bonjour à tous,
 
Je viens d'acquérir un modem routeur olitec sx200, dont je voudrais me servir pour me connecter à free haut débit.
Ca fait deux jours que j'essaie, et je n'arrive même pas à voir la mire FT.  
Du côté de FT et Free, on m'affirme qu'il n'y a pas de problème (ligne activée et fonctionne).  
Au niveau connexion physique, j'ai pratiquement tout testé (câbles, filtres, rallonges) sans succès.
D'après les diodes du modem, la synchro se fait, mais il n'y a pas de trafic descendant.
Avant d'accuser le modem, quelqu'un pourrait-il me dire si les résultats suivants sont normaux  :
 
Etat Adsl
*********************************************
statut :     showtime
modulation : n/a            <-- suspect ?
annexe :     annex_a
tentative :  1
temps :      plus d'un jour ...
 
marge SNR    :  -1    24    <-- suspect ?
atténuation  :  60    30
...          :   0     0
...          :   0     0
...          :   0     0
...          :   0     0
tx transfert :  608   160
latence      :interleaved
********************************************
 
 
Diagnostic
********************************************
Checking LAN Connection
  Testing Ethernet LAN connection  : PASS    
 
Checking ADSL Connection    
  Testing ADSL Synchronization     : PASS    
 
...puis plus rien !
********************************************
 
 
Log
********************************************
1/1/1970 0:0:0> NAPT is enabled
1/1/1970 0:0:0> Ethernet Device 0 Detected
 
...et c'est tout !
********************************************

Bon, primo : bon choix de routeur Une fois tes problemes regles, tu vas pouvoir l'aprecier a sa juste valeur
 
bon, je suis pas devant le routeur, mais allons-y :
 

 
mmmmh...
as tu configure ton modem en VPI 8 et VCI 35 ? PPoA VC-Mux egalement.
 
En tout cas, ton modem voit bien une ligne :
 

LeKeiser, toujours fidèle aux posts sx200 !
 
Au niveau de la config, j'ai bien le couple VPI/VCI à 8/35 (j'ai utilisé le Wizard), pour l'encapsulation j'ai essayé PPPoA et PPPoE, en VCMultiplex et LLC. Si mes souvenirs sont bons, le wizard a mis PPPoA LLC.

 
 
peux tu me dire ce que tu vois dans la config :
-adsl
-lan
-wan
 
chuis quand meme inquiet pour ta valeur SNR... Il me semble que chez moi, j'ai 40.
 
Regarde la et dis moi si tu voix de grandes differences, oki?
 
http://www.thecaretaker.org.uk/rou [...] .htm#setup
 
de plus, evite les wizards, je leur fais pas confiance, sauf a Gandalf

 
Je crois que c'est le modem qui déconne grave là : je viens de  retirer la prise téléphonique et dans le status adsl j'ai toujours 'showtime', et la diode adsl reste allumée.
Les params LAN sont ok, le dhcp a fourni une ip à ma carte rezo.
Par contre en WAN j'ai jamais reçu d'ip du fai.
La seule différence notable par rapport aux captures du site, c'est dans la config WAN, le 'Per Vc Settings' est mis à enabled:no (sinon j'ai pas de synchro).
 
As tu une idée de la signification physique de la valeur 'SNR margin' (un rapport signal bruit négatif, c'est plutot suspect)?
 

 
SNR : Signal Noise Ratio, donc un rapport signal bruit
 
en effet, je crois que ton modem est HS
 
cours vite le ramener la ou tu l'as achete    

ce qui est bizarre, c'est que le produit était déjà déballé (les cables en vrac sans le plastique d'emballage, traces de doigts sur le cd d'instal..). ils font pas de tests sur les produits qu'on leur rend à la fnac ?
Mais bon, au moins ils ne me feront pas de difficultés pour le faire reprendre.
Quand à un échange, ça me semble difficile puisque j'ai du faire plusieurs magasins avant d'en trouver un.
 

 
j'avais rendu un SX200 pour en prendre un dans une autre fnac en profitant d'une reduc de 20%, ils avaient juste ouvert le carton pour voir l'interieur si c'etait propre. Aucun test n'a ete fait bien entendu...
 
Tu l'as achete dans quelle fnac, si c'est pas indiscret?

en gros, c'est un  pb d'activation de lignes car tu n'as pas de traffic descendant. C'est à dire que les VPI/VCI de ta ligne ADSL ne sont pas activés même si tu as la synchro.
 
