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  Erreur installation MAJ

 


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Auteur Sujet :

Erreur installation MAJ

n°3366124
nanob38
Posté le 25-02-2020 à 08:43:07  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Ça fait aujourd'hui quelques temps que des mises à jour refusent de s'installer...
Pas de code d'erreur particulier, elles se téléchargent normalement mais au moment de "redémarrer pour installer les mises à jour" l'ordinateur redémarre mais : "échec de l'installation des mises à jour. Annulation des modifications.".
Ensuite les MAJ se re-téléchargent et à nouveau ça bloque à l'installation...
 
C'est pas la première fois que ça arrive et certaines finissent par réussir à s'installer mais il y en a qui persistent. Voilà les mises à jour qui posent problème en ce moment :
https://zupimages.net/up/20/09/1cmt.jpg
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 25-02-2020 à 08:43:07  profilanswer
 

n°3366126
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 25-02-2020 à 09:02:12  profilanswer
 

As-tu essayé ce qui est proposé sur le site de Microsoft :  
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] 4Windows10
?


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n°3366132
nanob38
Posté le 25-02-2020 à 11:06:09  profilanswer
 

A part les propositions "avancé", oui tout est déjà fait

n°3366138
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 25-02-2020 à 11:38:42  profilanswer
 

Tu peux essayer la commande suivante en admin :  
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


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n°3366144
nanob38
Posté le 25-02-2020 à 13:45:09  profilanswer
 

Je viens d'essayer et j'ai ensuite "redémarré pour installer les mise à jour" et toujours le même problème

n°3366145
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 25-02-2020 à 14:07:18  profilanswer
 

Ça peut venir de ce qui est installé sur le PC ou si tu as modifié des composants de Windows (services, applications, ...).
Tu as le souci depuis quand ?


Message édité par nex84 le 25-02-2020 à 14:07:50

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n°3366146
nanob38
Posté le 25-02-2020 à 14:24:17  profilanswer
 

Je saurais pas dire exactement, quelques semaines au plus.
Ce qui m’étonne c'est que j'utilise assez peu cet ordinateur et surtout je n'ai rien installé ni modifié (paramètres, etc..) depuis un moment.

n°3366178
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 26-02-2020 à 08:40:22  profilanswer
 

Est-ce que tu as un point de restauration datant d'avant le souci ?
Au pire tu peux tenter une réinitialisation de Windows (choisir l'option qui conserve tes données).


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n°3366211
nanob38
Posté le 26-02-2020 à 13:56:02  profilanswer
 

Non je ne pense pas avoir de point de restauration, j'en ai pas fais manuellement en tout cas.
Pour la réinitialisation de Windows je préférerais une autre solution si y'en a une, sinon je vais y réfléchir.


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