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J'avais cessé de croire en dieu Je croyais en moi faute de mieux
n°3393083
Xales
Posté le 19-02-2021 à 21:55:51  profilanswer
 

Et bien, je regardais ici nex84 :  
https://cdn.discordapp.com/attachme [...] 192414.jpg
 
Sinon, au sujet des drivers, j'avais tenté de juste faire les MAJ après installation windows et même résultat.  :cry:
 
Et sinon, Mobilis, j'ai installé ce driver via toutlesdrivers. (pour MSI bizarre mais ça marche)
 
J'espère juste que le pc ne va pas planter lors de la prochaine MAJ...  :cry:  
 
Sinon, merci pour votre aide. :jap:


Message édité par Xales le 19-02-2021 à 22:01:26
n°3393096
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-02-2021 à 09:31:27  profilanswer
 

La liste des comptes et leurs droits adminitrateur (ou non) se voir directement dans la partie Comptes des Paramètres de Windows.
Ou en lançant la commande netplwiz


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