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  Ecran bleu W10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA nvlddmkm.sys

 



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Ecran bleu W10 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA nvlddmkm.sys

n°3390616
thonysp
Posté le 13-01-2021 à 18:24:24  profilanswer
 

Bonjour à tous et à toutes !
 
Cette année, je me suis lancé un défi de taille pour quelqu'un qui n'a jamais fait du hardware :).
 
Le défi consiste à récupérer une tour, un Z400 chez HP. Il possède :
- Un HDD de 140 Go
- Windows 7 désactivé
- 2 cartes graphiques Nvidia Quadro FX 1800
- 24 Go de RAM
- Processeur Intel R XeonR CPU W3550 3,07 GHz
- 64 bits
 
J'ai souhaité remplacer le HDD par un SSD de 480 Go pour deux raisons : 1) la mémoire : 140 Go ne me paraît pas énorme, 2) pouvoir charger rapidement Windows et des jeux. J'ai procédé à un clonage qui s'est bien passé.
J'ai déconnecté le HDD -> RAS tout se passe bien. Petite remarque : lors de l'installation du SSD, Windows ne le détectait pas du tout, j'ai passé énormément de temps qu'à la fin c'est le câble SATA qui restait était HS.
 
Ensuite j'ai souhaité migrer le Windows 7 désactivé à Windows 10 avec une licence (j'ai une clef). L'installation s'est bien passée. Un truc bizarre : Windows ne m'a pas demandé une clef de licence. Dommage j'avais prévu le coup :).
 
Bon maintenant viens le problème : quand je redémarre le PC, on a le BIOS qui démarre, pas de problème. Ensuite on a une première page de Windows (là où y l'icône et le rond de chargement qui tourne), pas de problème. Ensuite une deuxième page de démarrage Windows sans l'icône avec le rond de chargement qui tourne.
Et là vous avez senti venir ? Le plantage ! Ecran bleu avec le problème "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" avec la mention suivante "nvlddmkm.sys".
 
Grâce aux recherches sur internet (j'en profite pour remercier ceux qui ont exposé leurs problèmes, ceux qui ont pu répondre), j'ai pu avancer et tester pas mal de pistes qui se sont révélés tous infructueuses... Pour information, comme j'ai pu être que dans le mode sans echec donc un peu limite pour tester des idées. Mais si quelqu'un a une idée pour accéder dans une configuration qui accorde plus de liberté, je suis preneur !
 
- Piste Système / Paramètres avancées système / Options performance / Mémoire virtuelle / Pas de fichier  
- Piste Invite de commande / chkdsk  et chkdsk /f /r
- Piste Invite de commande / sfc /scannow
- Piste Invite de commande / DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Piste Diagnostic de Mémoire Windows
- Piste Réinstallation du fichier nvlddmkm.sys (lien : https://forums.commentcamarche.net/ [...] -solution)
- Piste Désactivation TDR
- Piste Installation pilote carte graphique manuellement. J'ai testé sur la dernière version et l'avant-denière version. Remarque (qui peut être important peut-être) : j'ai bien indiqué sur le site de Nvidia que ça tourne sur Windows 10. Le nom du fichier d'installation comporte bien les termes "windows_10". Mais après installation dans le C:, ça indique Windows 8 :/. Coquille ou erreur sérieuse ?
- Piste Adwcleaner
 
Je n'ai pas testé la piste de la restauration puisque je n'ai pas de point de restauration ou peut-être faut-il le faire quand même ?
 
Petite remarque : comme le câble SATA était HS lors de l'installation du SSD, est-ce que ça peut être aussi un autre câble défectueux ? Je sais que ça peut être une question bête mais après avoir exploré pas mal de piste, je me permets de me poser des questions :P.
 
Je suis preneur sur toute idée ! Sacré défi !
 
Merci beaucoup d'avance !

mood
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Posté le 13-01-2021 à 18:24:24  profilanswer
 

n°3390653
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 14-01-2021 à 09:27:45  profilanswer
 

L'erreur vient du driver nvidia et de son utilisation de la mémoire.
 
Du coup les deux pistes sont :  
- un driver foireux : à réinstaller avec la version fournie par nvidia (après un éventuel passage de DDU). Pour info, les pilotes Windows 8 et 10 sont majoritairement identiques, donc compatibles.
- un souci mémoire : à tester avec Memtest ou l'outil intégré de Windows sur plusieurs passes et tous les tests activés
 
PS. pour la licence de Windows, le système d'activation a détecté et réutilisé une licence qu'il connaissait pour ce matériel (licence OEM dans l'UEFI, licence déjà activée, etc ...).
Tu peux toujours la changer pour utiliser la tienne dans le menu d'activation de Windows.


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