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  [résolu] réactivation impossible windows 10 après upgrade

 



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Auteur Sujet :

[résolu] réactivation impossible windows 10 après upgrade

n°3348622
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-07-2019 à 07:43:33  profilanswer
 

https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1356_1.htm
 
voici le lien  
 
J'ai changé ma CM et mon CPU/Ram et depuis impossible de réactiver windows  
 
j'ai appelé le support "US" (comprendre indien :lol:)  
 
impossible de mettre la main sur mon numéro de licence (j'ai donné mon vieux numéro de licence windows 7 et il le reconnait pas)  
et impossible de remettre la main sur le numéro d'installation demandé  
 
erreur 0xC004F025  
 
si quelqu'un a une solution autre que "achète une autre licence"  
 
j'ai supprimé l'ancienne config de mon compte microsoft mais c'est pire maintenant car
 

Citation :

Impossible d’activer Windows  
Nous ne trouvons pas d’appareil associé à votre compte Microsoft pouvant être utilisé pour réactiver l’appareil que vous utilisez actuellement. Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte Microsoft avec lequel vous avez associé la licence numérique Windows 10 sur cet appareil, ou réessayez ultérieurement.  
Voir d’autres appareils associés à votre compte Microsoft


 
 
merci :)
 
 
edit: l'utilisation de ma clé windows 7 a réglé le problème :jap:


Message édité par qhyron90 le 25-07-2019 à 18:09:55

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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
mood
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Posté le 23-07-2019 à 07:43:33  profilanswer
 

n°3348630
hanka
Posté le 23-07-2019 à 09:05:44  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Quelle type de licence as-tu? OEM ou Full?
 
la version OEM est liée à la carte-mère, donc si tu as ce type de licence, tu dois acheter une nouvelle licence.

n°3348632
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 23-07-2019 à 09:18:05  profilanswer
 

Comme tu l'as compris, en changeant de matériel (carte mère), l'activation saute car c'est considéré comme un autre PC.
Une licence Boite est tout à fait transférable sur le nouveau matériel et doit donc s'activer dessus.
 
Pour une licence 7 ou 8.1 migrée, c'est un poil plus subtil car l'activation  de Windows 10 saute forcément (normal), mais celle-ci n'est pas transférable.
Cependant, il faut que la licence qualifiante (7 ou 8.1 d'origine) permette le transfert, auquel cas il est possible d'effectuer ce transfert au moment de l'activation (ce qui va de nouveau la mettre à jour vers Windows 10) lors de la saisie de la clé 7 ou 8.1 pendant l'installation de Windows 10.
(je sais pas si c'est très clair...)
 
Il y a aussi une limite du nombre d'activations automatiques.
En clair si tu as changé trop de fois ta carte mère depuis que tu as cette licence, elle s'est "transférée" (et donc réactivée) à chaque fois sans que tu ne le vois.
Au bout d'un moment, seule la réactivation par téléphone peut débloquer la situation.
 
Dans tous les cas il te faut ta clé de licence d'origine (le Windows 7 version boite) pour tenter une activation de Windows 10 lors de l'installation ou dans les paramètres d'activation de Windows.
 
Note : le lien CDiscount que tu as posté dans ton autre topic est une licence extrèmement suspecte (3€ au lieu de 259€ j'appelle ça plus que suspect :o ...) en plus d'être une licence OEM non utilisable par un particulier et non transférable...


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n°3348634
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-07-2019 à 09:29:17  profilanswer
 

Le mec au support technique à l'horrible accent anglais me disait ne pas reconnaître ma clé Windows.

 

Je vais essayer de retrouver la boîte pour être sûr qu'elle match avec le numéro noté dans mon. Txt

 

Je réessaierai avec le support FR

 

J'ai changé de CM en 2012 et cette année seulement


Message édité par qhyron90 le 23-07-2019 à 09:30:01

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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°3348635
mosco
pas vici !!
Posté le 23-07-2019 à 09:33:30  profilanswer
 
n°3348636
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-07-2019 à 09:35:13  profilanswer
 

C'est très urbain de ta part


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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°3348638
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 23-07-2019 à 09:38:17  profilanswer
 

Rassure moi, ta boite de Windows 7 est bien comme ça :
http://www.aidewindows.net/images/win7/img_boxW7_bis.jpg
?


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n°3348641
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-07-2019 à 09:46:02  profilanswer
 

Yep. Mais je crois m'en être débarrassé et n'avoir gardé que l'autocollant
 
C'était une version home !


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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°3348648
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 23-07-2019 à 10:38:31  profilanswer
 

Tant que tu as l'autocollant, c'est bon.
C'est la clé qui "représente" ta licence.
 
Le DVD n'est plus indispensable car l'iso est téléchargeable officiellement sur le site de Microsoft.
 
Par contre si tu perds la clé de licence, seule la facture peut permettre à Microsoft de te la retrouver.


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n°3348652
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-07-2019 à 10:51:34  profilanswer
 

J'ai encore les mails de commande quoi qu'il arrive !
Merci
Mais c'est vrai que c'est relou leur procédé et c'est tentant d'écouteur les gens me disant de prendre une licence à 3€ et m'éviter tout ce temps perdu ^^°


Message édité par qhyron90 le 23-07-2019 à 10:51:42

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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
mood
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Posté le 23-07-2019 à 10:51:34  profilanswer
 

n°3348657
Pachparla
ou par ici.
Posté le 23-07-2019 à 11:02:46  profilanswer
 

Tu ne m'as pas répondu sur l'autre topic:

Pachparla a écrit :

Et tu as testé en rentrant la clé de W8 ?


n°3348658
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 23-07-2019 à 11:03:30  profilanswer
 

Non. Je le ferais quand je rentre jeudi !
 
Avec Windows 7 et Windows 8


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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°3348664
Pachparla
ou par ici.
Posté le 23-07-2019 à 11:35:42  profilanswer
 

Comme tu l'avais passé en 8 pro c'est cette licence qui doit être valide, la 7 n'étant qu'une Home.


Message édité par Pachparla le 23-07-2019 à 11:36:23
n°3348933
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 25-07-2019 à 18:08:13  profilanswer
 

Pachparla a écrit :

Tu ne m'as pas répondu sur l'autre topic:


 
 
j'ai remis ma clé windows 7 (acheté à sa sortie 35€ sur le store microsoft) et ça marche :)
 
merci :jap:


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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm
n°3348934
Pachparla
ou par ici.
Posté le 25-07-2019 à 19:03:37  profilanswer
 


Cool, donc c'est la clé d'origine qu'il faut utiliser, j'aurais pensé que c'était la version pro de W8 qu'il fallait rentrer  :pt1cable:

n°3348941
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 25-07-2019 à 20:06:08  profilanswer
 

Ça aurait peut être marché avec la clé Windows 8. Je ne le saurais pas !


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https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 1192_1.htm

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