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  Problème Outlook avec WIN10

 



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Problème Outlook avec WIN10

n°3189753
Lamarckjoh​n
Posté le 06-08-2015 à 12:07:02  profilanswer
 

Bonjour,
Je viens de passer à WIN10 et je ne peux plus démarrer Outlook!
y-à-t-il un remède?
Si oui, lequel?
Si non comment revenir à WIN8.1?
Merci de votre aide

mood
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Posté le 06-08-2015 à 12:07:02  profilanswer
 

n°3189769
monk521
Posté le 06-08-2015 à 12:59:54  profilanswer
 

Tentez une réparation du programme.
 
Pour cela, allez dans le panneau de configuration (touche du clavier Windows et X), puis Programmes et Désinstaller un programme.
 
Selectionner Microsoft Office
 
Puis Modifier et Réparer.

n°3189897
Lamarckjoh​n
Posté le 06-08-2015 à 16:48:57  profilanswer
 

Merci Monk21,
J'ai fait ce que tu m'as indiqué, mais ça ne change rien!

n°3189901
Lamarckjoh​n
Posté le 06-08-2015 à 16:50:06  profilanswer
 

Merci Monk21,
J'ai fait mais ça ne change rien!

n°3189902
monk521
Posté le 06-08-2015 à 16:52:15  profilanswer
 

Est-ce que Word ou Exel s'ouvrent ?

n°3189920
Lamarckjoh​n
Posté le 06-08-2015 à 18:11:38  profilanswer
 

Oui, XL et Word s'ouvrent. Par contre impossible d'enregistrer les modifs car tous les dossiers et fichiers sont en "lecture seule", et je n'arrive pas à en sortir: je modifie la propriété mais elle revient à son état initial!!
J'ai vraiment envie de revenir à WIN 8.1: comment fait-on?
Merci

n°3189933
monk521
Posté le 06-08-2015 à 19:33:31  profilanswer
 

Je te proposerai bien de réinstaller le programme et de l'activer en hors-ligne mais je ne suis pas sûr en effet de résultat.  
 
Voici la manip pour retourner à Windows 8.1 en espérant que tu puisses récupérer Office.
 
Aller dans les Paramètres de Windows 10 (tuiles Paramètres), puis Mises à jours et Sécurité, Récupération, Rétrograder vers Windows 8.1.
 
Sinon, tu peux toujours remplacer Office par Open Office et utiliser Thunderbird comme programme mail.  
 
 
 
   
 
 


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