Salutations les geeks
je viens demander votre aide car je ne sais plus quoi faire. Je n'ai plus de son sur mon pc portable depuis une réinstallation de w10.
Voici le descriptif de ce qu'il m'arrive.
- Mon portable fonctionnait parfaitement sous W7 sur HDD, j'ai fait la mise à jour vers W10, aucun souci particulier, bios réglé sur AHCI.
- j'ai décidé de faire une upgrade SSD. J'ai donc installé mon ssd qui fonctionne parfaitement et j'ai procédé à une clean install de W10. Et à partir de la je n'ai aucun son car aucun périphérique reconnu. Je vous livre l'image du gestionnaire de périphérique :
Comme vous pouvez le voir, j'ai aucun périphérique de son, pas même un périphérique non installé, juste un périphérique contrôleur high definition audio (je précise que j'ai une carte mère ASUS k73sv, le contrôleur audio est un realtek ALC268.
J'essaie d'installer le dernier driver obtenu sur le site de realtek, sur le site d'asus, ça ne change rien.
Dans le gestionnaire de périphérique, j'essaie de pointer le bon pilote ça ne marche pas, windaube me dit que j'ai déjà le dernier pilote à jour
- Je me suis demandé si ma carte son n'était pas cassée, j'ai rebranché mon hdd que je n'avais pas formaté et j'ai du son !!
donc ma carte fonctionne. J'ai installé Ubuntu pour voir, le son fonctionne !! normal avec ubuntu
- j'ai tenté un truc : install de w7 puis reupgrage vers W10, dans W7 aussi maintenant je n'ai plus de son et le gestionnaire de périphérique me marque la même chose alors qu'ubuntu installe pépère les pilotes et que j'ai du son.
bref je n'y comprends plus rien et je ne sais plus quoi faire
des idées svp ?