Bonjour, je viens ici demander de l'aide car je ne trouve pas de solution même avec google. Cela devient lourds les updates sous windows 10, autant les réglages nécessaires que certaines variantes après une mise à jours qui ne devrait pas mettre le boxon, ce qui n'arrivait quasiment jamais sous windows.
 
Avant de me dire vas regarder sous le bios, non il n'est pas en cause, mes barrettes mémoires fonctionnent depuis des années sans soucis sur plusieurs cm différentes avec les même réglages, sont toujours détectées correctement. Et même si elle sont en 1600Mhz sur certaines cm, il y a toujours 16Go d'utilisable dans tous les OS sauf Windows 10
 
J'ai win 10 pro officiel avec clef et licence (sticker) en règle.
 
 
Merci

T'a essayé un test simple :

Test chaque barrette seule pour voir ce que ça donne ?

4Go à chaque barrette, 1 par 1, j'ai aussi croisé les barrettes au cas ou dans leurs emplacements
 
 
Cpu-z me valide les 16go à 1600mhz et 2133mhz quand je les met à leur profil XMP
 
idem sous le bios

 
Cela ne veut rien dire surtout que tu ne donnes pas ta config matérielle (carte mère etc)
 
Par ex sur Gigabytes il peut y avoir des soucis avec un bios/uefi qui en apparence affiche les bonnes informations mais qui en réalité n'a pas les bonnes données (il faut passer par un reset CMOS dans les règles)
Sachant que Windows s'autoconfigure avec ce que le bios/uefi envoie
 
De plus avec cette obsession d'éco d'énergie, et bug chipset intel, certaines carte mères dès lors qu'on utilise 4 slots ne donnent pas assez de jus. Le matériel est détecté mais ne peut être utilisé (il faut rajouter un peu de voltage via VCCIO
 
VCCIO Voltage (appelé également QPI/VTT par d'autres constructeurs) : la tension délivrée au contrôleur de mémoire intégré et au contrôleur PCi Express. Il est très comparable au VTT que l’on pouvait trouver sur les anciennes solutions Intel.
 
Si le but intel est présent et que l' on remplit tous les slots, il faut augmenter le QPI/VTT (appelé aussi VCCIO) d'un poil, (attention ce n'est pas le voltage des barettes qu'il faut augmenter)
Le bug n'est pas propre à la marque ni au modèle de carte mère,  et il ne faut pas confondre le voltage RAM avec ce qu'est le QPI/VTT (VCCIO) qui est le contrôleur mémoire qui gère la fréquence de la RAM et la fréquence du QPI.
 
Son calcul est simple
 
INTEL préconise de ne pas dépasser 0.5V de delta entre la tension appliquée au contrôleur et celle appliquée a la RAM
 
Donc, le QPI/VTT voltage doit etre à -0.5v du vlotage de la ram
Pour de la RAM vendue et fonctionnant à 1.65v --- Cela donne un QPI/VTT= 1.65V- 0.50 = 1.15 V
__________________
 
Si on fait abstraction de ce qui précède et que tu es CERTAIN (je suppose que tu as testé) que tes barrettes fonctionnent vraiment :  
 
 
- changer de place les barrettes mémoires
 
Ceci est un ex :  
 
1- brancher d'abord une seule barrette dans le 2ème slot le plus proche du processeur puis démarrer et vérifier que le bios et windows la détecte bien.
2- brancher une 2ème barrette dans le slot de la même couleur que celle ou est installée la première puis a nouveau démarrer et vérifier dans le bios et windows que la mémoire est correctement détectée.
3- brancher une autre barrette dans le slot libre le plus éloigné du processeur (ceci n'est valable que sur une carte mère avec 4 slots) et vérifier toujours bios et windows.
4- enfin brancher la dernière et effectuer les vérifications.
 
