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  Crash PC - kernel power 41 (63)

 



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Auteur Sujet :

Crash PC - kernel power 41 (63)

n°3390778
olstars01
Posté le 15-01-2021 à 19:06:41  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un soucis avec mon PC qui crash quand je travaille sur mon logiciel 3D. J'ai effectué un test WhoCrashed comme indiqué sur d'autre topic mais je n'arrive pas à régler mon problème. Voici ce que le logiciel m'indique:
 
On Tue 12/01/2021 12:19:51 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: hidclass.sys (HIDCLASS+0x3939)  
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80456F69CC5, 0xFFFF878DD6180198, 0xFFFF878DD617F9E0)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\hidclass.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Bibliothèque Hid Class
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.  
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
 
 
Quelqu'un peut m'aider svp?
 
Merci

mood
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Posté le 15-01-2021 à 19:06:41  profilanswer
 

n°3390780
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 15-01-2021 à 19:30:20  profilanswer
 

Vérifie :
- que ton PC est à jour (Windows et pilotes).
- que ton système est intègre avec la commande sfc /scannnow en admin


---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts
n°3390783
olstars01
Posté le 15-01-2021 à 20:09:22  profilanswer
 

le sfc/scannow ne trouve rien et mes drivers sont à jour


Message édité par olstars01 le 15-01-2021 à 20:09:35

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