Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
1477 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software
  Win 10

  BSOD avec 16go de ram mais pas avec 8

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

BSOD avec 16go de ram mais pas avec 8

n°3190409
ludovic570
Posté le 07-08-2015 à 21:12:22  profilanswer
 

Bonsoir à tous ,
Tout d'abord voici ma configuration :
CM  : MSI Z97 Gaming 5
Proc : i7 4790K
RAM : G.Skill Ripjaws X Series - 16Go ( 4 x 4 Go ) PC12800 (1600 Mhz)
Alimentation : Corsair AX850
CG : MSI GTX970 Gaming 4go
SSD : Crucial M4 128go.
 
Alors pour ce qui est des BSOD, ils apparaissent seulement lorsque les 4 sticks de RAM sont connectés. J'ai testé pendant plusieurs jours la configuration avec seulement 2 sticks donc 8 go, en échangeant les sticks sur plusieurs jours d'intervalle et en les utilisant sur les ports pour la ram 2&4 puis 1&3 et je n'ai jamais eu d'écran bleu. Avec le passage à windows 10 j'ai voulu essayé de repasser à 16go mais ça n'a pas loupé, de nouveau des BSOD.. Voici le rapport whocrashed :
 

Citation :

computer name: LUDOVIC-PC
windows version: Windows 10 , 10.0, build: 10240
windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: MS-7917, MSI, Z97 GAMING 5 (MS-7917)
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17129172992 total
 
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Fri 07/08/2015 18:02:17 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\080715-10296-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14D220)  
Bugcheck code: 0xA (0x650, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80249AD3128)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Fri 07/08/2015 18:02:17 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0xA (0x650, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80249AD3128)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Mon 03/08/2015 01:25:28 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\080315-9515-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14D220)  
Bugcheck code: 0x109 (0xA3A01F5A1E9DD67D, 0xB3B72BE0711D33C0, 0xFFFFE00189440080, 0x5)
Error: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the kernel has detected critical kernel code or data corruption.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
3 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.  


 
Je pensais à un problème de la CM au niveau des ports ram mais le fait qu'il n'y est pas de BSOD avec seulement deux sticks me laisse penser que ce n'est pas le cas et que le problème pourrait venir du contrôleur mémoire du CPU mais je ne sais pas comment en être sûr..
Dans l'attente de vos réponse et merci d'avance !

mood
Publicité
Posté le 07-08-2015 à 21:12:22  profilanswer
 

n°3190616
AmigaOnly
Posté le 08-08-2015 à 12:57:26  profilanswer
 

ludovic570 a écrit :

Bonsoir à tous ,
Tout d'abord voici ma configuration :
CM  : MSI Z97 Gaming 5
Proc : i7 4790K
RAM : G.Skill Ripjaws X Series - 16Go ( 4 x 4 Go ) PC12800 (1600 Mhz)
Alimentation : Corsair AX850
CG : MSI GTX970 Gaming 4go
SSD : Crucial M4 128go.

 


 

A savoir il y a un bug dans les chipsets intel depuis SandyBridge (haswell compris) concernant l'utilisation avec intégralité des slots. Certains fabricants dans certains modèles de CM en tiennent compte mais dans la majorité des cas cela ne l'est pas

 

Si le problème n'est pas matériel, (la ram) dans nombre de cas il faut ajouter un poil de voltage en enlevant 0.5 du voltage d'origine des barettes mémoires

 

La fonction est appelée  QPI/VTT  ou VCCIO suivant les cartes mères (en espérant que la fonction soit présente ce qui n'est pas toujours le cas dans les bios/uefi parfois simplifiés)

 

Exemple avec des barettes à 1.65V  (on ne touche pas au voltage des barettes mais seulement à la fonction QPI/VTT)

 

1.65v --- QPI/VTT= 1.65V- 0.50 = 1.15 V

  

Message cité 1 fois
Message édité par AmigaOnly le 08-08-2015 à 12:58:05

---------------
Only Amiga is... Heu.. was possible :-)
n°3190637
kariim
Posté le 08-08-2015 à 13:36:41  profilanswer
 

as tu fais un memtest ?

n°3190750
Regla88
Posté le 08-08-2015 à 16:44:01  profilanswer
 

Fais un memtest, UNE barrette a la fois, pendant plusieurs heure ou une nuit, pour voir si l'une d'elle aurait un soucis.  
 

n°3190751
michael777
Posté le 08-08-2015 à 16:51:24  profilanswer
 

Depuis un problème de compatibilité de la RAM sur socket 775 avec un processeur 4 cores sur certaines cartes mères (dont la mienne de l'époque, forcément...), maintenant je fais attention à toujours acheter de la RAM qui est dans la QVL de ma carte mère et dans la bonne quantité.

n°3190766
ludovic570
Posté le 08-08-2015 à 17:45:46  profilanswer
 

AmigaOnly a écrit :


 
A savoir il y a un bug dans les chipsets intel depuis SandyBridge (haswell compris) concernant l'utilisation avec intégralité des slots. Certains fabricants dans certains modèles de CM en tiennent compte mais dans la majorité des cas cela ne l'est pas
 