- lancer l'indice de performance de windows (http://www.vulgarisation-informatique.com/article-779--connaitre-lindice-de-performance-de-windows-10.php )
- activer le Memory Remap Feature
- changer les param mémoire dans le bios (repasser en auto ou justement passer en réglage manuel)
- Vérifier que l'OS n'a pas de maxMem (pas testé sur win10)
- Problème avec le socket, ou par ex des pins tordus sur le CPU qui peuvent théoriquement (normal vu le fonctionnement et gestion mémoire des CPU)
 
Reste une fuite mémoire....

… qui peuvent théoriquement quoi ?

Hum, toute ma config est donnée dans ma ligne de base sous chaque poste que je met , au cas où :
 
GryphonZ97 Armor/ i5 5675c/16Go DDR3 2133Mhz Gskills/850Pro512Go/  850Evo2To/WDBlack4To/Asus Xonar Phoebus/CoolerMasterV550s/Acer XB240Habprz  
 
 
 
je met l'OS en cause parce que je suis qu'emmerdé depuis que je suis passé à windows 10 , jamais eu autant de problèmes,  
Le win7 sur la même config je n'ai pas ce problème.
 
J'ai même fait une installe à zéro avec win 10 mais cela m'en crée encore plus, la preuve j'en suis là maintenant.  
 
La dernière mise à jours de windows 10 en décembre m'a fichu un beau bordel aussi, inversion des voies des hauts-parleurs même sous le gestionnaire son c'était le bordel, j'ai du ré-installer plusieurs fois, redémarrer, ....         c'est vraiment des incapables chez Microsoft
 
 
 
bon, revenons a nos moutons :
 
l'indice de performance n'existe pas sous windows 10....  
 
Il faut de-nouveau magouiller pour avoir ce qu'ils ont caché :
https://www.justgeek.fr/obtenir-ind [...] -10-45593/
 
le remap a été faite
 
les paramètres aussi , en auto ou en xmp
 
maxmem aussi
 
pas de pins tordu sur le socket, sinon je n'aurai pas mes 16Go sous windows 7
 
et je me répète tous les programmes de bench me détectent correctement les 16Go de mémoire, mais  windows 10 me verrouille l'accès de 8 d'entre eux
un peu comme windows 7 en son temps si tu avais "Home basic" (qui limitait volontairement la mémoire disponible à 8Go) sauf qu'ici j'ai la pro ....
 
https://msdn.microsoft.com/en-us/li [...] _windows_7

Quand tu dis installation à zéro c'est quoi ? C'est format / réinstallation ou reset via le menu ?

J'ai tapoté un peu vite...  Vu dans une boutique montgallet et entourage : Des dysfonctionnements dans la reconnaissance des barettes, paramètres (XMP,...) ou gestion mémoire sous windows du fait de pins tordues ou cassés
Il suffit parfois d'un seul pin est tordu et le contrôleur mémoire ne peut pas communiquer avec les slots mémoire. Le pire c'est que l'on peut voir X Go d'affichés correspondant à la taille mémoire installée, mais seulement une partie sera détectée à l'usage

installation depuis rien, disque vierge, l'upgrade depuis Seven m'ayant causé quelques soucis
 
j'ai pu avoir 2 barrettes de 8Go, cela passe sous win10 sous n'importe quel emplacement j'ai 16Go, par contre dès que je met 4 barrettes à qu'importe l'emplacement, j'en ai que 2 d'utilisable et uniquement les plus grande, la cm me lâche ?
 
J'ai essayé avec 2x4 et 2x8  24Go détecté que 16Go utilisable.....
 
je vais encore voir si je peux mettre à jour le bios.

