Bonjour,
 
Depuis quelques temps je rencontre un problème de connexion au dossier de base utilisateur.
 
Je m'explique:
Dans Active Directory, sur le compte utilisateur est configuré le dossier de base (onglet profil).
Dans la section "Dossier de base", j'ai ces paramètres :
- Connecter : J:
- A : \\MonServeur\users$\%username% (où %username% est remplacé par le login de connexion de l'utilisateur).
 
Voici mon problème :
Je me connecte avec le compte de l'utilisateur, aucun problème cela fonctionne, le lecteur J: se connecte au dossier réservé à l'utilisateur (lecteur connecté sur : utilisateur sur 'MonServeur\users$')
Si je me déconnecte ou que je redémarre la machine, en me reconnectant avec le compte de l'utilisateur, le lecteur réseau est connecté mais pas comme il faut. J: est connecté à 'users$ sur MonServeur', et n'accède donc pas au dossier de base de l'utilisateur.
 
Quand ca fonctionne : J: est connecté à 'utilisateur sur \\MonServeur\users$'.
Quand ca ne fonctionne pas : J: est connecté à 'users$ sur MonServeur'.
 
Ce phénomène se produit uniquement sur des machines récemment achetées (P4 2.8Ghz avec 1Go de Ram en WinXPPro SP2) et ceci aléatoirement (tous les jours sur certaines).
Il semble que le fait de révoquer la licence de l'utilisateur corrige le problème pour la connexion suivante (encore que cela reste à prouver, sachant que je suis en règles avec les licences : pas de dépassement).
 
Lorsque je regarder les variables 'SET' sous DOS lorsque cela fonctionne :
HOMEDRIVE=J:
HOMEPATH=\
HOMESHARE=\\MonServeur\users$\Utilisateur
 
Lorsque je regarder les variables 'SET' sous DOS lorsque cela ne fonctionne pas :
HOMEDRIVE=J:
HOMEPATH=\Utilisateur
HOMESHARE=\\MonServeur\users$
 
Globalement le lecteur réseau n'est pas mappé correctement.
 
A noter : J'ai une erreur dans les les journaux d'évènements (Application), mais je ne suis pas certain que cela soit lié :
ID Evenement : 1517
Source : Userenv
Description : "Windows a sauvegardé le Registre utilisateur DOMAIN\Utilisateur alors qu'une application ou un service utilisait toujours le Registre pendant la fermeture de la session. La mémoire utilisée par le Registre de l'utilisateur n'a pas été libérée. le Registre sera déchargé lorsqu'il ne sera plus utilisé.  
Cela est souvent causé par des services s'exécutant en tant que compte d'utilisateur, essayez de configurer les services pour s'exécuter dans le compte service réseau ou service local."
 
J'ai déjà effectué des recherches sur ce message d'erreur, mais rien qui n'aie solutionné ce problème.
 
De plus, j'ai noté que le service Windows "Explorateur d'ordinateurs", n'était pas en statut 'Démarré', alors que le type de démarrage est 'Automatique'. Si j'essaie de le lancer une message m'indique que : "Le service Explorateur d'ordinateurs sur Ordinateur local a démarré puis s'est arrêté. Certains services peuvent s'arrêter automatiquement s'ils n'ont aucune tâche à effectuer, par exemple, le service des alertes et les journaux de performances.". Mais sur d'autre machine WinXP SP2, ce service est en statut 'Démarré' et il est possible de le redémarrer san s problème.
Je ne sais pas si cela peut être une des causes de mon problème.
 
Les machines sont livrées préinstallées, mais même en ayant reformaté et réinstaller avec un cd de WinXP Pro, le problème reste le même.
 
Les autorisations du compte utilisateurs sur son dossier de base sont correctes.
 
Je me dis que le problème vient explicitement de ces machines, cependant je n'arrive pas à en trouver la cause.
 
Auriez-vous quelques conseils à me donner, car là je suis un peu sec dans les idées.

ne peux tu pas effectuer un script au demarrage pour lancer les connecteur reseau?

J'ai déjà un script qui connecte d'autres lecteurs réseaux, mais ce lecteur devrait se connecter sans passer par un script, sinon elle ne serait pas disponible.
De plus, 80% des machines de mon réseau n'ont pas ce problème.
 