Si le problème n'est pas matériel, (la ram) dans nombre de cas il faut ajouter un poil de voltage en enlevant 0.5 du voltage d'origine des barettes mémoires
 
La fonction est appelée  QPI/VTT  ou VCCIO suivant les cartes mères (en espérant que la fonction soit présente ce qui n'est pas toujours le cas dans les bios/uefi parfois simplifiés)
 
Exemple avec des barettes à 1.65V  (on ne touche pas au voltage des barettes mais seulement à la fonction QPI/VTT)
 
 1.65v --- QPI/VTT= 1.65V- 0.50 = 1.15 V
 
 
 


 
Le VCCIO est réglé en auto sur 1V sachant que le voltage de mes barettes est 1.50V.
 
Pour les memtest j'en ai déjà effectué à la pelle sans qu'aucune erreur ne ressorte et puis si une barrette était en cause j'aurais dû avoir des BSOD lorsque je ne mettais que deux sticks non ? Or ce n'était pas le cas ..
 
Et si le QVL est la liste des ram compatibles alors oui elles le sont mais je crois qu'elles ne font pas parti de la liste de compatibilité "oc memory support" (http://www.msi.com/support/mb/Z97-GAMING-5.html#support-ocmem) elles n'y sont qu'en version 8go.. Peut être qu'une fonctione de la cm oc la ram automatiquement et cause donc ce soucis ?

n°3190792
michael777
Posté le 08-08-2015 à 18:26:00  profilanswer
 

ludovic570 a écrit :


Et si le QVL est la liste des ram compatibles alors oui elles le sont mais je crois qu'elles ne font pas parti de la liste de compatibilité "oc memory support" (http://www.msi.com/support/mb/Z97-GAMING-5.html#support-ocmem) elles n'y sont qu'en version 8go.. Peut être qu'une fonctione de la cm oc la ram automatiquement et cause donc ce soucis ?


 
le problème peut venir de la. si dans la QVL ta RAM est présente en 8 Go mais pas en 16 Go, c'est qu'il y a une raison.
A partir de là tu risques de galérer plus ou moins à trouver le bon réglage.  
et du coup, je n'ai pas la réponse sur le ou les réglages à revoir.

n°3190804
ludovic570
Posté le 08-08-2015 à 18:41:33  profilanswer
 

Elles sont dans la liste de compatibilité de la ram ! Mais pas dans la catégorie oc memory support en fait

n°3190813
michael777
Posté le 08-08-2015 à 18:47:47  profilanswer
 

ludovic570 a écrit :

Elles sont dans la liste de compatibilité de la ram ! Mais pas dans la catégorie oc memory support en fait


Elles sont en quantité de 8 go, et pas 16.
Ça fait une grande différence mine de rien

n°3190817
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 08-08-2015 à 18:57:11  profilanswer
 

Et le BIOS, il est à jour ?

mood
Publicité
Posté le 08-08-2015 à 18:57:11  profilanswer
 

n°3190823
ludovic570
Posté le 08-08-2015 à 19:22:21  profilanswer
 

Michael, elles sont aussi dans la liste en 16go mais seulement dans la liste de la ram pas dans celle de la ram overclockable si j'ai bien compris.
 
Et oui le Bios est à jour.

n°3190843
Xixou2
Posté le 08-08-2015 à 20:28:08  profilanswer
 

Augmente un peu la tension ram. J'ai du faire ca sur ma x99 asus pour supporter 8 barettes de 4GB.


---------------
http://boincstats.com/signature/-1/user/839477/sig.png
n°3190849
ludovic570
Posté le 08-08-2015 à 20:33:37  profilanswer
 

De combien environ ? Je risque pas de l'endommager ?

n°3190941
Xixou2
Posté le 08-08-2015 à 23:46:33  profilanswer
 

si tu es a 1.65v passes a 1.7 pour commencer


---------------
http://boincstats.com/signature/-1/user/839477/sig.png
n°3191209
ludovic570
Posté le 09-08-2015 à 18:47:53  profilanswer
 

je suis passé à 1.55v et j'ai toujours quelques bsod  
 
Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Sun 09/08/2015 14:09:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\080915-10343-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14D220)  
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFFFFFFFFFFFFF, 0x2, 0x1, 0xFFFFF8028D8A1265)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sat 08/08/2015 21:20:38 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\080815-9890-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14D220)  
Bugcheck code: 0xC5 (0x9, 0x2, 0x0, 0xFFFFF800266EDAC1)
Error: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the system attempted to access invalid memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sat 08/08/2015 21:11:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\080815-9906-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14D220)  
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF802FA2130C9, 0x0, 0xFFFFFFFFFFFFFFFF)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 

n°3191266
Xixou2
Posté le 09-08-2015 à 22:02:09  profilanswer
 

Le message dit que c'est un problème software.
En safe mode, ça plante aussi ?