As tu installé la dernière version de W10 ( 1607) ? les drivers de la CM sont ils à jour ?

oui,
 
il y a peu de drivers de la cm avec win 10, je tente l'upgrade du bios en espérant que cela soit ça , sinon soit je renvoie la cm au SAV, soit je change mon kit mémoire
 
Je sais par contre que pas mal de monde est embêté avec les cpu broadwell, peu arrivent a rendre compatible leur ram et encore moins a l'OC, il y a des cm qui font exception,
 tel que la Z97 Gamer Pro d'Asus.
 
 
bios mis a jour, résultat, aucune différence

Ce n'est pas propre à Broadwell et vu qu'il y a un bug récurrent chez Intel avec la gestion mémoire et le fait d'utiliser 4 slots...
C'est pour cela que chez les fabricants de cm ils donnent la liste des mémoires compatibles avec les carte mères, et mieux et plus complète : Aller voir chez le fabricant de mémoires

Chez G.SKILL par ex on trouve des listes plus complètes et actualisées

Quant l'O/C ce n'est pas une science exacte. Ce qui peut fonctionner chez l'un peut ne pas fonctionner chez l'autre. L'O/C c'est un bonus, pas une fonction de base

et quand à fréquence standard (1600mhz)  cela ne marche pas alors que le kit mémoire est crée en 2133mhz (valeur nominale), je doit renvoyer quoi ? la cm ? la mémoire ? les 2 ?
 
merc.
 
 
 
 
PS.  
 
L'OC c'est une fonction de base des cm "Z" tout comme les cpu K ou C, on paye bien assez cher le surplus en se sens.

Comme dit AmigaOnly, l'OC n'a rien de garanti.
 
Le fondeur (Intel dans ton cas) teste les puces qu'ils produisent.
Ils vérifient qu'elles sont stables en conditions normales (voltage, fréquence, ...) pour pouvoir les vendre.
 
Dans certains cas, certaines puces acceptent d'aller plus loin grace à une plus grande souplesse de leur architecture par exemple (certaines générations permettent plus d'OC que d'autres).
Dans ces cas là, Intel les propose avec certains règlages débloqués (comprendre : qui peuvent aller plus loin) ce sont les versions K.
 
Les constructeurs de carte mère surfent sur la vague OC depuis quelques années et proposent des modèles "spécialisés".
Ces modèles sont plus robustes (étages d'alimentation, layout, ...) et ont plus d'options de règlage.
 
Par contre, il n'y a aucune garantie de résultat.
On ne peut pas savoir jusqu'où telle ou telle puce va pouvoir aller et seul le comportement avec les valeurs "d'origine" sont garanties.
Un CPU peut potentiellement aller plus loin, ou pas, ou mal.
Que ce soit une version K avec une carte mère "typée" OC ne change rien aux limites physiques réelles de la puce (finesse et qualité de la gravure, tolérances électrique des composants, défauts, ...).
 
Payer pour ces fonctionnalités peut certe augmenter les chances de succès, mais il ne faut pas oublier que ça reste essentiellement du marketing.

Bjr
 
Je dis ça, je dis rien, mais si CPUZ voit les 16 Go et pas windows, le problème c'est windows, pas la carte mère ou le bios.

Sans compter que plus on va vers la finesse de gravure, plus cela sera aléatoire

Pour XInfernoX

"quand à fréquence standard (1600mhz)  cela ne marche pas alors que le kit mémoire est crée en 2133mhz (valeur nominale), je doit renvoyer quoi ? la cm ? la mémoire ? les 2 ? "

Par le passé, cela pouvait être résolu par une mise à jour du bios via le fabricant de la carte mère, mais PAS pour tous les kits mémoires, d'où l'interet de se renseigner AVANT achat de savoir si tel ou tel kit sera fonctionnel sur la carte mère que l'on détient

Pour flogger88

Windows s'auto configure (lors d'une première installation et ensuite lors du changement d'un périphérique hardware) avec les informations envoyées par le bios (dont CM, Processeur, ...)
Que CPU Z voit les 16 go, ou d'autres programmes de tests,  c'est juste une indication matérielle descriptive de la ram. C'est comme cela d'ailleurs qu'on peut s'amuser à coller des profils XMP ensuite dans le bios
Ce qui peut brider, c'est le bios, le CPU, la carte mère, ..

