Hello à tous. Désolé mon titre n'est pas très explicite je pense. (si quelqu'un m'en propose un mieux, suis preneur!)
 
Je vous explique: Je suis chez Club Internet et j'ai ces chiffres là quand j'exécute le diagnostique de mon Speedtouch 536:
 
  DSL Flavour = ADSL over POTS  
    Reserved Bandwidth (kbit/s) up/down = 192 / 4384  
 
       Properties  
      Output Power (dBm) up/down = 11.0 / 19.5  
      Attenuation (dB) up/down = 22.0 / 44.0  
      Noise Margin (dB) up/down = 10.0 / 11.0  
 
 
       Statistics  
      Loss of signal (local/remote) = 0 / 0  
      Loss of power (local/remote) = 0 / 0  
      Loss of framing (local/remote) = 0 / 0  
      Errored Seconds (local/remote) = 1 / 0  
      Loss of link (remote) = 0    
 
Alors, qu'en pensez-vous? Je pose la question car quand le modem perd la synchro, il est assez long à la reprendre. J'ai même eu une absence totale de synchro durant 8 jours et la ligne chaude me disait que c'était à cause d'un logiciel de P2P. Réponse à côté de la plaque, comme d'habitude!
Donc, là, le problème c'est le débit montant. Il est de 192, et parfois à 160 alors que le descendant est à 4384, ce qui est potable. Je ne comprends pas, car je suis en adslmax dégroupé, et le débit montant est vraiment trop faible par rapport au descendant. Sur cette même ligne, chez Free, j'avais du genre 800kbits montant pour 8mbits descendant, pratiquement tout le temps. (j'ai résilié Free, à cause d'autres trucs). Donc, ma ligne est bonne pour l'adslmax au max ou presque au max. Je vois que l'atténuation est presque deux fois plus faible pour le débit montant, donc ce qui laisse supposer que ça devrait mieux marcher, en proportion pour le montant? Suis-je en droit d'en déduire que la synchronisation montante serait "bridée"? Je n'ai qu'à rebooter le modem et à chaque fois, au bout de plusieurs minutes, il tombe soit sur 160 ou sur 192 pour le débit montant et pratiquement toujours au dessus de 4000 pour le descendant. Pour moi, il y a un truc qui ne va pas.
 
Autre chose: l'autre soir, j'ai téléchargé une image iso d'un dvd Linux sur un FTP. Au bout de quelques minutes, le débit montant est tombé à zéro (de part ça, je m'interroge sur les deux valeurs d'attenuation 22 et 40, mais ça n'a peut-être rien à voir), et Msn Messenger a coupé et plus moyen de surfer, de reconnecter Msn ou chercher du courrier. Il n'y avait que le téléchargement à plein pot, au maxi du débit descendant qui pouvait fonctionner. Cela me le fait aussi pour des téléchargements de quelques dizaines de mo, le up tombe à zéro de chez zéro! Ceci, peu importe l'ordinateur sur mon p'tit réseau. Cela ne le faisait pas chez Free. de ce côté là, rien à reprocher à ces derniers!
 
La hotline n'arrete pas de me répondre à côté! Cela ne le faisait pas avant que je leur demande des comptes sur l'absence de synchro durant 8 jours. J'avais un up qui même s'il était faiblard, tournait autour de 256, environ.
 
Si j'ai un débit descendant de 4000 kbits et des poussières, c'est que quand même ma ligne n'est pas mal, non? Donc si ma ligne peut passer 4000kbits en descendant, elle pourrait pas faire remonter 512 kbits, au moins?
 
 
Cela fait plein de questions, mais peut-être quelqu'un aura la solution. Perso, je pense à un bridage volontaire du débit montant.
 
Merci par avance.
 
ps: si besoin d'autres valeurs, me les demander, sauf mon Ip, bien sûr!!

quand j'étais chez CI, j'ai résolu mes problèmes de communications en remplaçant leur speedtouch par un modem adsl Bewan, plus de problèmes ensuite. J'avais parcouru des tas de forums et newsgroup, beaucoup d'utilisateurs étaient en difficultées sans réponses.

J'ai testé mon Linksys, c'est idem.
 
Si quelqu'un pouvait interpréter les valeurs que j'ai marquées, ça serait cool! Sont-elles logiques?
 
Merci.
 

Je viens de faire un test d'éligibilité et j'obtiens ça:
 
 
Caractéristiques de votre ligne ADSL  
Numéro de téléphone : **********  
Code NRA :  
NRA (commutateur local) : Brest Ouest (BRO29)  
Distance vous séparant du central : 2390 m  
Taux d'atténuation : 32 dB  
Débit ADSL (estimation) : Entre 6 Mbps et 8 Mbps  
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Entre 12 Mbps et 14 Mbps
 
Il y a un certain malaise, par rapport à ce que j'ai, non?
 