---------------
http://boincstats.com/signature/-1/user/839477/sig.png
n°3191783
ludovic570
Posté le 11-08-2015 à 11:51:38  profilanswer
 

Aucune erreur memtest, je vais l'emmener dans un magasin informatique pour un diagnostique comme je n'ai pas de composants équivalents pour tester, cela va me coûter 20€, c'est assez raisonnable, je vous tiendrai au courant

n°3191826
kariim
Posté le 11-08-2015 à 14:12:45  profilanswer
 

carte mere defaillante ?  
 
j'ai déjà eu ce genre de probleme il y a fort fort longtemps , et a cette epoque pas d'acces internet ni de memtest et cie .
j'avais garder cette config pendant 4 ans car pas le choix et pas de sous . puis je fis la connaissance d'internet et de memtest  
 
resultat , la barrette de "ram premium no name" achetez à montgallet etait truffée d'erreur .
 
 
bon courage et tiens nous au courant de la suite

n°3199695
ludovic570
Posté le 11-09-2015 à 17:12:27  profilanswer
 

Salut à tous, je viens aux nouvelles qui sont plus ou moins bonnes..
La mauvaise est qu'avec ce magasin informatique, à part faire immobiliser mon PC pendant 3 semaines (délai de 10 jours à la base..) je n'y ai rien gagné, ils m'ont dit qu'ils avaient fait une réinitialisation du bios et tester la ram et qu'il n'y avait plus de soucis lol.. En 3 semaines l'ordi n'a été allumé qu'une fois en une heure et demie, pas mal pour tester la stabilité de la machine quand on sait que j'avais les BSOD au bout de quelques heures enfin bref...
 
La bonne nouvelle c'est que j'ai réussi à rendre le pc stable, pour cela j'ai du baisser la fréquence de la ram de 1600 à 1333. Pourquoi, ça je ne sais pas sachant que c'est de la 1600 mais bon maintenant plus de BSOD donc c'est déjà ça de gagné ! :)

n°3199702
Rayaki
Posté le 11-09-2015 à 17:47:46  profilanswer
 

Cela peut s'expliquer par le fait que certaines barrettes sont en 1600 mais uniquement avec un profil XMP, alors que d'autres sont en 1600 natif.
Ayant déjà eu à mixer ce type de mémoire, effectivement les BSOD sont présents tant qu'on n'a pas trouvé une solution qui conviennent à toutes les barettes (soit augmenter le voltage soit désactiver le XMP sur les barettes qui peuvent l'utiliser et donc effectivement rester en 1333)

n°3357161
bourat
Posté le 10-11-2019 à 20:17:24  profilanswer
 

Salut à tous,
Je rencontre le même problème que ludovic570, aucun soucis avec 2 barrettes de 4 Go et XMP activé, BSOD et freeze dès que j'en ajoute 2 pour passer à 16 Go (barrettes identiques)
Problème résolu en désactivant le XMP mais du coup mémoire non optimisée (1333 au lieu de 1600MHz)
Y'a-t-il une grosse perte en terme de performance ou est-ce de l'ordre de l'anecdotique ?
J'avais l'intention d'essayer de rentrer manuellement fréquence et timing dans le BIOS mais est-ce nécessaire d'activer tout de même le XMP au préalable ??
Merci

Message cité 1 fois
Message édité par bourat le 10-11-2019 à 20:24:25
n°3357172
AmigaOnly
Posté le 11-11-2019 à 01:59:40  profilanswer
 

bourat a écrit :

Salut à tous,
Je rencontre le même problème que ludovic570, aucun soucis avec 2 barrettes de 4 Go et XMP activé, BSOD et freeze dès que j'en ajoute 2 pour passer à 16 Go (barrettes identiques)
i


 
Et un clear CMOS dans les règles - Voir la doc de ta carte mère -  (avec pile enlevée, cordon alim enlevée, 30s en appuyant sur le bouton power pour vider les condos)  avec un load par default avant d'ajouter les barrettes cela donne quoi ?


---------------
Only Amiga is... Heu.. was possible :-)
n°3357180
Xixou2
Posté le 11-11-2019 à 08:30:30  profilanswer
 

A noter que plus de barrettes veut dire plus de charge et risque de devoir baisser la fréquence.


---------------
http://boincstats.com/signature/-1/user/839477/sig.png
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software
  Win 10

  BSOD avec 16go de ram mais pas avec 8

 

Sujets relatifs
BSOD memory_managementWindows 10 en migration depuis 7, 10Go ram rempli démarrage BUG RESOLU
BSOD- IRQL LESS OR EQUAL et KMODE EXECEPTIONwindows 7 BSOD win32k.sys system_service_exception
Plusieurs BSOD depuis nouvelle configBSoD ntoskrnl.exe Please help IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Multiples BSOD malgrés reinstallation Windows 7 propreBSOD Windows 8 - Erreur introuvable - Cherche de l'aide
BSOD: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME sur Windows 7BSOD: impossible de trouver la source
Plus de sujets relatifs à : BSOD avec 16go de ram mais pas avec 8


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR