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  Problème de mise à jour de windows 10 sur un Asus T300 F

 


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Auteur Sujet :

Problème de mise à jour de windows 10 sur un Asus T300 F

n°3385642
jitehiro
Posté le 01-11-2020 à 12:39:22  profilanswer
 

Bonjour à tous,
je suis tout nouveau sur le site, j'espère que j'ai posté mon sujet au bon endroit.  
J'ai un problème depuis hier soir : Windows 10 a effectué une mise à jour (assez, très longue et que je n'ai pas demandé) et depuis je n'ai plus de clavier, de souris et j'ai perdu la fonction écran tactile.  
J'ai un asus T300 F, c'est un ordinateur hybride dont l'écran peut se détacher. Au démarrage, l'ordinateur s'allume normalement, il affiche mon bureau classique et comme je n'ai plus le clavier, le pad ... je ne peux plus rien faire à partir de ce moment.
Lorsque je détache mon écran et que je le re-clipse, je vois un voyant sur le clavier qui se me à clignoter puis il s'éteint et j'ai sur l'écran le message "data D/ cliquer pour sélectionner l'action à exécuter pour avec lecteurs amovibles" mais évidemment je ne peux rien cliquer puisque je n'ai plus ni le clavier, ni le pad, ni rien.  
J'ai essayé de démarrer l'ordinateur en mode sans échec mais en cherchant sur internet, je n'ai trouvé que la solution qui consiste à le lancer depuis le bureau donc je ne peux pas utiliser cette méthode.  
J'ai aussi essayé d'appuyer sur F8 et F10 lors du démarrage mais sans aucun effet.
J'espère que certains d'entre vous auront une idée car je suis totalement bloqué.  
Merci d'avance.

mood
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Posté le 01-11-2020 à 12:39:22  profilanswer
 

n°3385704
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 02-11-2020 à 09:56:49  profilanswer
 

C'est souvent du à un problème de driver.
Il faut tous les mettre à jour depuis le site d'Asus.


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