Voila ma petite histoire :
hier soir je me prends les pieds dans le fil téléphonique de mon modem usb Alcatel (vous savez le fameux poisson   ), et j'arrache le fil qui va à la prise du téléphone. Je demande donc à ma copine d'aler chez France Telecom pour qu'il le répare. Et là les surprises commencent :  
- le matin : la réparation n'est pas possible sur place, il faut le renvoyer au fournisseur : cout de la réparation : 380 francs (forfait de réparation) pour remettre deux fils dans une encoche    
 
- dans l'après midi, j'y retourne et c'est la que les choses se gatent : le vendeur n'étant pas d'accord avec le fait que ca fait un peu cher pour réparer un fil, il me dit que la réparation est en fait de 990 francs (soit le prix du modem) : échange standard qui disait.  
- je commence à me facher et c'est a ce moment la qu'une charmante demoiselle vole à mon secours : elle me propose de démonter un modem afin que je puisse repérer dans quelle fiche se branche les deux fils.
 
Du coup je rentre chez moi et avec une pince à épiler je procède à la réparation en 10 minutes !!!
 
COut de la réparation 0 francs
 
Bravo FRance telecom (escroc et bandit)    

ils y en vraiment qui viennent de naitre....

ben il est pas garanti le modem??

oui

la garantie marche pas quand tu le casse tout seul !!