Si quelqu'un à une autre idée, car je pense que je ne dois pas être le seul avec ce problème, ce n'est pas possible !
 
Merci à tous pour votre aide...

up

tu as essayé en renseignant l'IP de 'mon serveur' plutôt que son nom? (peut etre un prob de dns?)

Bonjour,
 
J'ai fait des tests complémentaires, à savoir prendre une autre machine du même modèle, en installant juste WinXP Pro et les drivers de la carte réseau.
En dehors des pilotes video, reseau et audio, WinXP Pro a détecté et installé tous les autres pilotes.
 
Je rentre ma machine dans le domaine, je redémarre, je me connecte au domaine, et là à la première connexion mon problème se reproduit.
J'ai mis à jour les drivers de la carte réseau (toujours sans installer les drivers audio et vidéo), je redémarre, je me connecte une première fois au domaine, cela fonctionne, ensuite je ferme la session et me reconnecte au domaine avec le même compte, et là ca recommence.
 
J'ai donc appelé le support constructeur, en leur expliquant mon cas (comme quoi ce problème se produit sur toutes les machines de ce modèle), et ils me conseillent de mettre à jour le Bios.
Je télécharge l'image ISO, la grave sur un Cd, et met donc à jour le Bios. Aucun problème lors de la mise à jour. Je redémarrer pour remettre les parametres par défaut, et reboot la machine.
J'arrive dans Windows, je me connecte et là rebelotte, même problème.
Je rappelle une nouvelle fois le support constructeur, ils me posent une série de questions et me redemande de décrire mon problème, et il me propose de changer la carte mère sur une des machines pour voir ce que cela donne.
Le rendez-vous est pris pour Vendredi pour le changement de la CM.
 
Personnellement, je ne crois pas que cela va corriger mon problème, et même si c'était le cas, je serais obligé de faire changer la CM des 30 machines achetées.
Le support constructeur n'a jamais rencontré ce problème, et ce qui est étonnant c'est que personne ne se retrouve dans la même problèmatique que moi.
 
Après vérification, je n'ai aucun problème DNS, et je n'ai pu trouver d'autres infos sur Internet. Et le pire c'est que c'est uniquement sur ce modèle de machine que je rencontre ce problème.
 
En attendant, je vais tenter de voir s'il n'y a pas d'incompatibilité entre Windows et le processeur intel, on ne sait jamais car le processeur est un P4-2,8Ghz et celui-ci est vu comme deux processeurs; mais je crois savoir que c'est comme ça avec les derniers processeurs intel.
 
Par contre, si vous avez d'autres idées, me permettant de détecter une incompatibilité quelle qu'elle soit, je prend de suite.
 
Merci.

J'ai exactement le même problème que toi avec un parc de 250/300 machine en XP SP2, avec un dc 2003.
 
J'ai fait des recherches et je n'est pas trouvé de solution propre.
 
La seul solution que j'ai trouvé c'est abandonnée le dossier user pour passer de \\MonServeur\users$\Utilisateur à \\MonServeur\Utilisateur --> il a fallu paratagé tous les dossiers utilisateur et moidifié tous les profils !
 

Hello,
 
J'ai exactement le même problème avec un parc de 180 machines.
Cela arrrive avec des machines d'un type différent une de l'autre, donc je pense que le hardware n'y est pour rien. Avec Win2000Pro, je ne rencontre pas ce problème. C'est directement lié à XP.
Je n'envisage pas du tout de partager chaque home folder individuellement alors j'espère bien obtenir une solution.
Dans l'immédiat, je demande aux utilisateurs impactés (4 ou 5) de ne pas fermer leur session et de se limiter à la verrouiller. C'est pas top mais c'est mieux comme ça.
Je suis ouvert à toutes proposition.
Merci d'avance.

Juste une suggestion comme ça, si c'est lié à XP... Vous avez essayé de désactiver la case à cocher "partage de fichier simple" dans les options des dossiers?

 
nous sommes tous ( tout au moin je le suppose) en XP pro + domaine, le partage de fichiers simple est donc désactivé par défaut.
 
j'ai regardé sur le technet et la seul chose que j'ai trouvé c'est ça :
 
http://support.microsoft.com/defau [...] r%3B303290
 
mais ça ne change pas grand chose pour moi.

Effectivement, XP pro, domain et accès aux ACL, la question du partage de fichiers simple ne se pose pas.
Ce technet ne me semble également pas approprié.

Bonsoir,
Alors il était prévu de changer la carte mère d'une des machines, et c'est chose faite, mais le problème persiste. Avec le technicien venu changer la CM, nous avons mis une carte réseau externe avec les bons pilotes et cela ne change strictement rien. Le technicien n'a jamais vu ça non plus !
Je ne sais pas s'il s'agit d'une incompatibilité entre le matériel et WinXP Pro, mais il n'est pas impossible qu'au moment de l'installation de WinXP, certains périphériques soient installés automatiquement, et que les pilotes XP fournis ne soient pas les bons.
 
Petite précision concernant les machines sur lesquelles j'ai des problèmes pour retrouver une éventuelle similitude avec vos matériels :
Constructeur / Modele machine : NEC Powermate ML-250
Carte mère : P5S800
Processeur : Intel P4-2,8 Ghz (vu comme 2 processeur par WinXP)
Ram : 2 x 512 Mo
 
Je continu à chercher, mais ce qui me rassure, c'est que je ne suis pas le seul.
 
En recoupant nos informations, j'espère que nous trouverons la cause.

moi j'ai des pc dell (portable et pc fixe) et pannasonic et j'ai le même problème !
 
PC fixe optiplex gx 270,280,520
portable latitude d800,x300, d420
pannasonic  : ?? (trou de mémoire ...)
 
j'ai le problème de façons aléatoire sur tout mon parc !
 

Pour mon cas, je n'ai rien trouvé chez Asus qui pourrait corriger ce problème.
Donc le problème ne viendrait ni de la carte mère, ni de la carte réseau.
Je n'ai rien aucun message d'erreur dans l'AD me permettant de croire qu'un problème réseau serait la cause.
 
Le fait de mettre le mappage réseau dans un script, corrigerait probablement ce problème, mais cela a toujours fonctionné jusqu'ici, il n'y a donc aucune raison que cela ne continue pas à fonctionner comme cela.

As-tu trouvé une point commun entre tes différentes machines pouvant nous aider à avancer ?
Je ne sais pas si nous utilisons des composants matériels identiques, mais il est clair que si cela vient de Microsoft WinXP, nous ne sommes pas sortis de l'auberge.

pour moi, ayant différent type de matériel, il est clair que le problème est soft.
 
Mon parc est en xp pro sp2 avec un domaine win2K3 (sp1). A noter, e j'avais déjà le prolème quand mon domaine était en win2k. --> le problème semble lié à XP, mais dans le technet je trouve rien !!!

Le problème n'a rien a voir avec le hardware.
Existe-t-il d'autres personnes qui rencontrent les même soucis ?

Si on est déjà 3 à avoir le problème, c'est que ça doit être un problème récurrent, non ?

Entièrement d'accord et ça nous laisse donc optimiste quant à trouver quelqu'un qui a résolu ce problème

Le technicien m'a demandé d'installer Windows 2000 pour voir si j'ai le même problème.
Lorsque je vais avoir un moment, c'est ce que je vais faire, mais le problème va être de trouver les bons drivers pour tous les périphériques.
Mais à voir...

Je vais faire un autre test avant de tester l'OS.
Je vais mettre le processeur d'une machine reçu avant pour le mettre dans les nouvelles machines, pour voir si cela peut provenir de la technologie des processeurs, on ne sait jamais.

Par contre, des détails sur la config de vos machines aiderait grandement à résoudre ce problème.
 
Des similitudes pourraient faire avancer les choses, comme par exemple la quantité de ram embarquée,...
 
Merci de votre aide

je penses sérieusement que le problème est soft, mais bon ...
 
Ram 512 ou 640 ou 1GO ou 4GO
Proc P4,P4 HT, Pentium M, xeon. Que veut tu d'autres ?

J'aurai besoin éventuellement de la marque des cartes mères.
Merci

Xp étant plus ancien que les machines, je me demande comment à l'installation de l'OS, il est capable de détecter autant de périphériques et d'installer les pilotes adequates sachant que les cartes mères sont récentes.
Pour mon modèle de machines, en dehors des pilotes réseaux, video et audio, tout a été détecté, ce qui est surprenant car certains chipset nécessite des pilotes constructeurs.

