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  Mise à jour Windows 10 impossible

 


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Mise à jour Windows 10 impossible

n°3396241
Twinutss
Posté le 12-04-2021 à 20:29:09  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Dernièrement mon pc ne voulait plus démarrer windows 10, à chaque fois le code arrêt : PAGE FAULT IN NONPAGED AREA. J'ai essayé la réparation mais rien n'y fait, windows ne veut même plus démarrer en mode sans échec.
 
De ce fait j'ai repris ma clé USB windows, j'ai formaté totalement le disque dur (avec l'invité de commande et la commande diskpart) et j'ai réinstallé windows. L'installation se déroule normalement jusqu'au redémarrage où j'ai mon écran qui freeze avec un arc en ciel de couleur (assez dur à décrire) puis à la fin de cet écran ça m’affiche si je veux de nouveau faire l’installation. Du coup je lance l’installation et elle se fait correctement. Le pc redémarre et me lance windows normalement.  
Suite à cela j’essaye de faire les mises à jours elles se font toutes correctement sauf la MAJ de windows defender qui met erreur à chaque fois. Et une fois que je redémarre mon pc, rebelote windows ne veut plus démarrer (même code erreur décrit plus haut).
 
Du coup, j’ai refait la même procédure de formatage plusieurs fois et à chaque fois la même chose, j’ai même testé de faire un simple redémarrage après le formatage et j’avais de nouveau l’écran bleu.
 
Mon PC étant un pc fixe monté il y a quelques années, je me demande si le problème ne vient pas des composants. Mais après un memtest pour la ram sans erreur (j’ai laissé tourner toute la nuit), des tests de disque dur qui m’ont tous indiqué que tout allait bien, des tests de surchauffe aucun soucis non plus. J’ai même soufflé tout le pc, démonté et nettoyé les rams. Mais rien ne change …
 
D’où peut donc provenir le problème ? Est-ce la carte mère qui est HS ? Je suis un peu perdu, malgré mes petites connaissances en informatique je n’arrive vraiment pas à résoudre le problème. Si vous avez des pistes n’hésitez pas. Merci pour le temps que vous m’accorder.
 
Cordialement,

mood
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Posté le 12-04-2021 à 20:29:09  profilanswer
 

n°3396310
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 14-04-2021 à 08:57:43  profilanswer
 

L'erreur PAGE FAULT IN NONPAGED AREA est une erreur correspondant à une opération mémoire non paginée (en RAM, donc) qui s'est mal passée.
 
Pour moi il y a 2 possibilités vu les tests que tu as déjà fait :
- une barrette de RAM défectueuse (Memtest ne voit pas tout)
- un souci matériel au niveau d'accès aux barrettes (CPU ou carte mère)
 
Le fait que ce soit du matériel qui a plusieurs années confirme les hypothèses.
 
Essaye peut-être en retirant une barrette après l'autre pour essayer d'identifier laquelle foire.
Sinon il faudrait essayer un autre couple cpu/carte mère, mais c'est moins facilement faisable, surtout sur du vieux matériel.


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n°3396329
Twinutss
Posté le 14-04-2021 à 18:43:15  profilanswer
 

Salut Nex84, merci beaucoup pour les informations que tu m'as donné.  
J'ai essayé chaque ram à chaque fois le même problème à nouveau, j'ai essayé aussi un autre emplacement encore la même.
Je vais essayé avec un autre processeur, si ça ne marche pas c'est donc sur que c'est un gros soucis sur la carte mère et donc il faudra considéré qu'elle est à jeter ?

n°3396368
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-04-2021 à 12:57:09  profilanswer
 

Oui c'est possible qu'elle ait un souci.
Car même si c'est le CPU qui intègre le contrôleur de la mémoire, la communication passe quand même par elle.


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