Edit: et ce qu'à mon voisin chez qui j'ai installé une Liveboite dans l'entré à côté:
 
Caractéristiques de votre ligne ADSL  
Numéro de téléphone : **********  
Code NRA :  
NRA (commutateur local) : Brest Ouest (BRO29)  
Distance vous séparant du central : 2410 m  
Taux d'atténuation : 32 dB  
Débit ADSL (estimation) : Entre 6 Mbps et 8 Mbps  
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Entre 12 Mbps et 14 Mbps  
 
Etrange, il est même un poil plus loin et lui, il a l'adslmax au max, comme j'avais chez Free!!

ce qui est assez etonnant c est que tu ais 12 db d affaiblissement de plus que l estimation.
la marge de bruit est bonne : 10-11db
Utilise tu une rallonge?
as tu filtré toutes tes prises meme fax/decodeur satéllite/ alarme?
viré le condensateur de la prise principale, vérifié l oxydation de tes prises?

Merci pour la réponse. J'ai une rallonge RJ11 assez longue, il est vrai, mais j'ai essayé aussi avec une petite rallonge, avec un autre modem sur un autre poste, c'est idem. J'ai viré le condensateur (qui est en fait un condensateur + une résistance) qu'il y avait dans le petit boitier d'arrivée. J'ai mis un filtre sur l'autre prise qui ne sert qu'à mon vieux modem de secours RTC. Je n'ai pas vraiment vérifié l'oxydation, pour être franc, mais du jour au lendemain en passant de Free (débit max chez Free) à Club Internet, j'ai eu ce problème. Déjà, je ne comprends pas le débit montant si faible par rapport au débit descendant. Avec un tel débit montant, en supposant que ma ligne ait des pertes, je ne devrai pas avoir un débit descendant aussi élevé, si?  Logiquement à 2410 oups 2390 (!) mètres du central, je peux espérer avoir l'adslmax. Dailleurs, je l'avais chez Free! Sans oublier que mon voisin chez Wanadoo a le débit maxi.
 
Il va falloir que je déconnecte l'arrivée France Télécom et que je branche une prise téléphonique dessus. Mais ce n'est pas super accessible, je vais achever mon pauvre dos! De toutes façons, même si en faisant ça, ça ne marche pas mieux, la ligne chaude de Club Internet va encore me répondre à côté de la plaque: "si vous avez ceci c'est que vous avez un logiciel de P2P ou bien vous passez par l'USB" etc etc..
C'est pour ça que je soupçonne (je n'affirme pas, donc je ne diffame pas!) Club Internet d'avoir bridé le débit montant.

est tu raccordé en adsl max chez cI? ou est ce qu ils t auraient pas passé sur un palier à 4 mega par exemple via un bridage demandé à FT?

Je me suis abonné à l'adslmax dégroupé chez eux. Et si c'est le cas, tu penses qu'ils me le diront, depuis le temps qu'ils se foutent de ma gueule à répondre à côté de la plaque? Même quand j'ai eu une absence totale de synchronisation durant 8 jours, ils me disaient que ça pouvait être du à un logiciel de P2P ; à une mauvaise configuration de mon pc ; à l'usb et bien d'autres anneries alors qu'un modem dès qu'il est alimenté et qu'on le branche sur une ligne téléphonique adsl, il se synchronise tout seul, comme un grand.
 
Ils nous bassinent tous avec leurs dégroupage, car "ça marche mieux" et en fait, débit descendant divisé par deux et le montant par quatre!
 
Je comprends bien, certains ici, moins patients que moi (ou moins diplomates), qui commencent à sortir des insultes envers les FAI!

si tu as eu une perte de synchro, ils ont du envoyé un ticket auprès de gamot pour qu ils vérifient ta ligne et la t as surement été bridé à 4 mega/256.
 
Appele les et demande leur si tu as été placé sur le palier 4 megas

4mega/256, ça ne serait pas trop mal (moins pire), mais là je suis en 4méga/192 ou parfois 160! J'ai fait plusieurs essais de débrancher rebrancher la prise RJ11 et c'est soit 192, soit 160, à chaque fois. Au début, chez eux, avant la désynchronisation de 8 jours, j'avais entre 256 et 400 et des poussières en débit montant. Sans oublier que parfois le montant s'écroule totalement à zéro (toujours synchronisé à 192) et m'empêhce donc de surfer ou d'utiliser msn messenger.
 
Tu penses qu'ils me remettront en vrai adslmax? Je ne comprends pas car ma ligne en non dégroupée chez Free (résilié à cause d'un certain mépris de leur part) donnait le maxi!
 
De plus, je ne peux les joindre que par email car je suis en service restreint sur ma ligne et avec ma carte France Télécom je ne peux même pas appeller leur ligne chaude!
 
Ce n'est vraiment pas sympa de brider les gens alors qu'ils font de la pub agressive (tous les FAI) pour leur 8 ou 20 mégabits. Je sais que ma ligne supporte l'adslmax au max, donc, là il y a un soucis. (excuse, suis raleur)
Sans oublier quand on met le mot "résiliation" sur le tapis on répond qu'il n'est pas question de résilier, car on est "marié" avec eux pour un an! Et pourtant quand je leur avais causé de partir, je n'avais pas de synchro depuis 8 jours! Je croyais ce FAI plus respectueux que les autres, mais non..
 
