Bonjour,
J'ai un souci avec un PC sous windows 10 (dernière maj)
La fenêtre paramètre s'ouvre puis se ferme au bout de quelques secondes...de ce fait je ne peux accéder à rien au travers de cette fenêtre.
La fenêtre Edge s'ouvre (j'ai juste le tour de la fenêtre, pas d'affichage d'info internet) et se ferme aussi au bout de quelques secondes. En revanche Chrome fonctionne.
Je n'arrive pas à saisir dans la barre de recherche Cortana (à côté du menu démarrer).
Il y a peut-être d'autres dysfonctionnements mais je ne les ai pas encore vu.
Je précise que c'est le PC de mon fils et me dit qu'il n'a rien fait de particulier.
Avez-vous une idée de ce qu'il faudrait faire pour réparer tout cela? (Sachant que de ce fait je ne peux pas ré-initialiser windows 10 comme je ne peux pas accéder à Paramètres normalement).
Merci de votre aide.