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  [Tele2] Résiliation

 


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Auteur Sujet :

[Tele2] Résiliation

n°2477890
popov
Posté le 02-08-2006 à 09:30:28  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je suis actuellement client tele2 Adsl dans mon appartement et le quittant je souhaite donc le résilier.
 
J'ai cherché sur le site de télé2 et je ne trouve nul part les modalitées de résiliation et je n'ai trouvé aucun topic en parlant ici. [:totoz]  
 
QQ'un pourrais m'aider sur ce coup.
 
Merci de votre aide.  [:spartacus2]

mood
Publicité
Posté le 02-08-2006 à 09:30:28  profilanswer
 

n°2478011
dann
Posté le 02-08-2006 à 11:40:36  profilanswer
 

Perso, j'ai du envoyer 3 recommandés AR au "service" clients ... (à : Télé 2 France service clients 78458 VELIZY)
Ils me demandent encore de l'argent (courrier cependant reçu mentionnant résiliation effective de leur part) mais je ne paie plus, ma connection ADSL ne fonctionnait plus depuis 3 mois !!!  
Pas nets du tout les gens de Télé 2, bon courage ...
Envoie bien en recommandé AR (accusé de réception) une lettre marquée "résiliation abonnement ADSL en DATE du ...."
L'appel du service client - résiliation ne vaut rien (meme s'ils te disent le contraire au téléphone, votre demande de résiliation est bien enregistrée et bla bla et bla bla ...) MEFIE TOI !! Lettre en AR !


Message édité par dann le 02-08-2006 à 11:45:58
n°2478013
_darkalt3_
Proctopathe
Posté le 02-08-2006 à 11:41:32  profilanswer
 

popov a écrit :

Bonjour,
 
Je suis actuellement client tele2 Adsl dans mon appartement et le quittant je souhaite donc le résilier.
 
J'ai cherché sur le site de télé2 et je ne trouve nul part les modalitées de résiliation et je n'ai trouvé aucun topic en parlant ici. [:totoz]  
 
QQ'un pourrais m'aider sur ce coup.
 
Merci de votre aide.  [:spartacus2]


 
Un pti coup de fil à la hotline ?

n°2478016
dann
Posté le 02-08-2006 à 11:44:22  profilanswer
 

La hot line chez Télé 2 ? n'y pense pas ... Lettre en AR de résiliation mentionnant la date !

n°2478019
_darkalt3_
Proctopathe
Posté le 02-08-2006 à 11:48:44  profilanswer
 

dann a écrit :

La hot line chez Télé 2 ? n'y pense pas ... Lettre en AR de résiliation mentionnant la date !


 
T'en as pas marre de faire du FUD sur tele2 dans le forum ?
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 6901-1.htm
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7028-1.htm
...

n°2478020
dann
Posté le 02-08-2006 à 11:49:51  profilanswer
 

NON c'est la vérité, désolé pour les gens qui bossent chez Télé 2... mais ils ne sont pas honnetes !!!
Les publicités mensongéres Télé 2 sont vérifiables aux dates et sur les magazines cités, mon dossier aussi ... !!

Message cité 1 fois
Message édité par dann le 02-08-2006 à 11:54:12
n°2478021
_darkalt3_
Proctopathe
Posté le 02-08-2006 à 11:50:46  profilanswer
 

T'es complètement HS, le mec veut résilier, arrete de nous les briser avec tes problemes.

n°2478023
dann
Posté le 02-08-2006 à 11:51:59  profilanswer
 

Je lui dit "Lettre recommandée AR !" au service client Télé 2,  en quoi j'ai tort ? C'est toi qui nous les brisent ...


Message édité par dann le 02-08-2006 à 11:53:16
n°2478027
_darkalt3_
Proctopathe
Posté le 02-08-2006 à 11:53:54  profilanswer
 

je parlais d'un coup de fil à la hotline pour demander comment résilier, pas pour résilier !
 
Et ca c'est HS:

dann a écrit :

NON c'est la vérité, désolé pour les gens qui bossent chez Télé 2... mais ils ne sont pas honnetes !!!
Les publicités mensongéres Télé 2 sont vérifaibles, mon dossier aussi ... !!


n°2478030
dann
Posté le 02-08-2006 à 11:55:40  profilanswer
 

Laisse tomber _darkalt3_ tu veux ... :)
à POPOV >>> Lettre recommandée AR au "service" clients ... (à : Télé 2 France service clients 78458 VELIZY) précisant la date à laquelle tu veux résilier l'ADSL (ou leur service) conserve bien l'AR (accusé de réception) en retour, et une copie de la lettre envoyée.


Message édité par dann le 02-08-2006 à 12:01:07

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