Sa carte mère ET son processeur, sont vendus pour du Kit  DDR3L-1333/1600 @ 1.5V
Le seul coup de pouce de la carte mère c'est qu'il est possible de mettre de la DDR3 1866  en profil XMP (je ne sais pour les bios qui ont suivi)

C'était pareil depuis le Z68 et le sandy bridge, à coup de maj de bios on pouvait mettre du 2133 mais seulement sur 2 slots ram et encore sur certaines CM ca passait sur d'autres cela pouvait générer des plantage aléatoires

 
L'onglet memory de CPUZ indique la ram réellement et matériellement présente sur la carte mère.  
L'onglet SPD donne des indications barrette par barrette.
CPUZ interroge le registre à sa base, il remonte ce qui est donné dans les informations système de Windows, (et pas ce que tout le monde croit, l'onglet performance du gestionnaire des tâches)
Donc, et peu importe comment s'auto configure Windows, si CPUZ ou autre voit 16 Go (dans son cas), comment va-t-il le chercher ? il devine ? non. C'est bien le BIOS qui donne cette info.
Après sous Windows si seulement 8 Go sont utilisable, soit c'est un bug de l'installation (fréquent) soit c'est une mise en cache, ce qui se voit fréquemment avec w10.
C'est des problèmes qu'on rencontre en dépannage sans arrêt.

Merci pour vos commentaires
 
 
Alors je doit tout ré-installer au final ?
 
 
 
@ AmigaOnly
 
La ram est certifié compatible par Asus pour la cm dans le fichier compatibilité mémoire sur son site, à sa fréquence nominale  à savoir 2133Mhz en 4x4Go....
 
 
 
dans tous les cas je vais en avoir le cœur net j'ai pu trouver une autre cm pour tester dessus : Z97M Formula
 
je ferai une installation fraîche de Seven dessus puis passage à qindows10 pour voir si c'est bien l'OS qui sait faire de la M. ou son boulot

Le soucis comme l'indique flogger8 peut venir de windows 10, donc cela peut passer avec windows 7 (il te faudra le vérifier comme cela tu seras fixé si win10 continue sur sa lancée

Flogger8 : Je ne dis pas le contraire (relis) et d'ailleurs tu confirmes bien que c'est le bios qui donne cette info, mais cela ne veut pas dire que windows meme si il note l'information, s'auto configure comme il le faut
Par contre je peux t'assurer (suite à une grosse discussion avec un ingé de Gigabytes) , que ce n'est pas parce que le bios détecte la bonne quantité de ram etc, qu'il n'y a pas un soucis avec ledit bios
Pire il peut afficher des valeurs qui semblent bonnes (visuellement et dont windows tiendra compte.. ou pas) mais si il est corrompu (ne pas négliger les maj qui lorsqu'on regarde le chagelog concerne souvent des bus avec la ram), il ne tiendra pas compte de ces données lorsqu'elles demanderont à être exploitée
Sur ASUS je ne sais, mais chez Gibabytes le problème est connu (suite à O/C foireux, pb avec le S3, bug du chipset d'intel, arrêt brutal du PC, ....)
D'ailleurs c'est pour cela qu'il y avait un bios de secours sur les cartes haut de gamme pour l'O/C et qu'après écrasement du bios foireux pourtant de meme taille tout rentrait dans l'ordre

Par contre que ce soit un problème au niveau du cache de win10, comme source de problème, ça je ne le sais pas

Je confirme que c'est bel et bien propre à Broadwell (Intel) et les fabricants de cm , j'ai effectué plusieurs essais , aussi sur une Formula, et c'est la même graille au niveau de la ram
j'ai ensuite monté un i7 4790k et hop comme par magie 16Go utilisable à n'importe quelle fréquence ou presque... vraiment dégouté de résoudre le problème juste à cause d'une incompétence de fabricants. Bon ben plus qu'à revendre le i5...

