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  Problème migration portable Asus X53Z Win 7 -> Win 10 bloqué à 26%.

 



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Auteur Sujet :

Problème migration portable Asus X53Z Win 7 -> Win 10 bloqué à 26%.

n°3189440
pipobimbol​p
Posté le 05-08-2015 à 17:15:46  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai tenté une mise à niveau de mon portable Asus X53Z de Windows 7 64bits vers Windows 10.
 
J'ai tenté via Windows update et aussi avec l'ISO sur une clé USB.  
 
Que ce soit l'un ou l'autre, la mise à niveau bloque à 26% ou je suis obligé d'éteindre et de rallumer le pc.  
 
Après la restauration de Windows 7, il m'affiche l'erreur 0xc1900101 - 0x20004.
 
Savez-vous m'aider svp?  
 
Merci.

mood
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Posté le 05-08-2015 à 17:15:46  profilanswer
 

n°3189490
dnlilas
Posté le 05-08-2015 à 18:41:05  profilanswer
 

Tu étais bloqué à 26% pendant combien de temps ?  
 
Si c'est un Asus, je crois que F9 au démarrage permet une restauration.

n°3189625
pipobimbol​p
Posté le 05-08-2015 à 22:41:03  profilanswer
 

Pendant toute la nuit :(  
 
Oui mais moi je ne veux pas de restauration, il le fait de toute façon automatiquement..
 
Je veux juste que windows 10 s'installe :hello:

n°3190118
pipobimbol​p
Posté le 07-08-2015 à 11:28:58  profilanswer
 

Personne a trouvé une solution? :'(

n°3190908
Xixou2
Posté le 08-08-2015 à 22:44:59  profilanswer
 

Regardes si toutes les mises a jour etaient ok avant de migrer vers win10


---------------

n°3191348
pipobimbol​p
Posté le 10-08-2015 à 09:15:43  profilanswer
 

Xixou2 a écrit :

Regardes si toutes les mises a jour etaient ok avant de migrer vers win10


 
Oui j'ai vraiment fait tout ce que j'ai pu trouver sur le net... Enlever l'anti-virus, services minimum, tout mis-à-jour, iso sur usb,...
 
Apparement beaucoup d'utilisateurs avec un portable ASUS ont des problèmes :-(

n°3191677
Xixou2
Posté le 11-08-2015 à 00:07:52  profilanswer
 

moi aussi mobo x99 asus, plantage. j'ai installé en fresh format.


---------------

n°3191728
pipobimbol​p
Posté le 11-08-2015 à 09:25:11  profilanswer
 

Fresh format... Tu veux dire boot sur usb?
 
J'ai lu a plusieurs endroit qu'il était impossible de faire une installation propre sans passer par une mise à niveau...?

n°3191752
Xixou2
Posté le 11-08-2015 à 10:48:48  profilanswer
 

oui tu perd la license en effet. mais comme j'ai installé mon vieux 8.1 sur un autre laptop, j'ai pu migrer celui là sur win10 avec license gratuite.
Pour mon pc j'ai acheté la license 135 euro sur le windows store.


---------------

n°3191753
pipobimbol​p
Posté le 11-08-2015 à 10:51:46  profilanswer
 

Pfffff en effet je viens de booter sur la clé usb et il l'a installé sans soucis...
 
Maintenant je me retrouve sans liscence alors que j'avais les conditions pour avoir ma liscence gratuite... Je trouve pas ça normal... Ya aucune autre solution pour l'activer?

mood
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Posté le 11-08-2015 à 10:51:46  profilanswer
 

n°3191844
pipobimbol​p
Posté le 11-08-2015 à 15:44:17  profilanswer
 

J'ai réussi à récolter un peu + d'infos...
 
J'ai trouvé un numéro de téléphone pour le support technique de Microsoft Belgique: 02/5033113
 
Ils m'ont signalé qu'en effet énormément d'utilisateurs avaient le problème d'un blocage lors de la mise à niveau.  
 
Ils m'ont donc conseillé de faire une clean install sans activation et que par la suite Microsoft corrigera le problème en effectuant une mise a jour où l'on pourra entrer notre clé Windows 7/8 pour l'activer.  
 
Ils m'ont précisé que nous pouvions de toute façon garder notre Windows 10 non activé pendant 1 an dans que cela pose problème et sans restrictions... A vérifier car je ne sais apparemment pas modifier certains paramètres sans Windows 10 activé.
 
Voila si cela peut aider certains...!


Message édité par pipobimbolp le 11-08-2015 à 15:45:03
n°3191875
Xixou2
Posté le 11-08-2015 à 17:08:11  profilanswer
 

pipobimbolp a écrit :

Pfffff en effet je viens de booter sur la clé usb et il l'a installé sans soucis...
 
Maintenant je me retrouve sans liscence alors que j'avais les conditions pour avoir ma liscence gratuite... Je trouve pas ça normal... Ya aucune autre solution pour l'activer?


 
si tu réinstalles win 8.1 et puis il te proposera l'update win 10.


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