Bonjour,
 
Concernant le service "Explorateur d'ordinateurs" qui s'arrête, un lien (merci Sylvain) :
http://support.microsoft.com/defau [...] -us;889320

Merci beaucoup sanjuro21 et Sylvain,
mais finalement je ne pense pas que le probleme d'explorateur Windows soit la cause de mon probleme de connexion de lecteur réseau
 
Merci quand même pour l'info

up

je viens de trouver une gpo qui peut, peut être,faire quelquechose à nos problème. le pb semble lié à l'ouverture de session sur les postes xp et pas sur les 2000. Hors la gestion de l'ouverture de session n'est pas la même entre ses 2 SE. ( xp peut se faire de façons asynchrone, sans que le réseau soit charger en entier).
Pour rendre l'ouverture de session xp semblable à 2000 il faut jour sur la GPO suivante:
 
config pc -->modèles d'amin -->ouverture de session -->toujours attendre le réseau lors du démarrage de l'odinateur et de l'ouverture de session.
 
@ helpusers : peut tu tester et nous tenir au courrant ?
 

sous 2000 : ts les services sy lances avant la mire de connexion
alors que sous XP ils se lancent en sous tache c'est pour cela entre autre que le boot xp est plus rapîde
 
cela ne dis pas pourquoi les mappages sont modifies
 
2 questions et une piste ?
- as tu essaye de renseigner \\server\user$ comme variable globale et non user?
- as tu le meme cas de figure pour une machine ou un user hors du domaine mais dt les mappages st en netuse au log et supprime au delog ?
piste :
il arrive que des chemins ne soit pas rafraichi ds la bdr et qu ils resurgissent de maniere aleatoire , scanne la bdr et nettoie la.

Pour contourner le problème tu peux toujours utiliser un script KIX qui lui ne devrait pas te poser de problème.
 
A tester.

Bonjour,
 
J'ai le même problème que vous tous.  
En résumé, parc de 150 machines sous XP Pro SP3, AD sous Win2k3 Sp1.
Les machines suivantes : Dell optiplex gx520, IBM thinkcentre (plusieurs modèles datant de 2004 à 2006), Levono thinkcentre (plusieurs modèles datant de 2007 à 2008).
Mauvais mappage du "dossier de base" de façon aléatoire, "users" à la place du nom de la personne, avec accès interdit.
Une reconnexion résous souvent le problème (mais ce n'est certainement pas une solution).
 
D'après ce que j'ai pu lire en dessus, cela ne viendra pas d'une machine en particulier (parc hétérogène touché), ni d'une version de l'OS (Pb sous 2000 pro, Xp pro,...), ni d'une correction de l'OS (Xp Sp2 pour vous, Sp3 pour moi).
Certes il existe des façons de contourner le problème : partager chaque user, script KIX, reconnexion systématique, ... mais ce n'est pas non plus une SOLUTION raisonnable.
 
Comme chailloug, j'ai pu voir la méthode suivante sur le net : config pc -->modèles d'amin -->ouverture de session -->toujours attendre le réseau lors du démarrage de l'odinateur et de l'ouverture de session.  
 
1/ Quelqu'un l'a essayé ?
 
Enfin des collègues m'ont dit que cela pouvait venir d'une lenteur ponctuelle du réseau, donc venir de l'infrastructure réseau de l'entreprise. Cela n'a pas encore été soulevé ici.  
 
2/ Qu'en pensez vous ?
 
3/ A part ça, quelqu'un a une autre piste à proposer ?
 
Si des gens souhaitent plus de détail de ma config ne pas hésiter... car ce problème en devient vraiment un.

Je suis quasiment dans le même cas que Sylvaiiin, même nombre de machines et en XP pro SP3.
Sur certaines machines, je n'ai pas de problème, et sur d'autres, je suis obligé de me déconnecter pour voir mon dossier de base.
Les configurations matérielles sont pourtant différentes, je pense donc aussi à un probléme lié à XP ou éventuellement à des lenteurs réseaux.  
Auriez-vous trouvé une solution depuis ??? Ca me rendrait un grand service !
A+

Quelqu'un a trouvé la solution depuis le temps ?
Perso, j'ai crée un script de deconnexion/reconnexion forcée mis au démarrage des PCs les plus touchés.
C'est moyen mais mieux que rien ...