A la rigueur, tu peux tester avec 8/67 à la place de 8/35.
 
Mais si c'est pareil, demande à Free une expertise GAMOT de ta ligne ADSL.
 
Pilou17

 
oh? M'avait semble que si il obtenait :  

 
c'etait que la ligne etait correctement configuree et activee?

LeKeiser> J'ai pris le modem à la fnac de St Lazare.
Pilou17> J'ai déjà demandé une vérification de ma ligne au 1013, puis ensuite à plusieurs reprise chez Free.  
Le problème c'est qu'ils ne rappellent jamais pour dire qu'ils ont résolu le pb ou pas
Chez Free : 'vous saurez qu'on a vérifié votre ligne quand vous aurez la synchro chez vous'
Au départ je n'arrivais même pas à avoir la synchronisation, et comme maintenant je semble l'obtenir j'ai supposé que qqchose a été fait.  
 
Ce que je ne comprends pas, c'est que j'ai réussi à me connecter une fois et pendant 30 min sur le net avec un modem eci usb prêté par un pote. C'était il y a deux semaines. Je n'ai plus réussi à me reconnecter depuis, j'ai essayé un modem usb olitec et un routeur modem netgear, sans arriver à synchroniser.

tu aurais du ramene le modem/routeur  
En fait cela veut tout simplement dire qu'il a déja été utilisé ( svt c'est du SAV qui repart en vente ... )
Bref je le sens bien abimé
En plus si tu as le showtime sans que la prise ne soit connecté il y a clairement un probleme car le showtime indique que le modem/routeur a la synchro .

 
tu as testé ton modem chez quelqu un d autre?  
j ai le sx200
je l ai sortie de sa boite branché sur mon switch connecter sur la prise tel pas de syncro , j ai eu la synchro un lundi le mercredi les donnees pour me connecter et la led rd clignoter en tps en tps
j'ai rentré les données le mot de passe et le login ,  
configurer la connection reso sur ip du routeur (win2k) et ca a marché du premier coup j ai fait aucun autre reglage sur le routeur...
avec xp c'est encore plus simple sur mes pc sous xp, winxp a trouver tout seul la passerelle sur mon rezo  
on ne peux pas faire plus simple...

En fin de compte je suis pratiquement sûr que le problème vient de ma ligne adsl; c'est le comportement bizarre du modem qui m'a trompé :  
quand le mode 'parametre par vc' est activé la diode synchro est allumée mais en fait la connection ne se fais pas du tout (cf mon premier post).
En le désactivant, je retrouve les memes symptomes qu'avec les autres modems testés : le modem n'arrive pas à se connecter au wan, ou plus précisément il se fait déconnecter tout de suite.
J'ai tout de meme reussi à faire un diagnostic pendant les quelques secondes pendant lesquelles j'étais connecté :
 
Checking LAN Connection
  Testing Ethernet LAN connection                  : PASS    HELP
 
Checking ADSL Connection      
  Testing ADSL Synchronization                     : PASS    HELP
 
Checking Circuit 0 for Network Connection
  Test ATM OAM Segment Loop Back                   : FAIL    HELP
  Test ATM OAM End-to-End Loop Back                : FAIL    HELP
  Test Ethernet connect to ATM                     : PASS    HELP
    Test simple ppp session 0 PPP Layer connection : FAIL    HELP
     Test simple ppp session 0 IP connect to PPP   : FAIL    HELP
 
Je crois qu'il ne me reste plus qu'à inspecter mon installation téléphonique en attendant que ces messieurs de Free ou FT fasse leur verif.
 
Edit :  
Je crois avoir régle mon problème de ligne par contre maintenant c'est le modem qui ne marche plus
Explication:
J'ai viré le composant sur ma prise murale selon les instructions du site http://www.hifocus.net/condensateur.php3
et du coup ça a l'air d'aller mieux, tous les tests du diagnostic passent, la led RD clignote, j'ai des infos dans les pages WAN, ATM, PPP, etc ... par contre toujours impossible de me connecter à un site.
Je fais donc qq modifs dans les params, je reboote plusieurs reprises, et là le modem ne répond plus (je n'arrive plus à le pinger, si je le branche par usb windows me dit que le périph ne fonctionne pas correctement). Evidemment, le bouton reset est inopérant. Que faire dans ce cas là ??
J'en peux plus, je vais