 
Alors on va dire que c'est propre à tous le monde pc depuis des décennies.........
Qui se souvient du chipset P55 d'intel en socket 1156 ?
Et mieux qui se souvient du nforce2 sur socket A, le controleur était sur la CM, fallait de la patience pour lui trouver de la ddr qui marchait à celui-là !
 
Le problème de la compatibilité de la ram avec un chipset ou un cpu, c'est pas d'hier........  et ce n'est pas propre à une plateforme ou une autre.

Sauf que là c'est censé être compatible de base sinon le Z97 n'existerait pas (c'est ce qui fait 1 des seuls point d'upgrade du Z87 au H97 ou Z97) , concernant le socket 1156, je ne l'ai pas utilisé, je connais par contre les problèmes lié au nforce2, une plaie à l'époque.
 
J'aurai dû spécifier que les problèmes avec les cpu Broadwell vs Ram sont propre au Socket H97/Z97, un peu normal vu qu'il n'y a que ces 2 qui peuvent l'utiliser, un comble....
Tout comme Ivy ne pouvait être que sur des cm spécifiques, mais au moins les soucis de ram ne venaient pas du cpu.

Tout à fait,  et je sais via une personne d'une revue orientée hardware que le problème a perduré (du moins jusqu'à fin 2015 car après je ne sais)

Après une longue discussion il y a quelques années avec un ingé de Gigabytes qui m'avait confirmé la chose (sandy et 1155), car nombre de personnes avaient des reboot en boucle malgré un reset du bios, celui ci m'avait indiqué à l'époque la marche à suivre où ils n'avaient que 2 possibilités
- Soit une maj du bios (si ils avaient suffisamment d'infos) mais qui ne réglait que les pbs d'incompatibilité et reconnaissance dans le Bios,  et pas toujours le pb des 4 slots occupés
- Soit augmenter la valeur QPI/VTT (appelé également VCCIO suivant les marques de CM) pour juste le pb des 4 slots occupés

D'ailleurs c'est une astuce que j'avais donné sur pour les joueurs Battlefield qui a solutionné pas mal de problèmes à l'époque :

"(...) Si on remplit tous les slots, il faut augmenter le QPI/VTT (appelé aussi VCCIO) d'un poil, (attention ce n'eet pas le voltage des barettes qu'il faut augmenter) sinon dans les jeux qui sollicitent tous les composants de façon intense, cela peut au mieux faire planter le jeu, au pire, un BSOD et parfois sur certains modèles de carte mère, (Gigabytes par ex) altérér les données bios "lues" concernant les timings (en visu ils sont bons mais le système ne lit pas la meme chose) . En pratique du moins sur Gigabytes, car ils avaient collé un msg d'erreur dans le bios, au démarrage cela nous dit que notre PC est overclocké alors qu'il ne l'est pas
(...)
Son calcul est simple

Le QPI/VTT voltage doit etre à -0.5v du vlotage de la ram
Pour de la RAM vendue et fonctionnant à 1.65v --- Cela donne un QPI/VTT= 1.65V- 0.50 = 1.15 V

Il ne s'agit donc pas de toucher au voltage de la RAM"

Pour l'anecdote, nombre de bugs hardware ont perduré :  Par ex lorsque les cartes mères sur PC étaient équipées en slots PCI, il ne fallait JAMAIS remplir le premier slot (sinon bugs et BSOD aléatoires)
La raison est qu'ils avaient "emprunté" les caractéristiques du Bus de l'Amiga, dans le grand cafouillage, avant que la Sté ne ferme ses portes, mais ... ce bus n'a pas été finalisé et générait des plantages si l'on occupait le premier slot (bug connu chez les utilisateurs Amiga qui le savaient)
Bizarrement les caractéristiques de la version implémentée en 2.x étaient les memes :  bus 32 bits à 33 MHz (soit une bande passante maxi de 133 Mo/s) que ceux de l'Amiga, donc lorsque je dis "emprunté"....