Je reprends, on sait si on se connecte derrière un routeur car soit on est en sans fil (livebox freebox ou autre) (au passage pour les connaisseurs, je sais qu'il n'y a pas que les routeurs qui soient en sans fil), ou alors derrière le boitier qui distribue la connection il y a plusieurs prises (généralement 4) RJ-45 à savoir des prises téléphone (pas les murales )en un peu plus grosses.
Sinon, je vais être plus explicite dans mes questions, quel est le Fournisseur d'Accès Internet de celui que tu veux atteindre via VNC ?
Quel type et quelle marque de modem (éventuellement routeur ) utilise-t-il ?
C'est de l'ADSL ? (juste pour être sûr)
J'espère avoir été plus clair.
P.S.; j'ai pas le temps de tout expliquer en large et en travers pour un routeur, mais une recherche dans les topice du formu, ou plus simplement sur le net sera très fructueuse, et informatrice.