Bonjour,
J'ai un portable Asus de 2 ans 1/2 en 2ème ordi, que j'utilise peu. Je l'ai passé en juillet dernier de W8.1 en W10.
Il y a quelques jours, quand j'ai regardé Windows update, il y avait une mise à jour qui avait échoué.
J'ai donc cliqué sur Ressayer.
Ça a mis un peu de temps, mais il a installé des choses liées à la version 1607 de W10
Suite à cela, cela fonctionnait, le PC a bien redémarré normalement et j'avais accès au bureau.
Ensuite, l'outil iobit driver booster m'a proposé de télécharger la dernière version, ce que j'ai fait et installé.
Il m'a proposé de mettre à jour 3 pilotes,ce que j'ai fait: il a téléchargé (lesquels? je n'ai pas regardé - il était tard et j'étais pressé d'en finir) ce que j'ai fait: il a téléchargé 380 Mo
Là aussi, ça a duré un certain temps.
A la fin, il y avait un bouton "Redémarrer" , ce que j'ai fait.
C'est là que les ennuis ont commencé...
J' ai bien eu le bureau qui s'est affiché, pas de problème; mais j'avais une fenêtre indiquant que l'application Asus TPloader n'avait pas démarré. Et impossible de la faire disparaître. Quand je cliquais sur la crois, elle réapparaissait.
Et puis, le PC était très lent, comme s'il était occupé à faire autre chose.... C'était difficile d'aller sur internet, de voir le gestionnaire des tâche que je n'ai pas réussi à ouvrir.
Bref, au bout d'un 1/4 d'heure, j'ai forcé l'arrêt.
Maintenant, le PC démarre, j'ai bien l'écran pour saisir le mot de passe avec mon profil, mais ensuite après j'ai un écran gris et le bureau ne s'affiche pas.
Il travaille un peu (la diode clignote beaucoup au début, puis par intermittence après).
Je pensais avor une sauvegarde sur DD externe, mais non, elle semble incomplète.
De toute façon, tous les documents que j'ai sur ce second PC, je les ai déjà sur mon PC de bureau, donc je ne perds rien.
J'accède au bureau en Mode sans échec mais mon problème c'est que je ne peux pas restaurer W10 (à partir d'une image ISO) en mode sans échec.
J'ai passé quelques outils pour virer des virus éventuels, voici ce qu'il trouve:
ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/GCuuSebwckg
AdwCleaner: http://www.cjoint.com/c/GCuuVhgdJMg
Malwarebytes: http://www.cjoint.com/c/GCuuWJyTfyg
ZHPdiag: http://www.cjoint.com/c/GCuuZheqhfg
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J'ai téléchargé sur une clé USB l'image ISO de W10.
Quand je veux effectuer la mise à jour, je démarre le PC en faisant F9. Je choisis "Utiliser un périphérique" et je choisis la clé USB en question.
Le PC redémarre sur la clé et me propose l'installation.
Je valide la Langue (Français), j'accepte la Licence, je choisis le Type d'installation "Mise à Niveau" pour garder tous mes paramètres, plutôt que "Personnalisée" et aussitôt après avoir cliqué sur ce choix, j'ai une fenêtre qui s'affiche avec le rapport de compatibilité (qui n'est pas très clair !):
http://www.hostingpics.net/viewer. [...] apport.jpg
Si je redémarre mon ordinateur comme il me le demande, j'ai l'écran de saisie du profil et mot de passe mais je ne retrouve pas mon installation.
Si je saisis mon profil et mot de passe habituel, je reviens sur les mêmes problèmes qu'avant, rien ne se passe. Il n'y a qu'en mode sans échec que cela fonctionne et où j'arrive à aller sur le bureau. Mais le problème , c'est que je ne peux pas effectuer l'installation en Mode sans échec, j'ai un message qui me le précise.
Autrement, il aurait suffit que j'aille sur la clé USB pour exécuter l'installation à partir du bureau... cela aurait été trop simple !
Donc en résumé: pour ré-installer W10, j'ai besoin d'accéder au bureau mais je n'y arrive qu'en Mode sans échec. Et en mode sans échec, on ne peut pas installer W10 !
Je tourne en rond...
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider?
Message édité par Naoned2 le 19-04-2017 à 12:29:14