Marre de leurs mépris!  
 

il ne s agit pas de mépris.
mais le hotliner a des moyens restreints.
et comme t es pas dégroupé n importe quel fai passe par le meme opérateur : a savoir FT.
Apres suite à ton pb de pas de synchro , une vérif a été faite part FT et ils ont donc de leur propre chef bridé ta ligne.
Le pb sera le meme chez n importe quel FAI.

Si, justement, je suis en dégroupé partiel!
 
Et pourquoi avant ça fonctionnait très bien en non dégroupé en adslmax au max de la connexion, surtout avec la longueur de câbles jusqu'au central, que j'ai?
 
edit: Si un hotliner explique que s'il y a une désynchro ou un synchro faible c'est à cause du P2P, je suis un technicien réseau, alors!!

A lire d'autres forums, je ne peux que constater que pas mal de personnes sont dans mon cas d'avoir un débit montant bas mais aussi le descendant. Y a un type qui a même créé son propre forum la dessus, à la manière de Free la pétition!!
 
Pas possible ça, ils sont tous comme ça les FAI??

non pas tous

J'espère bien! Le mieux que j'ai eu, pour l'instant, c'est Aol, avec le forfait illimité à 99 Francs. Mon premier FAI.

le pb est que en cas de zone non dégroupé, les paquets de données doivent sortir du apres le bas du réseau FT.
Pour sortir, les FAI utilisent des lns qui sont grosso modo des routeurs.
Or le trafic sur ces routeurs sature (a cause du p2p et autres)
donc dans le but de conserver une navigation correcte à leurs abonnés, les FAI brident certains ports.
Mais ceci n'explique pas pourquoi ton modem syncgronise avec un up de 0

Non, il ne synchronise pas avec un up de zéro! Il synchronise à 192 ou 160, ni plus, ni moins que ça, toujours ces deux valeurs, depuis que j'ai retrouvé une synchro au bout de 8 jours sans synchro. (je pouvais même brancher un modem 56 k ou le téléphone sans filtre sur ma ligne sans une seule interférence). En fait, même en étant synchronisé à 192, il suffit que je télécharge un fichier durant un certain temps, plutôt des gros, du genre image dvd de Linux, mon débit montant tombe à zéro tout en étant toujours synchronisé à 192. Zéro de chez zéro au point que je ne puisse plus afficher une seule page et que Msn Messenger ne veuille pas se connecter, tant que le fichier n'est pas téléchargé. Bon, que le débit descendant soit saturé du fait que je téléchargeais sur un Ftp rapide (celui de free, je crois), mais je ne vois pas le rapport avec le up à zéro! Le up dans ces cas là est faiblement utilisé et ne devrait pas dégringoler comme ça.
Ou alors Club Internet fait en sorte que quand ils remarquent que je télécharge un gros fichiers, que ça mette à plat le up histoire d'embêter le vilain gros téléchargeur. (simple supposition, je n'affirme rien, je ne fais que constater et bien d'autres personnes aussi sur d'autres forums dont un créé spécialement pour un problème de ce style..)
 
J'ai gardé tous mes échanges d'emails avec la hotline, les emails où à chaque fois ils répondent complètement à côté de la plaque. Ce qui pourrait bien m'aider je pense, s'ils veulent m'envoyer en justice car je suis à deux doigts de faire une résiliation sauvage en leur coupant les vivres à ma banque! Pourquoi l'abonné devrait avoir une obligation de résultat? (payer son abonnement même en l'absence de la chose pour laquelle il paye ou pour un très mauvais fonctionnement) et pouquoi le FAI s'en lave les mains et n'est pas obligé d'avoir une obligation de résultat ou bien réponde à côté de la plaque ou traine les pieds pour essayer de faire quelque chose? Comme dirait Darty, c'est le contrat de confiance, que chaques parties signent et donc chacun devrait le respecter ou bien pouvoir le dénoncer si l'autre ne le respecte pas. (idem pour la téléphonie mobile ou autres contrats)

ok ce que tu décris ressemble à un probleme de mtu ou de modem qui ne tient pas la charge.
 
Essaye de faire des pings avec des gros paquets  
avec la commande ping www.cequetuveux.fr -l 1450  
pour voir si ca passe.
si t as des pertes de paquet, descend le chiffre de 100 et retente
et regarde à partir de combien ca passe.

J'ai fait à partir de 1450 jusqu'à 1150 et c'est quasiment kif kif. Ca oscille tout le temps entre 109 et 210 ms, environ peu importe la valeur.

t as pas de pertes de paquets?
4 envoyé 4 recus 0 perdus?
si oui c est pas un pb de mtu.
 
reste donc l eventualité du modem

Oui, aucune perte.